Zusatzgarantie für neue und gebrauchte Notebooks

[Joesson]

Arbeite selber in einer PC-Abteilung eines Fachmarktes und wir bieten unseren Kunden bei Kauf einen Notebooks eine sogenannte "Wertgarantie" an.
Diese Zusatzgarantie ist eine Art Komplettschutz fürs Notebook. Es werden alle anfallenden Reparaturen (Sturzschäden, Wasserschäden, Diplayriss-bruch, Akkudefekte usw. alles was die Herstellergarantie eben nicht übernimmt) komplett übernommen.
Das ganze kostet 5,- pro Monat und läuft erst einmal 12 Monate. Danach kann man die Zusatzgarantie erlöschen lassen oder weiterlaufen lassen. Im 2ten Jahr fallen dann 8,- monatlich an Gebühren an.
Im 3ten, 4ten, 5ten usw. Jahr erhöht sich die Gebühr nicht mehr sondern bleibt bei 8,-. Allerdings macht es natürlich wenig Sinn die Zusatzgarantie so lange laufen zu lassen. Aber die Jahre 1 und 2 sind sicherlich interessant.
Wollte einfach jedem mitteilen, dass es sowas gibt. Da ich mir selber vor kurzem ein neues Notebook zugelegt habe, welche leider nach 2 Wochen heruntergefallen ist. Zum Glück hatte ich die Zusatzgarantie und mir wurden die Reparaturkosten von 278,- Euro komplett erstatt. Obwohl ich nur 1x die 5,- bezalht hatte.
Wie gesagt das ganze geht sowohl bei neuen als auch bei gebrauchten Geräten.
Für nähere Infos schickt mir einfach ne Mail...

[singapore]

Um welche Versicherung handelt es sich denn?
Über die Jamba Schutzbriefe liest man im Internet eigentlich nur Klagen.

[Joesson]

Wertgarantie heißt dir Firma! Klappt vom Ablauf her wunderbar. Spreche aus Erfahrung, da ich die Reparaturen bei uns abwickle. Das defekte Gerät wird zum Hersteller geschickt. Der macht einen Kostenvoranschlag. Dieser wird von der Wertgarantie bestätigt und repariert. Ausnahme sind sogenannte wirtschaftliche Totalschäden. Also die Reparaturkosten den Zeitwert des Notebooks überschreiten. Dann bekommt man eine sogenannte Neukaufbeteiligung (mindestens 150,- Euro) Bei uns waren es aber eigentlich immer mindestens um die 300,- euro.
JAMBA hatten wir auch schon, aber wie schon gesagt das ist ein Mist. Kann ich absolut nicht empfehlen...

[Pit-69]

Da viele Leute diese Versicherungen zum Versicherungsbetrug nutzen ist es oftmals schwer für die ehrlichen im Schadensfall das Geld zu bekommen. Bei neuen Books eher weniger da die Versicherungen davon ausgehen, dass die Eigentümer ihre neue Ware nicht selbst zerstören doch mit zunehmendem Alter der Geräte wächst das Mißtrauen...!
Und grobe Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz sind meist oder immer ausgeschlossen!
Deshalb den Versicherungsvertrag mit Umfang und Ausnahmen genau lesen und Fragen zu Scenarien stellen bevor man abschließt und im Schadensfall doch den Schaden hat!!!   ;D

Ach so außerdem gibt es ja eine Hausratversicherung!!!

[Joesson]

Genau den Punkt habe ich mit meinem zuständigen Aussendienstmitarbeiter auch schon mal besprochen.
Er meinte die Wertgarantie muss sich auf die ehrlichkeit der Menschen verlassen. klar sind immer schwarze Schafe dabei, aber bei der Riesen anzahl der abgeschlossenen Versicherungen zur Zeit (scheint ein echter Run darauf zu sein) lassen sich die schwarzen Schafe kompensieren. die meisten Verträge werden ja auch auf neue Geräte abgeschlossen. Und das zerstört keiner mit Absicht...