also mal zum thema haltbarkeit: ich habe jetzt vielleicht nicht so viel erfahrung wie dein pc-shop mitarbeiter, aber ich würde schon sagen, dass 90% der laptops länger als 2 jahre funktionieren. natürlich kanns mal sein, dass einzelne komponenten den geist aufgeben, ram zb, oder das dvd-lw, aber gröbere probleme gibts nur, wenn minderwertige komponenten eingesetzt werden, wie es vor etwa zwei jahren mit den nvidia gpus der fall war. ansonsten halten auch günstige rechner durchaus mehrere jahre.
was imho dennoch wichtig ist, ist eine gute garantie, wie man sie zb bei dells buisnessparte findet, denn auch bei den teuersten geräten kann mal was sein.
so, nun zu deiner suche: ich kann dir dells vostro 3700 empfehlen, die sind gut verarbeitet, haben mehr als genug leistung für deine ansprüche und ein mattes display. zudem kommt noch das weltklasse service, eine beleuchtete tastatur und leise sind sie meiner erfahrung nach auch.
was sich meiner meinung nach auf jeden fall empfiehlt, ist die festplatte durch eine momentus xt hybridfestplatte, oder gleich eine ssd zu ersetzen, das bringt am meisten speed.
schau dir die vostros mal an und sag dann, was du davon hältst.