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XMG U706 - Helligkeit nach Grafikkartenupdate nicht veränderbar

Started by Shadow203, December 23, 2021, 14:44:30

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Shadow203

Hallo zusammen,

ich besitze seit ein paar Jahren einen XMG u706 Laptop. Letztens habe ich dann meine Grafikkarte (NVIDIA Geforce 980M) geupdated und seitdem lässt sich die Helligkeit nicht mehr anpassen. Die Hotkeys (Fn) zeigen zwar eine Veränderung an, es passiert jedoch nichts. Zu mal die hohe Helligkeit stört und viel Strom verbraucht.
Ich habe schon vieles ausprobiert, aber nichts hat funktioniert, weder ein Windows Update noch das De- und wieder Aktivieren des PnP-Monitors. Der alte Treiber von 2017 funktionierte ohne Bedenken, allerdings ist dieser für aktuelle Spiele nicht mehr gut und die Spiele stürzen ab.

Vielleicht kennt jemand von euch das Problem und hat eine Lösung für mich :)

OEM


XMG Community

Es ist in der Vergangenheit immer mal vorgekommen, dass bestimmte NVIDIA-Treiber-Updates die Helligkeitssteuerung außer Kraft gesetzt haben. Das gilt natürlich nur dann, wenn der Laptop-Bildschirm tatsächlich an die NVIDIA-GPU angebunden ist, was aber bei der XMG ULTRA-Serie immer der Fall ist.

@Shadow203: bitte beantworte folgende Fragen:

1. Welcher Monitor ist in deinem Laptop verbaut?

Du findest die Device ID im Geräte-Manager.
Das ist immer eine 7-stellige Zeichenkombination.

Doppelklick auf "PnP-Monitors", Details, Hardware Ids.

Beispiel:
MONITOR\BOE0974


2. Wie lautet die Device-ID der NVIDIA-Grafikkarte?

Findest du ebenfalls im Geräte-Manager.


3. Welcher NVIDIA-Treiber ist momentan bei dir installiert?

Die Versionsnummer findest du u.a. auf der Startseite der NVIDIA-Systemsteuerung.


4. Hast du schon ein paar andere, ältere NVIDIA-Treiber probiert?

Du kannst sie u.a. hier finden:
https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx

(https://download.schenker-tech.de/temp/nvidia-drivers-2021.png)

Am besten du klickst bei jeder Treiber-Installation auf "Benutzerdefiniert" und setzt dann den Haken bei "Neuinstallation vornehmen".

Die ersten drei Fragen in diesem Post kannst du auch mit einem HWiNFO64-Report beantworten. Einfach als HTML-Datei exportieren, irgendwo hochladen und hier verlinken.

https://www.xmg.gg/faq/tipps/
→ Welche Tuning- und System-Software empfiehlt XMG?

VG,
Tom
Schenker Technologies GmbH
// Firmenaccount für PR & Communitypflege
Technical Support
Mo-Fr 8-18 | Sa 9-14 // Tel.: +49 341 246704-0

Shadow203

Vielen Dank schon mal für die Rückmeldung!

Kurz zu den alten Treibern: Ja, mit dem alten Treiber (weiß allerdings nicht mehr welche Version) hatte alles funktioniert. Ich hatte diesen aktualisiert, um keine Probleme mit Abstürzen mit aktuellen Games z. B. AoE 4 zu haben.

Hier die anderen Daten:
Monitor: MONITOR\LGD046C

Grafikkarte: PCI\VEN_10DE&DEV_1617&SUBSYS_77031558&REV_A1
PCI\VEN_10DE&DEV_1617&SUBSYS_77031558
PCI\VEN_10DE&DEV_1617&CC_030000
PCI\VEN_10DE&DEV_1617&CC_0300

Nvidia-Treiber: Version 497.29    NVIDIA GeForce GTX 980M





Shadow203

Ich wollte nochmal nachfragen, ob es eine Möglichkeit gibt, da alte Treiber installieren nicht funktioniert, bzw. die Treiber nicht "alt genug" sind.

XMG Community

Hallo Shadow203,

bitte probier mal noch den allerallerneusten Grafiktreiber:

NVIDIA 511.79
https://www.nvidia.com/en-us/drivers/results/187099/

Bitte sag Bescheid, ob dieser Treiber geht. Zwischen deinem 497 und und dem neuen 511 gab es offenbar einen recht großen Sprung im Unterbau des Treibers.

VG,
Tom
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Shadow203

Leider funktioniert auch der neue Treiber nicht. Die Anzeige zur Änderung der Helligkeit mit der Fn-Taste wird angezeigt, die Helligkeit ändert sich allerdings nicht. :(

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