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Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: Lanicya on June 28, 2016, 10:31:49

Title: Festplatte klackt seit Win 10
Post by: Lanicya on June 28, 2016, 10:31:49
Hallo zusammen,

habe vor kurzem bei meinem XMG A504 Windows 10 Home x64 installiert und habe seit dem ein komisches klicken/klacken bei der HDD. Dieses Geräusch tritt ca. alle 15-20 min. im Windowsbetrieb auf. Beim spielen, wenn auf die HDD zugegriffen wird, habe ich das Geräusch noch nicht gehört. Habe mich über Google mal schlau gemacht und da wird oft der Intel Rapid Storage Treiber als Ursache genannt.

Habe daraufhin mal wie erwähnt eine ältere Version des Treibers installiert und auch mal komplett ohne, leider bei mir ohne Erfolg.
Habe außerdem den Energiesparmodus der HDD auf "nie" gesetzt, ebenfalls ohne Erfolg.
Um sicher zu gehen das es wirklich seit Win 10 erst aufgetreten ist habe ich nochmals Win 7 Home x64 installiert und das Klacken war wieder weg.
Anschließend wieder auf Win 10 gewechselt und das Klacken ist wieder da.

Bei der HDD handelt es sich um eine WDC WD7500BPKX-22HPJT0.
Bei Crystaldiskinfo ist ebenfalls alles grün.
Deswegen vermute ich mal ein Softwareproblem.

Hat damit schon jemand Erfahrung?

Vielen Dank schon mal im voraus.



gruß
Title: Re: Festplatte klackt seit Win 10
Post by: Monaldinio on June 28, 2016, 10:50:12
Wenn die Festplatte klackert handelt es sich um einen mechanischen Fehler meiner Meinung nach. Aber wenn du sagst das es mit win7 nicht mehr auftritt ist das schon komisch.
Title: Re: Festplatte klackt seit Win 10
Post by: WolfgangN-63 on June 29, 2016, 19:53:15
Klingt so unglaublich, dass ich es Dir direkt glaube ...    ;D ;D ;D

Spaß beiseite:
Hast Du das Geräusch auch unter Windows 10 ohne Intel Rapid Storage?
(Gerade gelesen: Ja, hast Du wohl.)
Hast Du das Geräusch auch nach einem Windows 10 Clean Install ohne IRST?
Hast Du unter Windows 7 Intel Rapid Storage auch installiert?
Welche Versionen von IRST kommen denn jeweils zum Einsatz?
Ist IRST unter Windows 7 und 10 identisch konfiguriert?

Das sind die Fragen, die ich stellen würde, bevor ich daran glaube, dass Windows 10 ein Plattenklacken auslösen kann.
Title: Re: Festplatte klackt seit Win 10
Post by: thwp7 on June 29, 2016, 21:30:37
Ich frag erstmal, ob es sicher die Platte ist. Glaub da noch eher an nen Lüfter o.Ä..
Title: Re: Festplatte klackt seit Win 10
Post by: Lanicya on June 29, 2016, 22:45:51
Also ich habe nun mal das Problem gegoogelt und bin mir sehr sicher, das es ein Softwareproblem der HDD ist.
Habe nun mal zum testen Crystal disk info installiert und APM (Advanced Power Management) der HDD deaktiviert. Seit dem ist das Geräusch nicht mehr aufgetreten. Werde es aber noch ein paar Tage im Auge behalten.
Das Problem ist das der Kopf der HDD wohl zu häufig in die Park Position gebracht wird.

Hier mal ein Link dazu
https://community.wd.com/t/wd7500bpkx-clicking-noise-software-solved-updated/151708 (https://community.wd.com/t/wd7500bpkx-clicking-noise-software-solved-updated/151708)



gruß