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Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: germanbaka on October 12, 2012, 18:45:39

Title: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: germanbaka on October 12, 2012, 18:45:39
Hallo,

habe heute endlich mein XMG A722 erhalten. (Danke an Schenker, dass ihr eine frühere Lieferung als veranschlagt möglich gemacht habt!)  ;)

Bin bis jetzt zufrieden. Äußerlich stimmt alles, tolle Verarbeitung und vor allem tolle Tastatur!
Nur das Display bereitet mir einige Kopfschmerzen. Ich finde, es hat schon ziemlich starkes Bleeding.

Meine anderen Bildschirme haben das Problem nicht. Die besitzen aber allesamt kein LED-Backlight. Ich kann also nicht so recht einschätzen, wie schlimm das nun ist.

http://picpaste.de/70063d8ed98341b339d479f7556f99e8.JPG (http://picpaste.de/70063d8ed98341b339d479f7556f99e8.JPG)
http://picpaste.de/8e91b4c6d253fabc1759446a2febdfa5.JPG (http://picpaste.de/8e91b4c6d253fabc1759446a2febdfa5.JPG)

Was meint ihr? Ist das anormal und sollte ich das reklamieren?

Lg
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: Hræsvelgr on October 12, 2012, 19:02:32
Das habe ich bei mir (bis auf unten) auch. Allerdings nicht so extrem  ???
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: Cursed on October 12, 2012, 19:38:18

Guten Abend.
Also ich glaube nicht, dass das normal ist. Was für ein Display ist denn verbaut?
Ich habe ein mattes Chi Mei  N173HGE-L11 und da sieht man überhaupt keine so hellen Stellen.
Ein komplett schwarzes Bild (z.B. mit Paint) sieht einfach aus wie ausgeschaltet.
An den Rändern und in der Mitte gleichmä8ig schwarz.

Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: germanbaka on October 12, 2012, 20:04:19
Keine Ahnung, was da verbaut ist. Es ist das matte Display.
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: Hræsvelgr on October 12, 2012, 20:24:00
Start-> Systemsteuerung -> Monitore -> PnP monitor (doppelklick) -> Details -> Hardware-IDs
wenn da "CMO1720" steht, ists (wie bei mir) das Chi Mei
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: germanbaka on October 12, 2012, 20:58:57
Ja, ist auch das CMO1720.

Ich schreib morgen mal den Support an. Mal schauen, was die meinen.
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: germanbaka on October 23, 2012, 16:47:48
So, kleines Update:
Freitag, 12.10. Paket erhalten
Sonntag, 14.10. Mail an Support
Montag, 15.10. Nachbesserung zugesichert, RMA Nummer und Marke bekommen und noch am gleichen Tag über DHL Retour
Donnerstag, 18.10. Im Service Center am Vormittag eingetroffen.
Freitag, 19.10. Bestätigung vom Service Center, dass das Paket eingetroffen ist
Dienstag, 23.10. Warte auf Nachricht, dass die Nachbesserung erfolgt ist.
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: XMG Community on October 23, 2012, 18:47:15
Wir ergänzen:

Montag, 22.10. Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Da scheint die DHL noch zu schlafen.
Wieso du keine Versandbestätigung erhalten hast, überprüfen wir noch.
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: XMG Community on October 24, 2012, 13:50:43
Kleines Update:

Mittwoch, 24.10. Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Bitte halte Ausschau nach dem gelben DHL-Wagen. :)
Title: Re: A722: Displayausleuchtung noch im tolerierbaren Bereich?
Post by: germanbaka on October 24, 2012, 18:43:33
Ist angekommen, konnte aber noch nicht öffnen. ;D

Edit: So, ausgepackt, begutachtet und für gut befunden.  ;) Das neue Display ist jetzt schön gleichmäßig aufgeleuchtet. So soll es sein.

Möchte an dieser Stelle auch dem freundlichen Support danken.