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Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: Alexy on November 17, 2012, 20:18:59

Title: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: Alexy on November 17, 2012, 20:18:59
Hallo,

eben habe ich ein paar automatische updates von windows installieren lassen, dadrunter auch ein driver update für den fingerprint reader

ergebnis:
meine finger werden nichtmehr erkannt.

wäre ja nicht schlimm, wenn man nicht beim fingerprint programm einen leeren ordner bekommen würde, wenn man sich mit dem windows PW anmeldet o_O

hatte das prob schon wer?
Title: Re: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: XMG Community on November 17, 2012, 20:30:09
Das Problem ist bekannt. Offenbar wird über Windows Update eine Version der FP-Software verteilt, welche mit den CLEVO-Barebones nicht funktioniert. Das Problem lässt sich nur durch eine Neuinstallation der Software lösen.
Title: Re: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: Alexy on November 17, 2012, 21:25:06
Quote from: Schenker Notebooks on November 17, 2012, 20:30:09
Das Problem ist bekannt. Offenbar wird über Windows Update eine Version der FP-Software verteilt, welche mit den CLEVO-Barebones nicht funktioniert. Das Problem lässt sich nur durch eine Neuinstallation der Software lösen.

danke für die schnelle Antwort am Wochenende um diese Uhrzeit .... Ich hoffe du bekommst Geld für diesen Service :D
Title: Re: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: XMG Community on November 17, 2012, 22:00:18
Geld? Kann man das essen? ;)
Title: Re: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: Alexy on November 18, 2012, 12:02:48
authen truesuite oder wie es heißt habe ich neu instaliert + vorher sämtliche treiber gelöscht von den dazugehörigen sachen ...

klappen tuts aber trotzdem nicht ...

naja egal, das system werd ich wohl demnächst mal wieder neu aufsetzen .... alleine wegen der amd kacke
Title: Re: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: Alucard on November 18, 2012, 15:31:19
Hatte ich auch.

Software deinstaliren und die Treiber aus dem Gerätemanager löschen !
Title: Re: Problem mit dem Fingerprint Reader nach dem Update ( P702 )
Post by: Alucard on November 21, 2012, 18:38:13
So nach dem wechsel auf win8 das gleiche Problem. Alle versuche schlugen fehl das Problem zu lösen ....