Notebookcheck
, , , , , ,
zu verknüpfen.
, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
 

Autor Thema: XMG OASIS News Update: Verbesserungen am Produkt und Zeitplan für Reviews  (Gelesen 803 mal)

XMG Community

  • Schenker Staff
  • High End NB
  • *
  • Beiträge: 4851
  • Karma: +266/-38
  • Offizieller XMG Forensupport
Liebe Gemeinde,

In dem folgenden Artikel möchten wir einige Aspekte rund um die XMG OASIS erläutern, denn nach der Produktvorstellung zu Beginn des Jahres haben wir einige Änderungen an der Laptop-Wasserkühlung vorgenommen. Außerdem soll hier ein Ausblick auf die kommenden Wochen gegeben werden – einschließlich einer Antwort auf die Frage, wann die ersten Produkt-Reviews zu erwarten sind.




Inhaltsübersicht:

• Feedback nach der Produktankündigung
• Umfrageergebnisse
• Produkt-Updates seit dem Preview zur CES
• Klarstellung zum Wasserleitungsrohr im XMG NEO
• Klarstellung zu den Garantiebedingungen
• Zeitplan für die Markteinführung und erste Reviews
• Community-Feedback


Feedback nach der Produktankündigung

Am 4. Januar haben wir unseren High-End-Gaming-Laptop XMG NEO 15 zusammen mit der externen Laptop-Wasserkühlung XMG OASIS vorgestellt und dafür eine überwältigende Menge an Feedback und Zuspruch aus der Community erhalten. Dafür möchten wir uns bei allen bedanken, die uns ihre Anregungen und Vorschläge zur Verbesserung des Produkts übermittelt haben.




Umfrageergebnisse

Die folgende Umfrage hatten wir in einigen Foren gepostet und sie wurde unter anderem unter einem Video zur CES von Jarrod’s Tech verlinkt, so konnten wir eine Vielzahl von Antworten aus verschiedenen Regionen erhalten. Wir sind daher zuversichtlich, dass wir repräsentative und genaue Ergebnisse zusammentragen konnten. Vielen Dank an alle, die teilgenommen haben!


Frage #1:
Wie bewertest Du Deinen Gesamteindruck von der XMG OASIS und ihren Ausstattungsmerkmalen auf einer Skala von 1 bis 5?




Frage #2: Angenommen, Du würdest Dich zum Kauf eines neuen XMG NEO 15 mit Intels 12. Core-Generation und einer RTX 3060, 3070 Ti oder 3080 Ti entscheiden – würdest Du dann auch den Kauf der XMG OASIS als Zubehör in Betracht ziehen? (Beachte dabei auch den derzeitigen Preis)





Frage #3: Was wäre Deine bevorzugte Gehäusefarbe? Zwar planen wir gegenwärtig nicht, die OASIS in einer anderen Farbe als schwarz anzubieten, dennoch sind wir im Hinblick auf zukünftige Produktentwicklungen an Deiner Präferenz interessiert.




Frage #4: Angenommen, bei Dir käme die XMG OASIS fast täglich intensiv zum Einsatz (Gaming und anspruchsvolles Arbeiten mit hoher Auslastung des Laptops) und Du würdest sie wie empfohlen handhaben (Verwendung eines passenden Kühlmittels, korrekter Füllstand durch Nachfüllen bei Bedarf, kein auslaufendes Wasser, keine Verunreinigungen im Wasserkreislauf) – wie lange wird die XMG OASIS Deiner Meinung nach unter diesen Bedingungen halten, bevor die ersten, deutlichen Verschleißerscheinungen auftreten?




Frage #5: Die XMG OASIS ist 20 cm lang und 18 cm hoch. Derzeit gibt es noch keine unmittelbaren Pläne für ein Nachfolgemodell. Dennoch möchten wir gerne wissen, ob eine mögliche, nächste OASIS-Wasserkühlung Deiner Meinung nach von den Maßen her ähnlich, größer oder kleiner ausfallen sollte.




Frage #6: Falls Du bereits Erfahrung mit Wasserkühlungen hast – welche Kühlflüssigkeit (Art oder Marke) würdest Du bevorzugen oder für die XMG OASIS und das XMG NEO empfehlen?

(Die Antwortmöglichkeiten wurden nach dem Zufallsprinzip gemischt und standen in keiner besonderen Reihenfolge, bei dieser Frage waren mehrere Antworten möglich.)




Produkt-Updates seit dem Preview zur CES

Im Vergleich zu den Produktmustern, mit denen wir unser Unboxing-Video zur CES gedreht haben, haben wir eine Reihe von Verbesserungen vorgenommen:

• Das Reservoir (Wassertank) wurde angepasst, um das Eindringen von Luftblasen in die Pumpe zu vermeiden – dadurch arbeitet die Pumpe nun ein klein wenig leiser.
• Die Verbindung des Quick-Release-Anschlusses (2-in-1-Anschluss) ist im Vergleich zum Video nun straffer und passgenauer.
• Die Konstruktion im Bereich der Wasseranschlusses wurde teilweise neu konzipiert, um eine bessere Abdichtung und höhere Stabilität zu erreichen.
• Die Gummiabdichtung des Wasseranschlusses wurde ebenfalls verbessert: Hier gibt es fortan nur noch ein einziges Belüftungsloch, das als eine Art Druckventil dient und die Kühlflüssigkeit im Inneren hält.
• Der gummierte Bereich am Einfüll- bzw. Nachfüllstutzen an der Oberseite der XMG OASIS wurde überarbeitet, der Verschlussdeckel sitzt nun deutlich fester.
• Das PCB (Leiterplatine) in der XMG OASIS wurde optimiert, um unerwünschte, elektromagnetische Störgeräusche zu vermeiden.
• Die überarbeitete Firmware der XMG OASIS ermöglicht nun bequeme OTA-Firmware-Updates.
• Das Gehäuse ist nun vollständig schwarz und an der Oberseite mit einem XMG-Logo verziert.
• Die Größe des Versandkartons wurde verringert, was wiederum mit weniger Versandkosten einhergeht.
• Der Lieferumfang wurde durch weiteres Zubehör ergänzt, aktuell erwägen wir noch ein paar zusätzliche, praktische Dreingaben.


Lieferumfang der XMG OASIS

• XMG OASIS Wasserkühlung, einschließlich Schläuchen und Quick-Release-Anschluss (2-in-1-Connector)
• Kleiner Trichter, der beim Nachfüllen hilft
• Staubschutzkappen aus Silikon für die USB-C-Ports sowie die HDMI-Anschlüsse am XMG NEO
• Drainage-Adapter, welcher dabei hilft, Flüssigkeit aus XMG NEO und XMG OASIS abzulassen
• Mikrofasertuch und Pinsel zur Reinigung der Wasseranschlüsse und sonstiger Verbindungen



Der Drainage-Adapter kann sowohl am XMG NEO selbst als auch (in umgekehrter Ausrichtung) an dem 2-in-1-Anschluss der Wasserschläuche der XMG OASIS verwendet werden.





In dieser Position ist der Drainage-Adapter in der Lage, den selbstdichtenden Verschluss des 2-in-1-Konnektors zu entriegeln, so dass man die XMG OASIS und ihre Schläuche leicht entleeren kann. Eine kurze Videodemonstration, wie der Adapter in den Konnektor einrastet, findet ihr hier.

Außerdem wird jede XMG OASIS mit einer Ein-Liter-Flasche EK CryoFuel Clear Pre-Mix Kühlflüssigkeit ausgeliefert, die wir offiziell zur Verwendung mit der externen Laptop-Wasserkühlung empfehlen.



All diese Zubehörartikel sind voraussichtlich im geplanten Verkaufspreis von unter 200 Euro (einschließlich 19 % MwSt.) inbegriffen. Über ein weiteres, mögliches Zubehörteil wird derzeit noch intern diskutiert:

• Eine spezielle, zum XMG NEO kompatible Ballpumpe, die ebenfalls zum Entleeren des XMG NEO dienen könnte.


(Fortsetzung in Teil 2)
« Letzte Änderung: Januar 27, 2022, 17:34:43 von XMG Community »
Schenker Technologies GmbH
// Firmenaccount für PR & Communitypflege
Technical Support
Mo-Fr 8-18 | Sa 9-14 // Tel.: +49 341 246704-0

XMG Community

  • Schenker Staff
  • High End NB
  • *
  • Beiträge: 4851
  • Karma: +266/-38
  • Offizieller XMG Forensupport
(Teil 2)



XMG OASIS - FAQ: Häufig gestellte Fragen


Was ist XMG OASIS?
XMG OASIS ist eine modulare Wasserkühlung, welche speziell für die XMG NEO-Serie entwickelt wurde. Das System besteht aus einem externen Gehäuse, welches ein Flüssigkeits-Reservoir, eine Pumpe, einen Lüfter und einen Radiator enthält. Der Radiator ist das Herzstück der Wasserkühlung: warme Kühlflüssigkeit fließt durch einen Schlauch vom Laptop in den Radiator und wird dort vom großflächigen Gehäuselüfter abgekühlt. Über einen zweiten Schlauch fließt die kalte Kühlflüssigkeit wieder in den Laptop und bildet somit einen geschlossenen Kreislauf. Aufgrund der großen Wirkungsfläche des 120mm-Lüfters verbunden mit dem 120mm-Radiator erzeugt XMG OASIS deutlich weniger Lüfterrauschen als ein übliches Laptop-Luftkühlsystem.

Die beiden Kühlschläuche sind mittels eines 2-in-1 Quick Release Connectors mit einem abgeflachten Röhrchen im Inneren des Laptops verbunden, welches mit den traditionellen Heatpipes der Luftkühlung des Laptops verlötet ist. Das Röhrchen bahnt sich schlangenförmig seinen Weg und berührt dabei indirekt die wichtigsten Wärme-Emittenten des Laptops: Prozessor, Grafikkarte, Spannungswandler und Grafikspeicher. Kühlflüssigkeit fließt durch das Innere dieses Röhrchens und befördert dank seines hohen Wärmeleitkoeffizienten die Abwärme der genannten Hotspots mit erstaunlich hoher Effektivität direkt nach draußen.


Mit welchen Laptop-Modellen ist XMG OASIS kompatibel?
XMG OASIS ist zunächst ausschließlich mit XMG NEO 15 (E22) kompatibel, also mit der neuen Generation von XMG NEO 15 mit Intel Core 12te Generation (Alder Lake) und RTX 3070 Ti bzw. RTX 3080 Ti (Ampere Refresh). Auch eine geplante Variante von XMG NEO 15 mit Intel Core 12th Gen und RTX 3060 wird mit XMG OASIS kompatibel sein.

Eine Nachrüstung bisheriger Laptops ist nicht möglich, da für die Bereitstellung des Platzes für die Anschlüsse der Wasserkühlung das bisherige Mainboard-Layout geändert werden musste.

Es ist geplant, dass XMG OASIS auch mit manchen (nicht allen) zukünftigen XMG-Laptop-Modellen kompatibel sein soll – nicht mit allen, aber mit manchen. Mehr dazu erfahrt ihr im letzten Punkt dieser FAQ in der Frage: Inwiefern ist XMG OASIS „vorwärtskompatibel“?


Wasserkühlung im Laptop – wie sicher ist das?
Egal ob im Laptop oder im Desktop: die Betriebssicherheit von Wasserkühlung hängt wesentlich von zwei Faktoren ab:

• Der Kühlkreislauf muss komplett wasserdicht sein, darf also keine Lecks aufweisen
• Der Benutzer muss behutsam mit dem System umgehen, um mechanische Beschädigungen zu vermeiden. Bei Unterbrechung des Kühlkreislaufs und beim Wiederauffüllen des Reservoirs ist ebenfalls große Vorsicht geboten.

Die grundsätzliche Dichtheit des Kühlkreislaufs zum Zeitpunkt der Auslieferung wird von XMG garantiert. Sie wird nach Assemblierung mit Luftdruck (Air Pressure Gauge) getestet, so dass der Loop nicht nur wasserdicht, sondern auch luftdicht ist. Das zum Kreislauf zugehörige Metallröhrchen im Inneren des Laptops ist von Anfang bis Ende aus einem Stück gefertigt und weist dank der großflächigen Verbindung mit dem aus Kupfer gefertigten Kühlsystem eine langlebige Stabilität auf. Eine verschleißbedingte Leckage im Inneren des Laptops ist damit praktisch ausgeschlossen.

Beim Umgang mit dem System seitens des Nutzers gibt es jedoch einige Risikofaktoren:

• Unsachgemäße Handhabung der Kühlschläuche (Knicken, Abreißen usw.)
• Wasser-Kontamination beim Abziehen des 2-in-1-Verbundstücks oder beim Austräufeln des Röhrchens im Laptop
• Bildung von Eis bei Transport und Lagerung bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt
• Sehr grobe mechanische Beschädigung durch Fallschaden des Laptops aus großer Höhe

Um diesen Faktoren vorzubeugen, ist ein sachgemäßer und vorsichtiger Umgang mit dem System seitens des Nutzers unerlässlich. Zum Beispiel wird dringend empfohlen, die Wasserkühlung abzuschalten und das System herunterzufahren bzw. in den Ruhezustand zu versetzen, bevor das 2-in-1-Verbundstück des Kühlsystems vom Laptop getrennt wird. Nach jeder Trennung muss kontrolliert werden, ob nicht eine kleine Wassermenge am Außengehäuse des Laptops haftet. Dieses ist mit einem trockenen Tuch von allen Oberflächen inkl. von der Unterseite des Laptops zu entfernen.


Muss ich den Laptop vor dem Transport entleeren?
Die Wegstrecke des Kühlkreislaufes im Inneren des Laptops hat ein Volumen von etwa 2 cl bzw. 20 ml. Trennt man das Wasserkühlsystem vom Laptop, verbleibt diese Kühlflüssigkeit zunächst in dem Metallröhrchen im Inneren des Laptops.

Die Anschlüsse des 2-in-1-Verbundstückes auf der Seite des Laptops verfügen über einen aufklappbaren Gummi-Verschluss. Dieser ist in der Lage, beide Enden des Metallröhrchen im Inneren des Laptops zu versiegeln.

Diese Versiegelung benötigt jedoch ein kleines Luftloch, damit sich im Inneren der Metallröhrchens bei großen Temperaturdifferenzen kein Über- oder Unterdruck aufbaut. Die Versiegelung befindet sich momentan (Stand 7. Januar) noch im Fine-Tuning. Aus Gründen des Komforts ist es erstrebenswert, den Druckablass so zu gestalten, dass er zwar Luft und Dunst ablassen aber die Kühlflüssigkeit sicher festhalten kann. Damit wäre es theoretisch möglich, die Wasserkühlung vom Laptop zu trennen, die Anschlüsse sofort zu versiegeln und den Laptop zumindest für kürzere Wegstrecken inklusive der darin befindlichen Kühlflüssigkeit zu transportieren. Ob wir dies tatsächlich empfehlen werden, wird sich bis Ende Januar klären.

Praktischer und sicherer ist es jedoch, die Kühlflüssigkeit im Inneren des Laptops vor jedem Transport und bei längerer Nichtbenutzung zu entleeren. Hierfür sprechen folgende Gründe:

• Temperaturen unter dem Gefrierpunkt lassen die Kühlflüssigkeit zu Eis erstarren – dies ist auch trotz Druckablass denkbar schlecht für die strukturelle Integrität des Metallröhrchens. Insbesondere in der kälteren Jahreszeit sollte man den Laptop daher tendenziell nach jeder Nutzung entleeren, selbst wenn der Laptop zunächst in der Wohnung bzw. der Arbeitsstätte verbleibt.
• Ein entleerter Laptop birgt kein Risiko, durch unsachgemäße Nutzung einen Wasserschaden zu verursachen. So könnte es zum Beispiel passieren, dass der Gummiverschluss durch eine dritte, neugierige Person gelockert oder geöffnet wird und dass die dann evtl. austretende Kühlflüssigkeit ihren Weg zurück ins Innere des Laptops bahnt. Selbst Haustiere (insbesondere Katzen) mögen an dem Verschluss Gefallen finden und stellen somit ein Unfallrisiko dar.

Bei der Entleerung sollte der Laptop zunächst weitgehend horizontal gehalten werden, also mit der Tastatur nach oben. Anschließend kann man den Laptop über einem Waschbecken, einer Schüssel oder einem Handtuch nach hinten neigen, so dass die Anschlüsse der Wasserkühlung nach unten zeigen. Da die Kühlflüssigkeit aufgrund von Hydraulik und Kapillarkräften nicht sofort herausfließen wird, muss man den Laptop langsam nach links und rechts neigen, um dem Abfluss ein wenig auf die Sprünge zu helfen.

Jedoch kann es auch bei hoher Sorgfalt passieren, dass Kühlflüssigkeit beim Austreten an dem Gehäuse des Laptops haften bleibt. Deshalb sollte der Laptop während des ganzen Vorgangs so gehalten werden, dass Heck und Unterseite stets nach unten zeigen, so dass die Kühlflüssigkeit nicht in die Luftauslässe oder in die I/O-Ports (HDMI, USB-C, LAN) gelangen kann. In dieser Orientierung kann der Laptop mit einem trockenen Tuch auf der Rück- und Unterseite abgewischt werden. Vor dem Transport muss kontrolliert werden, ob der Verschluss der Wasser-Anschlüsse versiegelt ist und sich keine Wasserreste mehr am Gehäuse befinden.


Wie oft muss man Flüssigkeit nachfüllen?
Das hängt von der Art der Nutzung ab. Wie im Video zu sehen ist, gibt es einen recht hohen Toleranzbereich zwischen „Minimum“ und „Optimum“.

In einem eher stationären Setting, wo weder Laptop noch XMG OASIS ihren Ort verlassen, ist mit keinen großen Mengen an Flüssigkeitsverlust zu rechnen. Trennt man die Verbindung und versiegelt sofort die Anschlüsse auf Laptop-Seite, verliert man höchstens ein paar Tropfen. Dies kann man also mehrere Dutzendmal machen, bevor an ein Nachfüllen zu denken ist.

Entleert man hingegen den Laptop, wie im in der vorherigen FAQ-Frage beschrieben, verliert man bis zu 20 ml aus dem Kreislauf. Dies kann man etwa 5-mal machen, bis man das Reservoir in der XMG OASIS auffüllen muss.

Den Füllstand im Reservoir kann man anhand der schmalen Fenstersäule an der Vorderseite von XMG OASIS erkennen. Dort befinden sich Markierungen, welche den minimalen und optimalen Füllstand kennzeichnen. Sinkt der Wasserspiegel unter den Minimalbereich, macht sich das auch am Betriebsgeräusch der Wasserkühlung bemerkbar. Es lohnt sich daher, bei häufiger Trennung der Kühlverbindung immer mal auf den Füllstand zu schauen, und ggf. nachzufüllen.


Welche Kühlflüssigkeit wird für XMG OASIS empfohlen?
Wir empfehlen die Verwendung von destilliertem Wasser in genormter Qualität oder einer Kühlflüssigkeit, welche speziell für die PC-Wasserkühlung entwickelt wurde. Unsere oberste Empfehlung ist EK-CryoFuel Clear Pre-Mix. Eine Liste mit weiteren empfohlenen Produkten findest du auf unserer Website. Die Verwendung einer ungeeigneten Flüssigkeit kann zum Erlöschen des Garantieanspruchs führen.

Es wird NICHT empfohlen, unterschiedliche Produkte miteinander zu vermischen - weder probeweise noch über einen längeren Zeitraum hinweg -, da das Mischen verschiedener Zusätze zu unerwünschten Nebenwirkungen führen kann. Sobald du dich erst einmal für ein Produkt entschieden hast, solltest du möglichst bei diesem konkreten Produkt bleiben.

Bitte fülle NIEMALS Leitungswasser, Mineralwasser oder eine andere Lebensmittelflüssigkeiten ein - auch nicht probeweise. Wenn eine Flüssigkeit einmal eingefüllt wurde, werden mindestens Restmengen im System verbleiben, und diese können unter Umständen nicht mehr ordentlich entfernt werden. Flüssigkeiten, die nicht ausdrücklich für die Verwendung mit PC-Wasserkühlung empfohlen werden, führen unweigerlich dazu, dass sich organische Substanzen, Mineralien und andere Verunreinigungen ansammeln. Langfristig kann dies zu Verstopfung, verminderter thermischer Effizienz, galvanischer Korrosion oder anderen Defekten führen.


Wie gut lässt sich XMG OASIS transportieren?
Vor dem Transport des Laptops empfehlen wir dringend, die Flüssigkeit aus dem Laptop mit dem mitgelieferten Abflussadapter abzulassen. Die sicherste Methode wäre, zusätzlich auch die Flüssigkeit aus der XMG OASIS abzulassen. Falls du jedoch die Flüssigkeit aus Gründen der Sparsamkeit im XMG OASIS behalten möchtest, musst du die folgenden Bedingungen einhalten:

• Die XMG OASIS darf NICHT zusammen mit anderen elektronischen oder empfindlichen Geräten verpackt werden. Laptop und XMG OASIS müssen getrennt in zwei verschiedenen Taschen transportiert werden.
• Umhülle die XMG OASIS mit einem kleinen Handtuch oder einer Decke, um kleinere Flüssigkeitsverluste während des Transports aufzufangen.
• Stelle sicher, dass die XMG OASIS während des Transports immer aufrecht gehalten wird. Die Nachfüllöffnung an der Oberseite von XMG OASIS ist nicht zu 100% wasserdicht, wenn XMG OASIS seitlich geneigt oder auf dem Kopf stehend transportiert wird.

Falls du häufig zwischen verschiedenen Orten hin- und herpendelst (z.Bsp. zwischen Wohnung und Arbeitsplatz), ziehe bitte den Kauf zusätzlicher Exemplare der XMG OASIS in Erwägung, um den riskanten und eventuell unbequemen Transport zu vermeiden.

Flüssigkeitsschäden, die während des Transports oder einer anderen unsachgemäßen Handhabung verursacht werden, sind NICHT von der Garantie abgedeckt. Wir übernehmen KEINE HAFTUNG für Folgeschäden an Gegenständen, die in der Nähe der XMG OASIS oder dem dazugehörigen Laptop platziert sind oder mit ihm transportiert werden.


Wie sicher ist das System gegen Fallschäden?
Mechanische Beschädigungen jeglicher Art sind von der Garantie ausgeschlossen. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass minimale Alltagsunfälle (z.Bsp. unsanftes Aufsetzen im Rucksack; Erwischen eines Schlagloches bei Transport im Auto) gleich zum GAU führen. Wie bereits beschrieben ist das Metallröhrchen im Inneren des Laptops aus einem ganzen Stück gefertigt und großflächig mit dem massiven Luftkühlsystem des Laptops verbunden. Der 2-in-1-Anschluss wird mittels Verschraubung durch die Ober- und Unterschale des Laptops stabilisiert. Auch die Position der Wasserkühlung in der hinteren Mitte des Laptops (weit weg von den Ecken) macht es unwahrscheinlich, dass das System bei einer leichten, mechanischen Beschädigung gleich seine strukturelle Integrität verliert. Bei einem Fallschaden wird es also eher passieren, dass man eine Ecke des Gehäuses eindrückt oder den LCD-Bildschirm beschädigt, als dass der Kühlkreislauf in Mitleidenschaft gezogen wird. Nur dann, wenn eine mechanische Beschädigung lokal im Bereich des Kühlkreislaufes (z.Bsp. bei dem mittig platzierten 2-in-1-Anschluss der Wasserkühlung) erfolgt sein sollte oder wenn eine mechanische Beschädigung zu einer großflächigen Verformung des Gehäuses geführt haben sollte, sollte man umgehend die Benutzung der Wasserkühlung einstellen, Kontakt mit unserem Support aufnehmen und eine RMA-Einsendung beantragen.


Wie kann ich die Sicherheit und Funktionsweise der Wasserkühlung nach langer und intensiver Nutzung prüfen?
Innerhalb der Garantiezeit bieten wir unseren Kunden über unseren Pickup&Return-Rückholservice einen einmaligen, kostenlosen Geräte-Check-Up an. Für Geräte außerhalb der Garantiezeit bieten wir diesen Service für eine Pauschale von 49€ (Rückholung innerhalb Deutschlands) bzw. 59€ (außerhalb Deutschlands) inklusive Versandkosten und 19% MwSt. an.

Unsere Techniker überprüfen das komplette Gerät auf Hardwaredefekte. Das Gerät wird komplett gereinigt (inklusive Tastatur). Wir tauschen die Wärmeleitpaste aus und reinigen das Kühlsystem. Neben einer optischen Prüfung und einer Benchmark-Temperaturkontrolle können wir hier mithilfe eines Druckluft-Kontrollgerätes auch den Kühlkreislauf im Inneren des Laptops auf eventuelle Lecks prüfen.


Beeinträchtigt XMG OASIS die traditionelle Luftkühlung?
XMG OASIS ist ein optionales Add-on zu XMG NEO 15. Das Vorhandensein des schlangenförmigen Metallröhrchens im Inneren des Laptops beeinträchtigt die Luftkühlung in nicht im Geringsten. Das Metallröhrchens setzt oben auf die traditionellen Heatpipes der Luftkühlung auf. Die Bauhöhe von XMG NEO 15 ist groß genug, um genügend Platz sowohl für Luft- als auch Wasserkühlung zu bieten. Im Vergleich zum Vorjahresmodell sind Anzahl und Durchmesser der Luftkühlungs-Heatpipes konstant geblieben. Insgesamt hat sich die Luftkühlung sogar noch einmal verbessert, da inzwischen noch stärkere Lüfter mit 71 Lamellen (vorher: 67) verwendet werden.


Spielt es eine Rolle, in welcher Orientierung man das 2-in-1-Verbundstück verbindet?
Die die Kühlflüssigkeit befördernden Schläuche zwischen XMG NEO 15 und XMG OASIS sind reversibel. Die Orientierung spielt somit keine Rolle. Die Flussrichtung wird von der Wasserpumpe im Gehäuse der XMG OASIS diktiert. In einer Orientierung wird die kalte Kühlflüssigkeit zuerst auf die CPU treffen, bevor sie zur GPU weiterfließt. In der anderen Orientierung trifft sie zuerst auf die GPU. Auf die Gesamttemperaturen hat dies aber keinen messbaren Einfluss, da der gesamte Kühlkreislauf letztlich ein geschlossenes System ohne weitere Abzweigungen ist.


Wie sollte man XMG OASIS und den Laptop zueinander positionieren?
Bei der Aufstellung der Wasserkühlung ist zu beachten, dass der Airflow auf beiden Seiten der Box nicht beeinträchtigt wird. Die perforierten Seitenflächen der XMG OASIS sollten somit nicht zu nah an Monitor, Wände, Gardinen oder sonstige Oberflächen gestellt werden. Die Gehäuseseiten der XMG OASIS müssen frei bleiben und dürfen nicht abgedeckt werden.

Wird die Wasserkühlung deutlich unterhalb des Laptops positioniert, kann es theoretisch passieren, dass Luftblasen aus dem Reservoir über die Schläuche in den Laptop gelangen und dort den Kontakt und somit den Wärmetransport zwischen Wasser und dem Kühlsystem des Laptops verschlechtern. Das Prinzip hierbei ist: im Medium Wasser tendiert Luft immer dazu, nach oben zu steigen. Der höchste Punkt des Kreislaufes sollte somit die Oberkante des Wasserspiegels im Reservoir sein.

Bei der Wahl von Laptop-Ständern ist es daher ratsam, zu prüfen, wie hoch dieser Ständer ist und welchen Neigungswinkel er hat. Bodennahe Ständer (z.Bsp. Coolermaster Notepal U3) sind kein Problem. Laptop-Ständer auf Augenhöhe (z.Bsp. Pronomic LS-100) sollte man eventuell nur dann verwenden, wenn man auch die Wasserkühlung auf eine entsprechend hohe Ebene (eine Kiste oder einen Sockel) stellen kann. Laptop-Ständer mit besonders hoher Neigung sind mit Vorsicht zu genießen, weil die relativ schwer biegsamen Kühlschläuche dann ebenfalls mit hoher Neigung in die Höhe ragen könnten. Falls eine Kurve in den Kühlschläuchen den höchsten Punkt im System bildet, können sich dort ebenfalls Luftblasen sammeln und den Durchsatz des Kühlkreislaufs verschlechtern.

Abgesehen vom Höhenverhältnis zwischen Laptop und Wasserkühlung spielt die Orientierung keine Rolle. Die beiden Schläuche sind jeweils 65cm lang. Diese Länge kann komplett ausgenutzt werden, um eine möglichst große Distanz zwischen Kühlsystem und Laptop (oder zwischen Kühlsystem und Anwender) zu erreichen.

Das Kühlsystem auf eine extreme Höhe zu stellen (z.Bsp. Laptop auf Tisch, Box auf einen 50cm hohen Sockel) um evtl. den Anpressdruck der Wasserkühlung auf den Laptop zu erhöhen, hat keinen messbar positiven Effekt auf die Kühlleistung. Wichtig ist letztendlich nur, dass das obere Ende des Reservoirs der höchste Punkt im Kühlkreislauf ist.


Inwiefern ist XMG OASIS „vorwärtskompatibel“?
Das 2-in-1-Verbundstück zwischen Laptop und Kühlschläuchen ist so gestaltet, dass es auch in anderen, zukünftigen Laptop-Modellen verwendet werden kann. Insgesamt wird angestrebt, dass XMG OASIS zu zukünftigen Modellen kompatibel sein wird. Aber auch umgekehrt wird es (nach Planung) möglich sein, dass ein potenzielles Nachfolgeprodukt (z.Bsp. eine größere Wasserkühlung) mit dem aktuellen 2022er-Modell von XMG NEO 15 kompatibel sein kann.

Beim Kauf des XMG NEO 15 begibt man sich also in ein entstehendes, offenes, zukunftsgewandtes Ökosystem. Mitnichten soll XMG OASIS eine einfache „Proof of Concept“-Eintagsfliege sein. Anwendern, die beim Kauf von XMG NEO 15 zunächst auf den Zukauf von XMG OASIS verzichten, entsteht hierdurch kein Nachteil. Sie können XMG OASIS oder ein potenzielles Nachfolgeprodukt zu einem späteren Zeitpunkt hinzukaufen und ihr System somit effektiv und flexibel aufrüsten.



Weitere FAQ-Artikel können in Zukunft ergänzt werden. Ausführliche Bedienanleitung und Video-Dokumentation befinden sich in Arbeit.



(Fortsetzung in Teil 3)
« Letzte Änderung: Januar 22, 2022, 11:13:31 von XMG Community »
Schenker Technologies GmbH
// Firmenaccount für PR & Communitypflege
Technical Support
Mo-Fr 8-18 | Sa 9-14 // Tel.: +49 341 246704-0

XMG Community

  • Schenker Staff
  • High End NB
  • *
  • Beiträge: 4851
  • Karma: +266/-38
  • Offizieller XMG Forensupport
(Teil 3)


Klarstellung zum Wasserleitungsrohr im XMG NEO

Hinsichtlich des Wasserleistungsrohrs im Inneren des XMG NEO 15 möchten wir eine Klarstellung vornehmen. In unserem ursprünglich im Rahmen der CES herausgegebenen Informationsmaterial hatten wird ein Aluminiumrohr angekündigt und gesagt, dass so im gesamten Kühlkreislauf nur ein einziges Material zum Einsatz käme. Diese Aussage müssen wir korrigieren: Tatsächlich handelt es sich nämlich um ein Kupferrohr, während der Rest der Kühlkreislaufs (vor allem der Radiator) aus Aluminium besteht. An dieser Stelle möchten wir uns für die Unstimmigkeit entschuldigen und gleichzeitig erklären, warum wir letztlich Kupfer statt Aluminium gewählt haben.



Das Bild wurde zur Verdeutlichung eingefärbt, in Wirklichkeit sind die Heatpipes und das Wasserleitungsrohr schwarz.


Gründe für die Materialwahl von Kupfer

• Es ist strukturell stärker als Aluminium und geht im Kühlsystem mit einem höheren Grad an Robustheit einher.
• Die Wärmeleitfähigkeit ist höher, somit kann das Kühlsystem effektiver arbeiten.
• Am wichtigsten ist jedoch, dass sich das Wasserleitungsrohr mit höherer Festigkeit mit den Heatpipes verbinden lässt.

Das Wasserleitungsrohr ist über seine gesamte Länge mit den Heatpipes des normalen Luftkühlsystems des Laptops verlötet. Dieser Verarbeitungsschritt funktioniert deutlich besser, wenn die verwendeten Materialien über einen identischen Schmelzpunkt verfügen. Demgegenüber hätte die Verwendung von Aluminium für weniger feste Lötverbindungen sorgen können – darunter würde nicht nur die Stabilität, sondern auch die Wärmeleitfähigkeit leiden. Eine Kombinationslösung aus Aluminium und Kupfer innerhalb des Laptops wäre somit aufgrund der geringeren Produktionsausbeute und des höheren Risikos für RMA-Fälle mit einem höheren Preis einhergegangen.

Aus diesen Gründen haben wir uns zusammen mit unserem ODM-Partner dazu entschieden, auf eine unkompliziertere und branchenweit übliche Lösung zu setzen und für die miteinander verbundenen Teile innerhalb des Laptops Kupfer zu verwenden. Der restliche Kühlkreislauf (und vor allem der Radiator) besteht hingegen aus Aluminium.


Wie ist das Wasserleitungsrohr aufgebaut?

Der Querschnitt des Wasserleitungsrohrs ist 0-förmig und und es ist innen hohl. Die Innenstruktur des Rohrs ist glatt, das heißt, das Rohr verfügt über kein gerilltes Innenprofil. Ein gerilltes Rohr hätte den Fertigungsprozess zusätzlich verkompliziert, die Wasserdurchflussmenge verringert und das Reinigen bzw. Durchspülen erschwert. Obwohl sich ein Wasserleitungsrohr mit gerilltem Innenprofil durch eine höhere Wärmeleitfähigkeit ausgezeichnet hätte, arbeitet das Kühlsystem bereits mit einem glatten Rohr mehr als effektiv.

Das Wasserleitungsrohr ist aus einem Stück Metall gefertigt – einschließlich der beiden Enden, die an der Rückseite des Laptops herausragen und welche die Anschlüsse für den von der XMG OASIS kommenden 2-in-1-Connector bilden. Diese Anschlüsse sind Bestandteil einer strukturell verstärkten Bauteilgruppe, zu der außerdem eine Entwässerungsöffnung und einen Druckablass zählen.


Wie sieht es mit galvanischer Korrosion aus?

Die Kombination von Aluminium und Kupfer in geschlossenen Wasserkühlungskreisläufen ist eine branchenübliche Praxis, die in vielen, wenn nicht sogar den meisten AIO-Kühlungen für Desktop-PCs und verschiedenen Wasserkühlungslösungen aus dem Serverbereich oder in Datenzentren anzutreffen ist. Entgegen einer landläufigen Meinung wird die oftmals gefürchtete galvanische Korrosion nicht einfach durch die Kombination der beiden Metalle verursacht, sondern durch zusätzliche Verunreinigungen in der Kühlflüssigkeit.

Ein prominentes Beispiel dafür findet sich im folgenden Video von Gamer’s Nexus: X-Ray Analysis: Nasty Enermax Slime in New Threadripper Liqtech II Coolers. Der Link springt direkt zum Fazit ab Minute 19:15, hier heißt es wörtlich wie folgt (wir übernehmen den englischen Originaltext):

Zitat
“Mixing metals is common in Liquid Coolers - in Closed-Loop Liquid cooler especially - and millions of them exist in deployment to both mainstream consumers and to business enterprise divisions like in data centers. Asetek's got a big data center arm and they're all mixed metals for the most part. So it's not as simple as just "mixing metals is bad" because clearly it works just fine if you know what you're doing.

And in the case of a company like Asetek or CoolIT - or one of them - in the server world or even the consumer world (where they've been successful for years) it's a common deployment. The companies have heavily refined the process (an expensive process, mind you) to get high quality metals and specific formulations for coolant that often includes biocide along with the normal propylene-glycol mixture. So the fact that Enermax mixed metals but had ruinous chemical reactions suggests to us that this is more of an issue with the coolants used since the coolant is what's basically responsible for keeping these things alive when they mix metals.

This puts us in agreement with our contact Mr. Fahrenheit whom we greatly appreciate and it also puts us in agreement with some off-record liquid cooling engineering contacts we have in the industry who couldn't be named here. But we have a couple (3 total) independent sources, including Mr. Fahrenheit, in agreement that it seems the coolant choice is the most suspicious out of all of the options. One of our contacts went on to suggest that Enermax used a contaminated water supply. But we can't get into details today on that.”

- zitiert von Steve Burke von Gamer’s Nexus, siehe oben verlinktes Video vom 29. Februar 2020

Daher ist es wichtig, eine geeignete, qualitativ hochwertige, nicht verunreinigte Kühlflüssigkeit mit antikorrosiven Eigenschaften zu verwenden. Wie bereits erwähnt, wird jeder XMG OASIS mit einer Ein-Liter-Flasche EK CryoFuel Clear Pre-Mix ausgeliefert – diese Menge reicht für eine ganze Weile aus. Zusätzliche Flüssigkeit gibt es bei bestware zur UVP oder bei jedem anderen autorisierten EK-Händler.

Darüber hinaus empfehlen wir, folgende Tipps zu beachten:

• Die Kühlflüssigkeit des Systems sollte in regelmäßigen Abständen ausgetauscht werden, beispielsweise alle drei Monate.
• Der 2-in-1-Anschluss und die Anschlüsse am Laptop selbst sollten immer sauber gehalten werden – zu diesem Zweck legen wir ein Mikrofasertuch und einen Reinigungspinsel bei.
• Der Nachfüllstutzen an der XMG OASIS sollte immer geschlossen bleiben und ausschließlich zum Nachfüllen von Kühlflüssigkeit geöffnet werden.
• Nach dem Ablassen der Kühlflüssigkeit sollte diese keinesfalls wiederverwendet werden. Flüssigkeit, die möglicherweise beim Entfernen der XMG OASIS vom Laptop austritt, sollte ebenfalls entsorgt werden.


Klarstellung zu den Garantiebedingungen

In einer früheren Ankündigung hatten wir die Aussage „Wasserschäden werden nicht von der Garantie abgedeckt“ getroffen. Wir möchten dieses Statement gern ergänzen und präzisieren. Schenker Technologies garantiert, dass jedes neu hergestellte Produkt zum Kaufzeitpunkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.


Was von der Garantie abgedeckt ist

Sollte das Wasserleitungsrohr im Inneren des Laptops aufgrund von normaler Abnutzung und Verschleiß innerhalb des Garantiezeitraums undicht werden, liegt ein Garantiefall vor.


Was nicht von der Garantie abgedeckt ist

• Eine Beschädigung des Wasserleitungsrohrs innerhalb des Laptops durch mechanische Beschädigung (Stöße) oder unsachgemäße Handhabung.
• Eine Beschädigung des Wasserleitungsrohrs innerhalb des Laptops durch Eisbildung, wenn der Laptop Temperaturen unter dem Gefrierpunkt ausgesetzt wurde, während das Wasserleitungsrohrs mit Flüssigkeit gefüllt war.
• Eine Beschädigung des Wasserleitungsrohrs innerhalb des Laptops durch Geräte oder Werkzeuge von Drittanbietern, dazu zählen beispielsweise Luftdruckmessgeräte oder andere Wasserkühlungslösungen als die XMG OASIS.
• Alle anderen Wasserschäden durch von außen in das System eindringende Flüssigkeiten, einschließlich möglicher Schäden durch unsachgemäßes Befüllen und Entleeren oder unsachgemäßes Trennen von OASIS und Laptop.


RMA-Vorgang

Der Unterschied zwischen einem eindeutigen Garantiefall und einem selbst verschuldeten Schaden sollte in den meisten Fällen selbsterklärend sein. Ein standardmäßiges RMA-Verfahren läuft bei uns wie folgt:

• Kontaktiert uns bitte direkt, falls irgendein Problem mit dem Produkt auftritt.
• Falls wir zu dem Schluss kommen, dass es sich um ein Hardware-Problem handeln könnte, bieten wir im Rahmen des RMA-Prozesses eine kostenfreie* Rücksendung an uns zur weiteren Prüfung an.
• Die Servicetechniker unserer RMA-Abteilung überprüfen das eingesandte Produkt genau. Wenn ein Defekt vorliegt, finden wir dessen wahrscheinliche Ursache heraus.
• Falls der Defekt oder die Ursache für den Defekt nicht von der Garantie abgedeckt werden (Beispiele siehe oben), setzen wir uns mit den Kunden in Verbindung und bieten eine alternative Lösung an.

* Kostenfreie Einsendung nach Rücksprache mit unserem Support gilt innerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes (EEA und EFTA), also innerhalb der 27 Mitgliedsstaaten der EU zzgl. Schweiz, Island, Norwegen und Liechtenstein.

Unser eigener Anspruch

Garantiefälle, deren Ursachen sich nicht gleich auf den ersten Blick erschließen, zählen bei uns zum Arbeitsalltag. Wir behandeln und beurteilen jeden einzelnen Fall auf Grundlage der jeweiligen Umstände und zeichnen uns durch eine nachweislich kundenfreundliche, direkte Kommunikation aus - ohne triftigen Grund wird kein Garantiefall abgelehnt. Diesen eigenen Anspruch untermauert unter anderem eine große Leserumfrage von Notebookcheck, das Ergebnis spricht für sich (Umfrage: Service- und Supportzufriedenheit bei Laptops und Smartphones 2021).

Laut dieser Umfrage weisen XMG- und SCHENKER-Kunden die höchste Zufriedenheit im Bereich der Consumer-Laptops auf. Wir planen, diesem guten Ruf auch nach der Einführung unserer externen Laptop-Wasserkühlung weiterhin vorbehaltlos gerecht zu werden.

Gleichzeitig tragen wird dafür Sorge, dass das Risiko eines Wasserschadens durch normalen Verschleiß gegen Null geht. Das kupferne Wasserleitungsrohr im XMG NEO ist aus einem Stück gefertigt und weist dank der großflächigen Verbindung mit dem Luftkühlsystem des Laptops eine langlebige Stabilität auf. Die relativ dicke Wandstärke des Rohrs macht es unempfindlich gegenüber mechanischer Belastung wie beispielsweise Verbiegen. Der Druck innerhalb des Kühlkreislaufs wird durch eine Entlüftungsöffnung oberhalb des Reservoirs der XMG OASIS und eine weitere Entlüftungsöffnung in der Gummi-Abdeckung des Laptops selbst abgelassen. Nach dem Zusammenbau des Kühlsystems wird der Kühlkreislauf mit einem Luftdruckmesser auf seine Dichtigkeit hin geprüft, der Vorgang ist identisch zur Dichtigkeitsprüfung bei der Wasserkühlung eines Desktop-PCs. Somit sind Leckagen im Inneren des Laptops im Rahmen der normalen Abnutzung nahezu ausgeschlossen.


Zeitplan für die Markteinführung und erste Reviews

In den nächsten Wochen stehen folgende Termine an:

• 21. Januar: Versand von Testmustern des brandneuen XMG NEO 15 an Medienvertreter und Reviewer
• Vor dem 28. Januar: Versand von Testmustern der brandneuen XMG OASIS an Medienvertreter und Reviewer
• 25. Januar: Ende von NVIDIAs Review-Embargo für die RTX 3070 Ti und RTX 3080 Ti
• 27. Januar: Start der Vorbestellungen für das XMG NEO 15 und die XMG OASIS
• Anfang Februar: erste unabhängige Reviews zur XMG OASIS gehen online
• Anfang März: voraussichtliche Verfügbarkeit von XMG NEO 15 und XMG OASIS sowie Auslieferung der Vorbestellungen

Hinweis zu Testmustern von anderen Marken: Unser ODM-Partner hat bereits parallel zur CES Anfang Januar einige wenige Exemplare der Wasserkühlung an Markenkunden aus unterschiedlichen Regionen ausgeliefert. Seitdem wurden allerdings zahlreiche Änderungen und Verbesserungen vorgenommen. Somit besteht die Möglichkeit, dass Testberichte, die vor Februar von anderen Marken als XMG veröffentlicht werden, nicht repräsentativ für die vollständige und finale Benutzererfahrung und das Leistungsvermögen der XMG OASIS sind. Frühe Engineering-Samples sind leicht anhand ihres grauen Gehäuses zu erkennen. Die deutlich verbesserte Version, die erst ab Ende Januar versandt wird, weist hingegen ein schwarzes Gehäuse auf.


Community-Feedback

Wir planen, in naher Zukunft weitere Produkt-Updates zu veröffentlichen. Sobald wir etwa eine finale Entscheidung über eine Lösung zum vereinfachten Entleeren des Laptops getroffen haben, halten wir euch mit einem aktualisierten Video auf unserem Youtube-Kanal auf dem Laufenden. Bleibt also dran und meldet euch gern für unseren Newsletter an. Bitte teilt uns außerdem mit, was ihr über die Umfrageergebnisse, die Produkt-Updates und die Garantiebedingungen denkt.

Schreibt uns einen Kommentar - wir freuen uns auf euer Feedback!

VG,
Tom
« Letzte Änderung: Januar 23, 2022, 08:19:11 von XMG Community »
Schenker Technologies GmbH
// Firmenaccount für PR & Communitypflege
Technical Support
Mo-Fr 8-18 | Sa 9-14 // Tel.: +49 341 246704-0

 

 
» Impressum     Sprachen: Deutsch | English | Español | Français | Italiano | Nederlands | Polski | Português | Русский | Türkçe | Svenska