http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=382408 (Eine Seite mit der Anleitung wie man mein notebook zerlegt und säubert)
Zum Support, der hat es erst nach dem 3. mal Ausgewechselt, aber den Fehler haben die noch immer nicht gefunden. Sie sehen nicht mal das es nicht geht. Ich habe 8 verschiedene DVD9 (8,5 GB) getestet auch verschiedene Marken und Typen (DVD-R DL oder DVD+R DL). Und alle DVDs mit 2 Datenschichten gehen nicht, also keine DVD 8,5 GB. Ich habe ihnen alle fehlschläge mit in den Karton gelegt.
Damit die sehen, das mein Notebook auch wirklich einen Schaden hat. Ich habe ein Video aufgenommen und darin hört man den Ton (knack, knack, knack wärend dem brennen). Ich habe Bilder (mit der Drucktaste) aufgenommen und wo man sieht wie lange ein Brennvorgang dauert (1h 30min und am Ende ist es eh ein fehlschlag). Und auf dem Bild war auch die Fehlermeldung zu sehen (Datenblock nicht gefunden) wo steht das er die DVD Schicht nicht sieht.
Also ich muss keine IT Spezi sein um zu sehen, das hier was nicht stimmt. Also das was die bei Packard Bell und Acer jedesmal machen ist ein Witz. Bei Samsung oder Alienware würden solche Leute keinen Job haben.
Das Notebook ist wieder da und es hat anscheinend nie ein Problem gehabt. Sie sagen, das es an den DVDs die ich zum Brennen nutze liegt. Jetzt frage ich euch, ob das stimmen kann, da das Samsung mit den selben Rohlingen keine Probleme hat. Ich fragte auch dort nach wie das sein kann, die sagten es komme vor.
Ne ich bin nicht auf euch sauer, sondern auf Packard Bell, die haben es in der Hand geahbt und haben die fehler nicht so schnell gefunden wie oder gar überhaupt gefunden. Es stimmt ich hatte mir von euch echt mehr erhofft, aber ich glaube nicht das ich der einzige bin mit solchen Problemen. Bestimmt gab es noch mehr, aber egal.
So ich habe es zur Reparatur zu Packerd Bell/Acer Group geschickt und es kam 7 Werktagen also 9 Tagen wieder zurück. Es wurde nicht gerichtet, da die den fehler nicht fanden und ich sendete es heute nochmal dahin und habe ihnen eine Liste erstellt, wo alle Fehler aufgelistet werden (im Registrierungs Editor fehlt der Lower Filter und Upper Filter des Laufwerks). Dann habe ich 2 Test brennvorgänge gestartet und diese mi in den Karton gelegt, wo eine überhaupt nicht lesbar ist und die andere gerade noch lebar (wo er 20 min braucht um zu erkennen das es ne DVD ist und weitere 40 min um eine 1 GB Datei zu Kopieren).
Ich bin vom Service nur entäuscht und hoffe das sich PB mit Acer verbessert. Ich dachte wenigstens ihr könnt mir helfen.
Ja, aber die legen am Teledon gleich auf (ist schon 2x am Tag passiert und das erst kürzlich). Ich wusste schon von anfang an wo ich das Notebook kaufte, das ich auf PB nicht zählen kann.
Edit: vieleicht liegt es am Registrierungs Editor, da kann es auch liegen oder wird es nach dem Formatieren auf Standart gesetzt wie alles andere.
3x gescannt (Volle durchsuche) und wie ich den aufschraube ???, ich biete an Photos zu machen von unten und ihr sagt mir schritt für schritt wie ich es mach. Also ich enferne alle schrauben und dann weiter (jetzt kommt der Teil wo ihr schreibt, diese klappe oder die schraube da und diesen Knopf hier) und ich mach es dann.
Also ich will ja nicht sagen es sei Kaputt, aber es läuft um ca. 25% lahmer und liest so komisch Disks, selbst die er gebrannt hat.
ich gehe davon aus das dein DVD Laufwerk irwie ein weggekriegt hat sprich bei überhitzung oder irwie durch statische Ladung, also kann gut sein das da in der Hardware etwas mit den Lötströmen oder wie auch immer son klaufwerk aufgebaut ist etwas durchgebrannt ist... falls möglich würd ichs irgendwie mal austauschend a du den PC ja Formatiert hast wird da absolut kein Virus mehr sein ansonsten wenn du ganz sicher gehen willst, scanns mit nem anderen Programm nochmal ;) soviel zu meinem Tipp
Weitere 2 stunden und keiner weis es? Das mit dem ausseinander bauen wird nicht gehen, es gibt fast keine Infos zu meinem, klar hier und da einen Test, aber Tips zum ausseinander bauen nein. Ich hatte mal alle schrauben draussen die ich sehen konnte, aber trotzdem ging die Platte (Kunststoff unterseite) nicht raus und naja mit Gewalt löst man das nicht.
Also ich habe meinen PC Formatiert und alles entfernt, dann habe ich die 2. HDD ausgebaut und geschaut, ob das DVD Laufwerk noch den Treiberschaden hat und ja es ist noch da. Hier ein Bild das ich jetzt gemacht habe.
Da steht "Nicht digital Signiert" was bedeutet das, ab und zu will er keine Sachen lesen und das Brennen ist langsamer und auch lesen kommt mir etwas lahmer vor. Und der DVD Test bei Nero geht auch irgendwie nicht richtig, da zeigt er an im schnitt 35x DVD brennen als speed an.
Also an einen Virus glaube ich nicht und die Hardware geht ja im grunde, nur ist diese mal langsam und liest nicht immer alles. Es wird auch keine Fehlermeldung angezeigt. Also gibt es den Treiber zum nachladen oder liegt es am Bios, oder an Vista oder ist eine andere Einstellung oder Programm dafür verantwortlich. Der PC ist grad 2 Tage alt (habe nicht die Daten auf der Festplatte verwendet zum Formatieren sondern die DVDs die Vista 32 Bit enthalten) und er ist noch uneingestellt ausser Treiber RE5, Far Cry2 ist alles beim alten.
Edit: keiner weis was, das verwundert mich jetzt. Virus = nein, Formatiert = nein, Vista defekt = auch nein, Treiber = ist ja neu also nein.
Ich habe es mal versucht (wegen des kühlers der 9800M GTS), aber auch wenn ich alle sichbaren Schrauben entferne, bekomme ich es nicht auf. Ich habe wirklich viel dran rungemacht, aber es will einfach nicht auf gehen. Schrauben kann ich mir merken wo was hin kommt, aber das ist ja nicht das Problem. Ein Kumpel sagte mir: "Yasin, du solltest es neu installieren, das alle stinkt nach Virus/Hack", aber ich will erst alles andere versuchen, da ich viel zu verlieren habe. Und solange das DVD Laufwerk nicht geht, kann ich nix sichern.