Der American Customer Satisfaction Index (ASCI) weist Apple mit 86 von 100 Punkten weiterhin als führende Firma im Breich PCs aus. Auf Platz zwei mit 77 Punkten sind ex equo Acer, Dell und HP.
http://www.notebookcheck.com/Apple-weiter-fuehrend-in-ACSI-Zufriedenheits-Studie.37018.0.html