Samsung wendet sich in einer Videobotschaft an seine Kunden in den USA und weltweit. Darin entschuldigt sich der Präsident von Samsung Electronics America für die Akkudefekte des Galaxy Note 7 und bittet die Nutzer eindringlich, ihre Telefone nicht mehr zu nutzen und auszutauschen.
http://www.notebookcheck.com/Samsung-Galaxy-Note-7-Bisher-kaum-Rueckgaben.174482.0.html