Hallo
Meine Mutter hat ein Samsung np900x4d Notebook bekommen. Das einrichten hat auch wunderbar geklappt. Das Problem ist nun, das meine Mutter das Passwort für den Login vergessen hat oder beim Einrichten etwas Falsches eingegeben hat. Sie kommt jetzt nicht mehr in Windows rein.
Es ist ja nun möglich dass Passwort zurückzusetzen, dafür müsste man aber vom USB Stick oder CD booten können, das gleiche gilt ja auch für eine Neuinstallation von Windows. Das Problem ist jetzt aber, dass ich nicht von der CD oder USB Stick booten kann. Es handelt sich um ein externes CD Laufwerk Samsung SE-218BB das per USB angeschlossen ist.
Wie ihr im Screenshot sehen könnt, wird weder das CD Laufwerk noch der USB Stick erkannt.
Was kann man da machen?