Hi,
ich habe es in einem anderen Thread schonmal gefragt, aber hier im DELL-Unterforum möchte ich nochmal eure Erfahrungen dazu einholen:
Quote from: neodrei on September 20, 2011, 12:25:42
Ist es bei euch auch so, dass nach dem Aufklappen der Displayrahmen leicht oberhalb der Mitte etwas "herausspringt"?
Wenn ich das NB komplett zuklappe und danach wieder öffne, biegt es sich leicht durch und dadurch springt der Rahmen ein ganz wenig raus. Ich kann ihn dann wieder rein drücken, es macht "klick" und alles hat seine Ordnung.
Man sieht es eigentlich kaum, aber wenn es ein Montagefehler ist, würde ich das Gerät doch gerne umtauschen ;)
Würde mich über schnelle Antworten freuen, da man ja nur begrenztes Umtauschrecht hat ^^
Danke,
neo3
Hallo Neodrei,
ich würde dir raten den technischen Support zu kontaktieren, solange du noch Rückgaberecht hast. Später kannst du es eigentlich auch reklamieren, es ist besser das aber so bald wie möglich zu machen.
Bestimmt soll der Displayrahmen festsitzen, es kann später vielleicht zu weiteren Beschädigungen kommen.
Also lieber umtauschen / reparieren lassen.
Viele Grüße
LuciaHatDell
Ich würde das NB ebenfalls umtauschen, wenn du den Dell vor Ort Service nicht dazu gebucht hast. Evt. ist eine "Einrastnase" ausgeleiert. In diesem Fall müsste das Display ausgebaut werden und der Rahmen getauscht werden.
Danke für die Tipps. Ein Dell-Techniker wird in den nächsten Tagen vorbeikommen und das reparieren. Mal sehen, ob er einfach ein neues Display einbaut ;)
Werde berichten!