Ich habe die Uhr vor einer Woche bei MediaMarkt gekauft. Sie funktioniert einwandfrei, außer beim Bezahlen mit kontaktlosen Karten.
Bei der Registrierung für Curve Pay erhalte ich jedoch immer einen Fehler bei der Verifizierung. Ich habe die Verifizierung sowohl mit meinem Personalausweis als auch mit meinem Führerschein versucht.
Ich habe bereits mehrmals den Support kontaktiert, aber leider konnte man mir nicht weiterhelfen. Vielleicht hatte jemand die gleichen Probleme und konnte sie lösen?
Anbei die Antwort:
Hi Adam,
Junior here. Thank you for your interest in Curve Pay.
After reviewing your application, we were unable to verify your identity based on the information provided. As a result, we are unable to proceed with your application at this time.
We unfortunately can't specify what information may have been used in our decision. This is to protect our internal security policies that are in line with our legal obligation to perform due diligence on our customers.
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