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HP EliteBook 8530w

Started by Darkdriver, September 25, 2008, 10:27:14

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Danieltm

Habe mir letzten Freitag ein EliteBook 8530w gekauft,
und bin eigentlich auch sehr enttäuscht über die Qulitätskontrolle von HP!
Mein Bildschirm hatte einen 2cm langen Pixelfehler was eigentlich offensichtlich ist bei einer Kontolle!?
Ansonsten war da noch der Verschluss von dem Deckel,
nach sanftem antippen des Schalters springt die Verschlussmechanik aus dem Schloss!

Nachdem 7 Anruf beim HP Support habe ich es aufgegeben und bin zurück in das Verkaufsgeschäft gefahren!
Es wurde mir versichert das mir in wenigen Tagen ein neues Gerät nachhause geliefert wird!

Darkdriver

Hast du inzwischen ein Ersatzgerät bekommen? Wenn ja, ist das besser verarbeitet?

Omario

Habe letzte Woche mein HP 8530w auch zurückgeschickt.
Das Gerät schaute ganz gut aus, hatte aber einige Defekte:
- Displaydeckel sprang heraus/war aber nicht verbogen
- Lautsprecher waren defekt
- und zu allem Überfluss ein winziger Pixelfehler, der mich aber nicht störte!

Der Verkäufer ist sehr sauer auf HP!
Mal schauen, was aus seiner Reklamation wird...

tenacious B

Leider hatte auch ich Pech mit meinem HP EliteBook 8530w. :'(
Schon während des ganzen Sommers hab ich mich informiert um das bestmögliche Gerät für das zur Verfügung stehende Geld zu bekommen. Wollte unbedingt ein Notebook mit Quadro GraKa und matten Display. Dafür kam für mich nur DELL und HP in Frage. Da ich studiere hab ich mich letztlich fürs HP 8530w entschieden.

War anfangs nicht ganz sicher und zwar wegen:

Scheinbar zu dunklem Bildschirm:
https://forum.ubook.at/index.php?page=Thread&threadID=66

Anscheinend lautem Lüfter eines getestetem Vorserienmodells:
http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=307034

Jedoch waren dies, damals noch die einzigen Nachteile, welche im Vergleich zu den vielen Vorteilen (vor allem Power) untergingen.

Nachdem ich es bestellt hatte und es nach der Lieferfrist mit einer Woche Verspätung bekommen hatte (für mich ok; eine Woche ist nicht viel), sah ich bereits beim Kauf Mängel, jedoch nahm ich es trotzdem mit nach Hause. Die Freude das Gerät endlich in den Händen halten zu dürfen war größer, als die Enttäuschung über die Mängel. Anfangs versuchte ich mir selbst, alles schön zu reden, doch es nützte nichts. Nach 3 Tagen brachte ich das Gerät wieder zurück. Für das hart verdiente Geld im Sommer wollte ich ein ordentlich verarbeitetes Gerät.

So wie bei vielen anderen war der Hauptgrund für die Zurückgabe, die unebene Medienleiste und eine etwas schief eingesetzte Tastatur. >:(

Der Deckel war ein bisschen gewölbt (vielleicht soll das so sein, ich weis es nicht), blieb aber fest geschlossen.

Die Festplatte klickte auch, so wie:
http://www.notebookcheck.com/forum/index.php/topic,15248.30.html
... kann aber sein, dass das Problem an Windows Vista (wegen häufigen Zugriffs; Indexierungsdienst) und der Bauweise der Festplatte liegt.
Quelle:
http://www.notebookforum.at/dell-forum/31489-latitude-e4300-komische-festplattentoene-seagate-momentus-7200-3-250-gb.html

In der Weihnachtswoche brachte ich den LapTop wieder zurück. Im Moment warte ich immer noch auf eine Antwort von HP. Ich weis noch nicht, ob das Gerät ausgetauscht oder ob es repariert wird. Hatte schon erwartet, dass sich in den Weihnachtsferien nichts rühren wird. Nun hoffe ich, dass diese oder zumindest nächste Woche was weiter geht.
:-\

tenacious B

Der LapTop wird ausgetauscht  :).
Ende nächster Woche bekomme ich ihn (vorausgesetzt es gibt keine Komplikationen)
Hoffe natürlich, dass dieses Modell in Ordnung ist.
Teu Teu Teu, wünscht mir Glück. ;)

Sobald ich Zeit habe, werde ich berichten!!!

Darkdriver

#50
Na ich drücke dir mal die Daumen und ich hoffe du berichtest dann, wie dein neues Gerät ist. Ist wirklich ein Wahnsinn, was man als Konsument heute alles mitmachen muss...

Hier noch eine Sammlung von Fehlern:
http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=333843

tenacious B

Das Glückwünschen und Daumendrücken, haben leider nichts genützt.
Der Liefertermin wurde verschoben... auf die dritte Februarwoche.
Wahrscheinlich haben sie sich im Monat geirrt. Wüsste sonst nicht, wie so ein Fehler zu Stande kommen könnte.

Langsam geht mir die Geduld aus!!!!

Darkdriver, du hast vollkommen Recht. Es ist wahnsinnig:

In Worte ausgedrückt:

bestellen...
     warten...
           warten...
                warten...
                     dringend benötigen...
                          warten...
                                hoffentlich ohne Mängel...
                                    endlich...
                                        erhalten...
                                            Mängel...
                                                ärgern...
                                                     zurückbringen...
                                                        Zeit...
                                                            hoffen...
austauschen...
       hinhalten...
             ärgern...
                   dringend benötigen...      
                        warten...
                             hoffen...

Als Konsumenten sind wir leider machtlos. Außer gedulden oder vom Kaufvertrag zurückzutreten bleibt uns nicht viel übrig.
Warum ich nicht vom Kaufvertrag zurücktrete und auf HP einfach sch...e??

Die technischen Eigenschaften, gekoppelt mit dem guten Preis machen's aus.

Was mein neues Notebook unbedingt haben muss:
- matter Bildschirm
- nvidia Quadro GraKa
- Prozessor der neuen Baureihe mit 1066 FSB
- min 2GB RAM
- und ein stabiles Gehäuse

Das HP8530w Elitebook entspricht diesbezüglich also voll meinen Erwartungen.
Wobei ich es gut finde, dass nur 1 RAM-Riegel eingebaut ist, da man einfach einen weiteren dazukaufen kann, sollte man später aufrüsten wollen.

Die Auflösung des Displays finde ich auch in Ordnung
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/de/de/sm/WF06a/321957-321957-64295-3329741-3329741-3781677.html

Das,,DuraCase" verspricht in punkto Stabilität auch viel:
http://www.hp.com/sbso/solutions/pc_expertise/professional_innovations/reliability/physical-protect.html

Tja, wären da nicht diese hässlichen Produktionsfehler.

Momo

Der FSB bei den 8530-Modellen liegt aber auch "nur" bei 800MHz, da sie ja mit DDR2-Modulen Betrieben werden. Zwar könnten die Prozessoren bzw. der Chipsatz auch DDR3 mit 1066MHz, was HP aber nicht anbietet.

Der Unterschied zwischen DDR2/800 und DDR3/1066 macht sich außer im Preis aber eh nicht bemerkbar.

tenacious B

Durch deinen Eintrag hast du mich auf was aufmerksam gemacht:

Im HP8530w befindet sich doch dieser Chipsatz: ,,Mobile™ Intel® PM45 Express Chipsatz":
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/de/de/sm/WF06a/321957-321957-64295-3329741-3329741-3781677.html

Dieser ist für die neusten CPU's von Intel (Penryn Montevina Update) ausgelegt und funktioniert auch, wie du schon beschrieben hast, mit 1066FSB.
Nach der Tabelle von ,,Notebookcheck" könnte man also DDR3-SDRAM (1066FSB) benützen, jedoch nicht DDR2-SDRAM mit 1066MHz. http://www.notebookcheck.com/Vergleichstest-Intel-Centrino-2-CPUs.10258.0.html
(hab ich das richtig verstanden?)

Was mich aber zum Schmunzeln gebracht hat ist, dass DDR3-SDRAM gar nicht ins HP8530w passen, da sie eine andere Bauform als DDR2-SDRAM haben (bei gleicher Pinanzahl): Bilder:

Doch würdens DDR2-SDRAM mit 1066FSB überhaupt bringen?
Diese Frage möchte ich über die Bandbreite beantworten:
Die Bandbreite des Prozessors wird so errechnen:
http://www.computerbase.de/artikel/hardware/prozessoren/2002/test_pentium_4_fsb_533_mhz/3/

64bit x 266Mhz x 4(da quadpumped) / 8(um von bit auf byte zu kommen)= ca. 8,5GByte/s

Die RAM-Bandbreite in der Tabelle (DDR2): http://de.wikipedia.org/wiki/DDR-SDRAM
oder errechnet:

DDR2 1066
266 x 4(da vierfach Prefetch) x 64bit / 8 = ca. 8,5GByte/s im SINGLE-Channel mode.
DUAL-Channel = ca. 17GByte/s
bei
DDR2 800: 6,4GByte/s im SINGLE-Channel mode und
DUAL-Channel = ca.12,8GByte/s

Heißt also so viel, dass DDR2–SDRAM (PC2-8500;1066) im Single-Channel mode ausreichend wären.
Oder man könnte auch einfach, DDR2-SDRAM (PC2-6400;800) im DUAL-Channel mode (12,8GByte/s) benützen um den Prozessor mit genügend Daten zu füttern.

Theoretisch, in Betracht der Bandbreite.

tenacious B

#54
Letzte Woche war es soweit...
habe ein EliteBook 8530w ohne Mängel erhalten und ich bin mehr als zufrieden. Eigentlich schon fast glücklich.

Testbericht:

Bildschirm:
Helligkeit in Ordnung. Bei Deaktivierung oder Aktivierung des Lichtsensors (je nach Umgebungslicht) steigt die Helligkeit aufs Maximum, welche jeden User zufriedenstellen müsste.
Eingabe (Tastatur):
Ist gerade (parallel zu Gehäuse) eingesetzt (nicht mehr schief, wie beim letzten mal).
Die Leertaste ist ein bisschen höher als die anderen Tasten. Fällt aber nicht besonders auf. Die F4-Taste und die G-Taste sind rechts höher als links (ist aber ebenfalls unauffällig). Alle Tasten fühlen sich bei Betätigung gleich an. (Sie lassen sich alle gleich leicht betätigen.)
Trackpoint funktioniert
Touchpad funktioniert auch. Scrollzone ist super.
Fingerprintsensor ist zu sensibel. Wenn man nicht mit der gleichen Geschwindigkeit drüber streift wie beim Einrichten (speichern) des Abdruckes erkennt er nicht und man muss warten bis er wieder bereit ist.
Etwas nebenbei: habe gestern Zone Alarm installiert. Fingerprintsensor funktionierte nicht mehr beim einloggen. Habe die Internetzugänge genehmigt die mit Credential Manager zu tun haben. Nun funktioniertes wieder. Frage: Wieso brauch der Manager Internetzugang?? (privacy!?)
Außer der Volumeneinstellung die nicht immer anspricht, funktionieren die buttons an der Medienleiste  einwandfrei.
Das Leselicht ist nützlich, wenn man den LapTop im dunklen Raum benützt und alle Tasten sehen will.
Kamera noch nicht getestet.
Gehäuse:
Deckel ist versteifungsarm, gerade und nicht gewölbt. Der LapTop-Boden ist sehr stabil. Akku sitzt. Kleine Unebenheit der Leiste vor dem rechten Scharnier. (fällt nur auf wenn man genau hinsieht und weiß, dass dies eines der größten Mängel des Notebooks ist (war)).
Spiel zwischen rechtem Scharnier und Deckel ist rechts größer als links.
Deckel bleibt fest geschlossen.
Lärmentwicklung:
Festplattenticken ist weg, juhuuu!!! (nun ist eine Hitachi montiert, keine Seagate momentus mehr)
Lüfter ist bei geringer Drehzahl leise. Bei hoher Drehzahl macht er sich bemerkbar. Man hört ein ,,hhuuuu"
Lautsprecher: funktionieren einwandfrei.
LAN:funktioniert.
Wireless-Lan: passt!
USB: Ok
CD DVD Laufwerk ist sehr laut. Liest aber, im Gegensatz zu meinem PC der schon ein paar Jahre alt ist, auch ältere, schon etwas zerkratze CDs. (wahrscheinlich weil es neu ist). Es ist schnell!
Netzwerkadapter ist etwas zu groß geraten. Wird dafür aber nicht heiß.
Power:
Quake 4 läuft bei höchsten Details und mit einer Auflösung von 1280x1024, außer manchmal beim Laden, ohne zu ruckeln.

Hätte ich gleich zu Beginn so ein Notebook bekommen, wäre ich stolz gewesen mich mit dem HP-Bag zu zeigen. Nun weis ich nicht ob ich noch Werbung für HP machen sollte und das Logo nicht einfach überdecken sollte. Mal schauen wie Nachtragend ich bin.
Jedenfalls bin ich froh darüber ein EliteBook 8530w ohne Mängel erhalten zu haben!!  ::)

Darkdriver

#55
Danke für deinen Bericht. Ich habe das Notebook auch wieder bestellt. Diesmal mit einem leicht besseren Prozessor: T9550 statt T9400.
Und diesmal haben die sich bei der uBook Aktion für ein 3 Jahres Vor-Ort-Service entschieden. Das ganze Paket kostet zwar 100€ mehr aber der Vor-Ort-Service macht schon was wett. Hoffentlich brauche ich ihn nur nicht.
Werde dann berichten, wenn ich das Gerät in den Händen halte. Wird aber sicher noch ein paar Wochen dauern (heute eingezahlt).

EDIT:
Das Gerät habe ich erhalten. Verarbeitung fast perfekt aber eben nur fast. Zwei Buttons auf der Medialeiste lassen sich nur mit sehr starkem Druck bedienen. Das ist nicht normal und wird morgen reklamiert.
Alle anderen Fehler der ersten Generation scheinen wohl ausgemerzt zu sein. Warum auch mein drittes Gerät nicht vollständig ohne Fehler sein kann, das weiß wohl nur der Chinese, der die Dinger zusammenschraubt.

tenacious B

#56
Hallo Darkdriver, kein Problem. Nehmen und geben, davon lebt das Forum.
Etwas wollte ich schon länger an meinem Bericht verbessern. Das Netzteil wird etwas heiß, wenn der Akku aufgeladen wird. Bei normalem Betrieb, wird es nur warm. 
Habe mir auch den Flugzeug/Auto/Netzadapter besorgt, da ich den LapTop an 24V Gleichstrom betreibe (Solarzellen). Ist ein super Gerät da man zwischen ,,Akku aufladen" und ,,einfachen Betrieb" umschalten kann. Vom Gewicht her ist er aber um ca. 70gr schwerer als der Standardadapter. In der Größe ist er etwas flacher aber dafür breiter.

Zu deinem neuen Prozessor:
Eigentlich wär's schon gut, dass ein besserer Prozessor eingebaut ist! Sonst würde es sich irgendwie nicht mehr auszahlen dieses Notebook zu kaufen, da es, nach dem ewigen hin und her, nicht mehr dem aktuellen- und neuem Stand entsprechen würde. Man hat sich ja wegen den technischen, guten Eigenschaften entschieden, dieses Modell zu kaufen.

Ich glaub's nicht, dass du so ein Pech hast. Ich mein, mein Gerät hat ja auch noch einen Produktionsfehler (Scharnier, zu viel Spiel auf einer Seite), aber das Problem das du hast ist nicht zumutbar und wie du schon sagst nicht normal. Bei mir funktionieren die Buttons an der Medienleiste (eigentlich) ganz gut. Nervig ist nur, dass beim Einstellen des Volumens beim Spielen, Windows immer zur Desktopansicht wechselt... aber das ist eine andere Geschichte.

firewire

hallo

drei fragen:
1. weiss jemand ob die aktuelle generation immer noch so starke probleme mit der qualitaet hat ?
oder war das eine extrem schlechte erste generation ?
2. ich schwanke gerade stark zwischen einem HP EliteBook 8530w und einem Dell Precision M4400
wie ist den der support von beiden firmen im vergleich ?
ich wuerde bei beiden auf jeden fall eine 3 jahres garantie verlaengerung machen
3. firewire soundkarten vertragen sich erfahrungsgemaess am besten mit texas instruments chipsaetzen
kann mir bitte jemand sagen was fuer einen chipsatz das  8530w verwendet ?
laesst sich leicht ueber den geraetemanager unter ieee 1394 bus-hostcontroler ablesen

danke schoen


Darkdriver

#58
Hallo Firewire!
Zu deinen Fragen:
1. Naja, ich hatte bisher drei mangelhaft verarbeitete Geräte. 3 von 3 trotz Generationenwechsel. Vielleicht bin ich auch einfach nur übergenau aber eine nicht funktionierende Leertaste wird niemand akzeptieren. Allerdings hört man von anderen Herstellern auch manche Schauergeschichte. Trotzdem ist das HP Qualitätsmanagement nicht besonders gut.
2. Also der Vor-Ort-Service von Hp hat gut funktioniert. Den Pickup and Return Support kann man meiner Meinung nach vergessen.
3. RICOH OHCI-konformer IEEE 1394-Hostcontroller

Inzwischen funktionieren meine Multimedialeiste und auch die Tastatur wieder. Letztere habe ich selber ausgewechselt (Ersatzteil kam aus den Niederlanden per UPS), die Buttons der Medieleiste hat der Techniker repariert.

P.S. Ein Tipp an alle Besitzer: Installiert nicht den Nvidia Treiber vom 6. Jänner runter. Der limitiert die Bildschirmhelligkeit zu stark. Der vom September ist ok.

firewire

Quote from: Darkdriver on March 20, 2009, 15:17:33
Hallo Firewire!
Zu deinen Fragen:
1. Naja, ich hatte bisher drei mangelhaft verarbeitete Geräte. 3 von 3 trotz Generationenwechsel. Vielleicht bin ich auch einfach nur übergenau aber eine nicht funktionierende Leertaste wird niemand akzeptieren. Allerdings hört man von anderen Herstellern auch manche Schauergeschichte. Trotzdem ist das HP Qualitätsmanagement nicht besonders gut.
2. Also der Vor-Ort-Service von Hp hat gut funktioniert. Den Pickup and Return Support kann man meiner Meinung nach vergessen.
3. RICOH OHCI-konformer IEEE 1394-Hostcontroller

Inzwischen funktionieren meine Multimedialeiste und auch die Tastatur wieder. Letztere habe ich selber ausgewechselt (Ersatzteil kam aus den Niederlanden per UPS), die Buttons der Medieleiste hat der Techniker repariert.

P.S. Ein Tipp an alle Besitzer: Installiert nicht den Nvidia Treiber vom 6. Jänner runter. Der limitiert die Bildschirmhelligkeit zu stark. Der vom September ist ok.

hallo darkdriver

danke fuer die sehr hilfreiche antwort
3 geraet retouren - das ist ein horror den ich mir schon allein zeitlich nicht leisten kann ;-(
auch bloed das sie keinen ti chipsatz verwenden

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