Ram Aufrüstung in Schenker Notebooks

[Sentenced666]

Ich habe heute zusätzliche 16 GB Ram in meinen Compact 17 eingebaut, es sind nun also 32 GB eingebaut. Den Ram gabs bei Amazon.

Der Prozess des Aufrüstens war aber sehr überraschend, daher möchte ich an dieser Stelle einen Hinweis an alle geben, die auch mehr Ram in ihr Schenker Book stecken möchten.

Ich habe vorab per CPU-Z ausgelesen, welcher Crucial Ballistix Sport verbaut war, damit ich auch ja den Gleichen bestelle. Das Tool sagte mir, es sind zwei Riegel verbaut, BLS8G4S240FSD. Nach kurzem Googlen fand ich den entsprechenden Speicher, bestellte ihn. Gestern kam er an, ich steckte die zusätzlichen Riegel in die Slots... und nichts passierte. Das Book startete nicht. Tastaturbeleuchtung an.. aber mehr nicht. Schwarzer Bildschirm, kein Signalton oder Ähnliches.
Also die übliche Prozedur: Geht ein Riegel? Geht einer im anderen Slot? Weder noch... also die Tastatur ausgebaut und direkt verglichen, welcher Ram verbaut war: Siehe da, genau wie ausgelesen. Ich hatte also den richtigen bestellt.
Ok, dachte ich, vielleicht kaputt. Kommt nicht oft vor, aber vielleicht hat Amazon hier etwas zu elektrisch gehandelt... Ersatz kam heute. Verbaut --> Gleiches Spiel. Mit dem Ram startet das Book nicht.
Also Gegenprobe gemacht: Den neuen Ram in die Slots unter der Tastatur verbaut, vielleicht sind die unterem Rambänke ja kaputt, oder haben den ersten Ram gekillt. Aber: Keine Abhilfe.... Rechner startet nicht. DAS KANNS NICHT SEIN...(Captn Capslock demonstriert den Ärger! Die Schrauberei nervt!)

Schenker Support angerufen, mir wurde ein Rückruf vom Service versprochen (bisher nicht erfolgt).

Als letzte Option dachte ich mir: Ok, der RAM im A707 meines Kollegen läuft erwiesenermaßen, verbau den doch mal, ist auch der Ballistix. Gesagt getan, die 16 GB aus dem A707 in in den Compact 17 eingebaut: Keine Funktion! Laptop startet nicht. Gegenprobe: Neuen Amazon Ram in das A707 eingebaut: Startet nicht!

WTF!

Vor lauter Ärger habe ich dann den A707 etwa 20 Sekunden eingeschaltet so laufen lassen, also mit schwarzem Bildschirm etc.
Dann startete er!

WTF Nr. 2!

Gegenprobe im Compact 17: Ram verbaut, 20 Sekunden mit schwarzem Bildschirm gewartet: Startet!

Fazit des Ganzen:
Wenn neue / andere Hardware verbaut wird, wenn die gleiche Hardware rausgenommen wird und wieder eingebaut wird, brauchen die Clevos (ich generalisiere das mal ohne Beweise, an zweien ist es erwiesenermaßen der Fall) Zeit, um die Hardware zu erkennen. 20 Sekunden und dann gehts erst los!

Das steht so nirgends, war mir auch grundsätzlich nicht bekannt, und ich habe schon viel Hardware verbaut!

Falls also jemand mal diesen Fall hat: Sei gewarnt, sei geduldig!

[WolfgangN-63]

Hallo,
das ist ja interessant!
Ich habe an meinem P707 ursprünglich den RAM unter die Tastatur bauen wollen. Da hätte ich aber ganz schön gestaunt ...

[WolfgangN-63]

Hallo Sentenced666,
ich habe gerade testweise meinen RAM umgebaut unter die Tastatur.
Mein P707 startete sofort wieder.

Hast Du bei Deiner Erweiterung den Akku abgeklemmt?

P.S.:
Mein Speicher (2 x 8GB) bleibt jetzt auch dort.

[Sentenced666]

Moin,

am Compact 17 habe ich den Akku nicht abgeklemmt, am A707 allerdings sehr wohl, sonst bekommt man das Gehäuse nicht auf. Aber wie gesagt, der verzögerte Start war an beiden Geräten. Allerdings wäre noch zu erwähnen, dass das Compact SOFORT startete, als ich den als nicht funktionierend bedachten Speicher wieder rausnahm.
Das war ja auch der Grund, warum ich eingangs so überzeugt war, dass der erste Speicher kaputt war. Dass 4 Riegel nicht laufen war dann doch sehr ungewöhnlich...und als die nächsten 6 nicht wollten, dachte ich mir ja, dass ich irgendwas falsch mache. Dass es aber die Geduld war, die fehlte, damit hatte ich nicht gerechnet.  :o :o :o

[MonsieurD]

Bei den neueren Notebooks ist das gar nicht mal so ungewöhnlich. Ich kümmere mich in der Firma auch um unsere Notebooks und bei den neueren Modellen brauch es auch ein paar Sekunden nach einem RAM Wechsel wo die älteren sofort wieder oben waren.
Vielleicht liegt es auch am UEFI anstelle des Legacy Modus.

[Glzmo]

Ich habe mein U727 2017 auch kürzlich von 32GB auf 64GB RAM erweitert, das Notebook startete sofort. Ich hatte aber vorsichtshalber vorher das BIOS auf defaults gesetzt.

Worauf man aber bei Win10/UEFI aufpassen muss (das OS kann UEFI anders als das klassische BIOS ja beeinflussen), ist dass man Windows vor Hardware Upgrades komplett hinunterfährt und nicht hiberniert. Wenn Fast Startup im Windows an ist (ich persönlich schalte das immer aus, mit schneller Boot/OS SSD ist das Feature sowieso sinnfrei und verursacht oft mehr Probleme als es bringt) und man dadurch beim Herunterfahren den Kernel hiberniert, kann es durchaus zu wie vom originalem Poster beschriebenen Problemen beim Systemstart kommen wenn man die Hardwarekonfiguration verändert. Ach Secure Boot kann zu sowas führen, ist auch keine schlechte Idee das vor dem Hardware Upgrade auszuschalten.