Keine Internetverbindung

[libby94]

Hallo liebe Forenmitglieder,
ich brauche Eure Hilfe.
Ich komme mit meinem Sony VPCZ11 auf einmal  nicht mehr ins Internet. (Win 7 Prof.)
"Die RAS Verbindungsverwaltung kann nicht gestartet werden, Fehler 711"
Laut der Telekom soll ich mir dazu neue treiber aus dem Internet laden ?
Ich bin da aber absoluter Laie (68 Jahre). Zumal ich das mit einem anderen Notebook tun muss, und dann mit einem Stick uebertragen muss.
Kann mir jemand von Euch helfen und mir das Schritt fuer Schritt  l a i e n h a f t  erklaeren ?
Vielen Dank fuer Eure Hilfe.
libby94

[wurst]

moin moin,
ich versuchs mal ;D
als erstes, von welchem betriebssystem reden wir hier? --> win7, wer lesen kann...^^

habe hier was bei microsoft gefunden:
http://support.microsoft.com/kb/330163/de

evtl. hilft das schon?

an sonsten, was war so das letzte was du gemacht/installiert hast bevor das problem auftrat?
hab in nem anderen forum noch gefunden:

Die Regisrty öffnen (start --> ausführen --> regedit) dann unter
HKEY LOCAL MACHINE
SYSTEM
Current
ControlSet
SERVICES
RasMan
PPP
EAP
die Ordner 25 und 26 löschen, anschliessend neu starten und das DFUE sollte
wieder da sein.

soa, denke das ist erstmal genug futter  ;)