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Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: tomtomtom on April 13, 2018, 20:21:37

Title: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: tomtomtom on April 13, 2018, 20:21:37
Hallo,

bei meinem neuen A517 funktionieren auf einmal die HotKeys für die Helligkeitsregelung des Bildschirms nicht mehr.
Über das ControlCente lässt sie sich weiterhin regulieren.

Andere HotKeys sind nicht betroffen.

Welcher Treiber ist für die HotKeys zuständig?

Habe "HotKeys" über den Installer reparieren lassen. Hat jedoch nicht geholfen.

Viele Grüße
Tom
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: Sterlinger on April 13, 2018, 20:37:37
Grafiktreiber neu installieren?
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: XMG Community on April 16, 2018, 09:23:31
Hallo Tom,

hast du zufällig den Intel- und/oder NVIDIA-Grafiktreiber aktualisiert?

Die Hotkeys werden vom ControlCenter gesteuert: https://www.mysn.de/driver/1_XMG/XMG_A517/Driver/07_Hotkey_5.0001.1.21n.zip

Grüße,
XMG|Thomas
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: tomtomtom on April 16, 2018, 18:07:18
Hallo Thomas,

sowohl der Nvidia als auch der Intel Treiber sind auf dem neuesten stand.
Ich hatte Mikroruckler im OS, die mit dem neuesten Intel Treiber behoben oder zumindest stark verbessert wurden.

Ein weiteres Problem ist, dass sich beim Streaming (Netflix, Amazon Video), die Bildschirmfarben und -helligkeit verändern sobald die Untertitel eingeblendet werden. Wenn die Untertitel verschwinden, weil gerade nicht gesprochen wird, verändert sie sich wieder.
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: Lanicya on April 25, 2018, 17:27:34
Scheint wohl auch andere Modelle zu betreffen. Bei meinem A507 besteht genau das gleiche Problem.



gruß
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: Roy9 on April 26, 2018, 12:06:20
Hallo, die selben Problem hier beim  XMG Apex 15,
musste wieder den Intel Treiber zurück aufspielen sonst funktioniert nicht die Bildhelligkeit Umstellung FN+F9, F8
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: Mathis Siebert on February 10, 2020, 18:51:38
Hi,

Habe gerade nach einer Neuinstallation den IntelHD Grafiktreiber über den Treibermanager von Windows aktualisiert, weil die Grafikdarstellung nur mit gefühlt 3 fps funktioniert.
Jetzt habe ich auch das Problem, dass ich die Helligkeit nicht mehr verändern kann. Gibt es dafür irgendeine einfach Lösung?

Grüße
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: Mathis Siebert on February 10, 2020, 19:00:49
-"Haben Sie das Gerät schon ein Mal aus und wieder an geschaltet?"

-"Oh danke für den Tipp, jetzt funktioniert es."
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: XMG Community on February 10, 2020, 19:25:15
Wenn die Bildschirmhelligkeit sich nicht mehr regeln lässt, ist in 99% aller Fälle der Intel-Grafiktreiber schuld. Leider gibt es keine einheitliche Methode, dies zu korrigieren. Der erste Schritt ist immer, den aktuellesten Treiber direkt aus dem Intel Downloadcenter zu aktualisieren. Für die UHD 630 (u.a. für Core i7-8750H und i7-9750H) gibt diesen hier:

https://downloadcenter.intel.com/product/126790/Intel-UHD-Graphics-630

VG,
Tom
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: Mathis Siebert on February 12, 2020, 17:46:21
Danke für die Antwort.

Wenn man den IntelHD Grafiktreiber aktualisiert hat muss man den PC immer mindestens neustarten, damit die Helligkeitsregulierung wieder funktioniert. (So war es zumindest bei mir bis jetzt.)
Title: Re: A517 | Bildschirmhelligkeitsregelung über Tastatur funktioniert nicht.
Post by: XMG Community on February 13, 2020, 17:56:31
Quote from: Mathis Siebert on February 12, 2020, 17:46:21Wenn man den IntelHD Grafiktreiber aktualisiert hat muss man den PC immer mindestens neustarten, damit die Helligkeitsregulierung wieder funktioniert. (So war es zumindest bei mir bis jetzt.)

Guter Hinweis!

VG,
Tom