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Thinkpad R61i - BlueScreen/ Problem beim Hochfahren

Started by Verena, June 05, 2008, 11:58:43

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Verena

Hab bei meinem Thinkpad R 61i Probleme beim Hochfahren. Ab und zu zeigtr er n Blue Screen an und kann nicht normal hochfahren.
Mittlerweile war das Gerät schon 3x eingeschickt. 2x direkt zum IBM-Service und 1x ging's direkt an den Hersteller zurück.
Resultat: es werden irgendwelche Tests durchgeführt, die das NB alle besteht. Preloads wurden auch schon aufgespielt (1x XP und 1x Vista), Diagniose der Service-Center: keine Hardware-Fehler, müsste an der Software liegen, die ja aber auch neu aufgespielt wurde. Aber das Problem besteht weiterhin.

Tipps? Entweder was für ein Fehler ( der übrigens direkt beim1. Start des NB nach Kauf autrat) sein kann?

Oder? Wie kann ich vorgehen damit ich ein Ersatzgerät oder Geld zurück bekomme?


Danke schon mal,
Verena

Pit-69

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