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Technische Themen => Technische Fragen => Topic started by: daDark on March 30, 2010, 01:21:35

Title: Samsung R560 stürzt ab/geht aus
Post by: daDark on March 30, 2010, 01:21:35
Folgendes Problem:

Mein Samsung R560-Aura P7350 Maloz mit Windows Vista geht aus, wenn ich mir auf youtube längere Videos oder Streams angucke.
Außerdem habe ich versucht Pro Evolution Soccer 2010 zu spielen, was zu demselben Problem geführt hat.
Der Laptop geht ohne Fehlermeldung aus und kann danach ohne Fehlermeldung wieder gestartet werden.

Beim surfen oder bearbeiten von Office Dokumenten ist der Laptop noch nie abgestürzt.

Ich nutze die neuste Version von Firefox und die aktualisierten Treiber von Samsung für meine Grafikkarte.
An den Laptop habe ich einen Monitor (LG Flatron W2243T) per HDMI Kabel angeschlossen, der auch gleichzeitig Hauptmonitor ist.

Was kann der Grund für die Abstürze sein?

Vielen Dank für jede Hilfe!
Title: Re: Samsung R560 stürzt ab/geht aus
Post by: Crysis Fan on March 30, 2010, 09:03:11
Ich sitze gerade vor dem R560 von meinem Bruder und habe gerade eben eine Nvidia PhysX Presentation gesehen auf Youtube die in 720p war und 10min ging. Auch PES 2010 habe ich auf dem Notebook instaliert und bei beidem stürzt es nicht ab.

Treiber:
195.62 (Nvidia Honpage)
Firefox 3.5
Adobe Flashplayer 10.1 Beta (wegen GPU beschleunigung)

Bisher geht alles gut, also wenn es bei dir die selben Treiber und Progs sind und dann immernoch abstürtzt ist es defekt und dann muss es eh in den Support.
Title: Re: Samsung R560 stürzt ab/geht aus
Post by: Mozart40 on March 30, 2010, 18:08:02
Wenn er ohne Fehlermeldung aus geht, stimmt entweder etwas mit der Stromversorgung nicht (ist der Akku drin?) oder es handelt sich um ein Temperaturproblem. Um das zu checken mal Speedfan etc. installieren und die CPU- und GPU-Temperaturen prüfen.

bye Kai
Title: Re: Samsung R560 stürzt ab/geht aus
Post by: daDark on April 01, 2010, 01:37:44
Laut dem Programm HW-Monitor hat der Laptop folgende Temperaturen beim Abspielen von Videos (alles in Grad Celsius):

ACPI:
           Min   Max
TZ00    51   75
TZ01   51   75


Intel Mobile Core 2 Duo P7350
              Min   Max
Core #0      60   82
Core #1      60   81


NVIDIA GeForce 9600M GT
         Min   Max
GPU Core       58   70

Ist da ein Wert besonders auffällig?
Bei diesen Werten ist der Laptop nicht ausgegangen.

Ich habe noch ein halbes Jahr Garantie bei Samsung. Soll ich den Laptop einschicken?

Vielen Dank für jede Hilfe!
Title: Re: Samsung R560 stürzt ab/geht aus
Post by: Mozart40 on April 01, 2010, 17:13:23
80°C nur bei einem Video ist schon recht happig. teste mal mit CoreDamage oder Prime95 und laß dir in Echtzeit die Temperaturen anzeigen. Ist es nur Dreck (Lüftung verschmutzt), habe ich keine Erfahrungswerte ob Samsung das auf Kulanz macht. Sollte sich das Temperaturproblem nicht bestätigen und das Notebook schaltet sich weiterhin ab, würde ich jedenfalls reklamieren.

Edit: Intel gibt für deine CPU 90°C max. an (http://processorfinder.intel.com/details.aspx?sSpec=SLB53)!

bye Kai