Gesichtserkennung am Handy funktioniert nicht so gut, wenn große Teile durch Masken oder Mund-Nasen-Schutz bedeckt ist. Apple testet in der neuen Betaversion von iOS 13.5 nun einen Workaround, der bei Erkennung einer Schutzmaske im Gesicht automatisch anspringen soll.
https://www.notebookcheck.com/iPhone-Apple-testet-Gesichtsmasken-Workaround-fuer-Face-ID-in-iOS-13-5.463319.0.html
Die beste Lösung wäre es doch, analog zu Touch ID, einfach eine zweite Instanz seines Gesichts einzurichten, um das Gerät zu entsperren, oder nicht? Es obliegt dann allerdings Apple, diese Funktion zu implementieren.
Wir müssen seit rund 5-6 Wochen chirurgische Masken tragen, weil wir bei der Arbeit nicht die Mindestabstände einhalten können. Seit ein paar Tagen klappt es aber mit Face-ID .... installiert habe ich 13.4.1 auf einem iPhone 11 Pro Max. ::)