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ASIO Problem Win 10 / A507

Started by erniberni, September 14, 2017, 13:31:12

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erniberni

Hey,
habe ein mir unerklärliches Phänomen mit meinem A507.
Unter Cubase5, Win 10 und mit so ziemlich jedem erhältlichen ASIO Treiber ( ASIO4All, dem normalen Windows ASIO und dem Yamaha ASIO meines Interfaces), peakt die HDD Auslastung der DAW ( Cubase ) in Sekundenbruchteilen in die Vollauslastung hinein was unangenehme Knackser und Kratzer in der Audiowiedergabe zur Folge hat.
Das Erstaunliche ist, dass Cubase sich öffnet und man nicht einmal eine Spur erstellen muss, sprich es findet garkeine wirkliche Belastungen des Laptops statt. Kennt jemand dieses Problem und wie lässt es sich beheben?
Mit Audition geht es, aber aus Gewohnheit wäre mir Cubase schon lieber.
Auf meinem alten Win8 MEDION Notebook ging es. Das Ding hatte n i3 nur halbsoviel RAM und bestimmt auch keine schnellere HDD als das A507.  Dort waren auch viele Adobe Produkte installiert (habe mal gelesen, dass das der Grund sein kann, ist es aber nicht), kann es an der SSD liegen? Denn dort ist Cubase installiert, es ist eine alte Version (5.1). Damals gab es keine SSDs meine ich.

Vielen Dank im Vorraus
XMG A507 - i5 , 8GB DDR4, 1050Ti 4GB

erniberni

Kleines Update aus dem Internet.
Angeblich liegt das Problem in der inneren Latenz der Treiber welche bei mir im Idle schon laut Latency Monitor ( http://www.thesycon.de/eng/latency_check.shtml ) im gelben Bereich läuft.
Werde nun versuchen alle Treiber zu updaten und schauen ob es besser wird, ebenso wird empfohlen Geräte zu deaktivieren und so zu sehen welcher Treiber es genau ist.
XMG A507 - i5 , 8GB DDR4, 1050Ti 4GB

XMG Community

Guten Morgen erniberni,

danke für Dein ausführliches Troubleshooting.

Standards wir "Netzteil anschließen, damit das Gerät im Hochleistungsmodus läuft" hast Du schon probiert?
Bitte auch mal jegliche Virenscanner deaktivieren.

Viele Grüße

XMG|Daniel
Schenker Technologies GmbH
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erniberni

Hey,
als ich geschrieben hatte noch nicht, mittlerweile schon. Akku nutze ich selten, ist eig. immer angesteckt. Hochleistungsmode habe ich heute Nacht angeschaltet, auch nicht geholfen.

Desweiteren habe ich über den Taskmanager geschaut wie die Festplatte sich so verhält. Muss dazu sagen Cubase ist auf der HDD installiert, das OS natürlich auf der SSD. Jedenfalls wenn Cubase läuft und fröhlich vor sich hin peakt ( die Anzeige auf der man das sieht heißt bei Cubase übrigens Disk Cache ) sieht man auf dem Leistungsindex der Festplatte (HDD) in der Anzeige  der Übertragungsrate relativ wenig bewegung auf der SSD relativ viel... irgendwie komisch.
Kann es sein das die HDD zu lahm ist um Audiodateien in Echtzeit zu streamen? (sind ja einige Spuren in den Projekten, Alle Wav. Dateien plus die Eqs und Compressoren etc.) plus die Übertragung im System auf die SSD?
Eigentlich schwer zu glauben wenn mein alter Laptop mit 5400RPM Laufwerk nie mehr als 40% Load in Cubase hatte.
Das Problem haben schon einige Leute geäußert. Nicht im Zusammenhang mit XMG Laptops sondern eher mit WIN10, bestimmten Treibern und Komponenten.

Bin mittlerweile für mich zu dem Schluß gekommen, dass tatsächlich die Kombination von SSD OS und Cubase auf HDD irgendwie nicht recht will (werde das heute Abend checken per Neuinstallation auf SSD und berichten). Plus und das würde ich gerne lösen, da meiner Meinung nach ein Gerät mit dieser Leistung das ohne Problem können sollte, die DPC Latenz des Gerätes wesentlich zu hoch ist mit roundabout 1000nanosec. Dies ist von diversen Treibern abhängig angeblich, die Lösung soll sein Geräte im Device Manager zu deaktivieren bis man quasi das Gerät/Treiber gefunden welches Probleme macht um dann dieses deaktiviert zu lassen solange man mit der DAW arbeitet.
Vielleicht gibt es ja bei Schenker / XMG eine sage ich mal etwas fortschritlichere Methode der Fehlerbeseitigung. Vielleicht gibt es ja die Möglichkeit einer auf die Komponenten abgestimmten Optimierung seitens XMG.
Denke wäre ja im Sinne des Herstellers. Schließlich wird mit High End Geräten geworben und wenn Treiber die Ursache für eine Ausbremsung des Systems sind sollte es wie gesagt ja im Sinne von XMG sein die doch potente Hardware auch auszureizen.
Wie gesagt versuche Cubase mal auf SSD zu verschieben und melde mich dann, doch sollte man seitens von XMG trotzdem mal prüfen was da eigentlich los ist. Ist ja nicht normal das die Latenz ohne Last so hoch ist.
UUUUNNNND: Wahrscheinlich ein WIN10 Problem: Das die SSD unermüdlich irgendwelche Schreib/Leseoperationen ausführt ohne das man irgendwas macht sollte auch irgendwie mal behandelt werden einfach um unnötige Resourcenverschwendung des Systems zu vermeiden, gibt es da irgenwelche Prozesse die das verursachen seitens WIndoof? Etwas Verzichtbares?
für mich persönlich muss Windows weder irgendwas an Server senden, noch brauche ich irgendwelche Pseudofunktionen (wenns Treiber gegeben hätte offiziel hät ich auch win7 genommen). Das Ding soll einfach nur eine Basis für meine Programme bieten. Bis jetzt habe ich nur die Indizierung für die Suche und Cortana abgestellt. Gibts da noch was was unnötig die Lebensdauer der SSD beansprucht?
XMG A507 - i5 , 8GB DDR4, 1050Ti 4GB

WolfgangN-63

Quote from: erniberni on September 15, 2017, 12:44:43
[...]
UUUUNNNND: Wahrscheinlich ein WIN10 Problem: Das die SSD unermüdlich irgendwelche Schreib/Leseoperationen ausführt ohne das man irgendwas macht sollte auch irgendwie mal behandelt werden einfach um unnötige Resourcenverschwendung des Systems zu vermeiden, gibt es da irgenwelche Prozesse die das verursachen seitens WIndoof? Etwas Verzichtbares?
Das, was sich da so anfühlt, als würde sich Windows mehr mit sich selbst beschäftigen, sind i.d.R. Ereignisprotokollierung und Wartung.
Quote
für mich persönlich muss Windows weder irgendwas an Server senden, noch brauche ich irgendwelche Pseudofunktionen (wenns Treiber gegeben hätte offiziel hät ich auch win7 genommen). Das Ding soll einfach nur eine Basis für meine Programme bieten. Bis jetzt habe ich nur die Indizierung für die Suche und Cortana abgestellt. Gibts da noch was was unnötig die Lebensdauer der SSD beansprucht?
Zu Windows 7 mag ich an dieser Stelle nur sagen, dass man tote Pferde nicht reiten sollte.
Die reine Basis für Funktionen - gemeinhin als Betriebssystem bezeichnet - hat man zu längst vergangenen Zeiten bei Linux & Co. gefunden, das ist aber auch schon lange vorbei.
Cortana auszuschalten war sicher eine gute Idee. Die Indizierung kannst Du ruhig eingeschaltet lassen, sie macht verglichen mit den oben beschriebenen Vorgängen so gut wie nichts.
Und ja, Du kannst zur echten Schonung Deiner SSD den hibernation mode mit "powercfg /h off" deaktivieren, das erspart Dir jede Menge Schreiboperation bei jedem Herunterfahren. Das deaktiviert automatisch auch den hybrid boot.
Herzliche Grüße
Wolfgang

XMG P707-2017 EZ 07/2017
(i7-7820HK - GTX1070 - 16GB DDR4 2400Mhz - Samsung 960 Pro 1 TB / 850 Evo 1 TB / 850 Evo 500 GB)

Schenker W703 EZ 06/2013
(i7-4800MQ - GTX770M - 16GB DDR3 1600Mhz - Samsung 850 Evo 250 GB - HGST HTS7210 1 TB)

erniberni

Danke für die kompetente Hilfestellung auch im anderen Thread...
Mit den toten Pferden gebe ich dir vollkommen recht, doch ist es leider so, dass beim stöbern im Netzt bezüglich des von mir geschilderten Problems bei mir der Eindruck entstanden ist dass es diese besagten Probleme nur auf Win 8 und 10 gibt, daher auch die Aussage mit Win7. Muss auch zugeben, dass Cubase 5 natürlich auch nicht mehr so aktuell ist (ca 10 Jahre alt). Leider liegt die aktuelle Pro Version nach dem Kauf des Laptops etwas außerhalb des Budgets  desvArbeitgebers (jaja die städt. Einrichtungen und ihre chronische Unterfinanzierung) und da ich es auch nur für den einen Workshop brauche, sonst selber nicht musiziere und sonst eher im lichttechnischen Bereich unterwegs bin sehe ich es auch nicht ein da jetzt privat 350,- Euro für auszugeben (bezahlen könnt ich es will ich aber nicht), vor Allem auch weil in den aktuelleren Versionen cubase je nach Setup auch  Probleme macht. Und es widerrum unter Cubase 5 auch genug Leute im Netz gibt die sagen dass es bei denen auch unter win 8 und 10 läuft. Ist dann ja relativ logisch dass es etwas mit der Hardware bzw. Treiberanbindung zu tun hat. Ist mMn. für son  teures Gerät eig. nicht akzeptabel. Wie gesagt auf nem ollen i3 MEDION Notebook mit win8 lief es ohne ein Problem. Habe echt wenig Interesse daran mich an n ner anderen DAW autodidaktisch fortzubilden und würde mir echt mal ne vernünftige Aussage seitens des XMG Supports freuen.
Denn eig. habe ich das Gefühl, dass ich jetzt nicht wie Jemand schreibe, der den Eindruck erweckt , dass er überhaupt keine Ahnung hat von dem was er macht, da sind Tipps wie Netzteil einstecken ähnlich Hilfreich wie der Hinweis das man das HDMI Kabel einstecken soll wenn kein Bild kommt im Handbuch meines Fernsehers zuhause. Nicht böse gemeint... Alles besser als keine Antworten aber ein bischen tiefer könnte man als offizieler Supprt doch in das Thema einsteigen.

Werde die Tipps umsetzten ( auch bez. Control Center im anderen Fred) und berichten.
Egal wie es ausgeht vielen Dank nochmal im Voraus
XMG A507 - i5 , 8GB DDR4, 1050Ti 4GB

XMG Community

Hallo erniberni,

zu der DSP Latency, dass sollte an Windows 10 liegen, durch den anderen/neueren Kernel, kann dies nicht richtig ausgelesen werden.
Meines Wissens nach, dass letzte  Windows Betriebssystem wo das möglich war, ist Windows 8.

Zu Cubase kann ich recht wenig sagen, damit habe ich noch nie etwas zu tun gehabt, ich weiß aber das einige im Audiobereich unsere Geräte nutzen, etwas der gleichen, haben ich bis jetzt noch nicht gehört.
Da Cubase 5 nur einen Support bis Windows 7 hat, ist es für mich nicht verwunderlich, dass es bei dem einen funktionieren kann, bei dem anderen nicht.
Es sind so viele Faktoren, Hardware und Software die sich unterscheidet.

Was spricht denn dagegen die 30 Tage Testversion von Cubase 9 einmal zu probieren?

https://www.steinberg.net/dk/products/steinberg_trial_versionen/cubase.html

Mit freundlichen Grüßen

XMG|Alexander
Schenker Technologies GmbH
// Firmenaccount für PR & Communitypflege
Technical Support
Mo-Fr 8-18 | Sa 9-14 // Tel.: +49 341 246704-0

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