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Technische Themen => Technische Fragen => Topic started by: Crysis Fan on December 24, 2009, 21:30:55

Title: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on December 24, 2009, 21:30:55
Heute hat mein DVD Laufwerk sich nicht öffnen lassen, selbst nach Neustart und 100x drauf drücken. Erst wo ich das Laufwerk im Gerätemanger Deaktivierte und wieder Aktivierte ging es kurz wieder. Ich sah mir den Treiber mal an und da bemerkte ich was:

Siehe unten

Das ein Teil des Treibers nicht ganz läuft und auch so spinnt mein PC, er erlaubt nicht, das ich Anwendungen starte oder an Teile der Festplatte zugreife. Das alles ist merkwürdig, weil es erst seit etwa einer Woche so ist. Auch noch so eine Sache wenn ich den Internet Explorer an schalte (selbst wenn ich dann nix mach) und wieder abschalte, ist es zwar auf der Taskleiste weg oder halt nicht mehr unten sichtbar, aber im Taskmanager wird iexplorer.exe noch 2x ausgeführt (warum 2x??). Auch Löschen des Inhaltes vom Papierkorb dauert 2-3x so lange. Das DVD Laufwerk ist nicht mehr das Laufwerk E sondern F und reagiert wie ich schon sagte komisch. Manchmal Lädt es von selbst und man hört es brumen (wie als würde ich frisch eine DVD einlegen. Vista zeigt keine Meldung, das was nicht richtig läuft, nur läuft es nicht richtig. Das einzige was war ist, das ich die zusätzliche 250 GB HDD einbaute. Was aber korrekt läuft, nur alles andere geht vor die Hunde.

Ich hoffe ihr könnt mr helfen, da Packard Bell ja bekanntlich noch länger braucht und nicht gut ist in im Reparieren.

MFG ATI Fan und frohe Weihnachten und ein schönes neues Jahr.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Dunedain on December 25, 2009, 14:32:28
Vor etlichen Jahren hatte ich mal einen Virus auf meinem PC. Dieser verursachte bei mir, dass keine Laufwerke (CD, Floppy) mehr erkannt wurden.
Im Zweifelsfall Back-Up & Neuinstalation, aber auf die Idee wirst Du wohl auch schon selber gekommen sein.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on December 25, 2009, 16:38:49
Danke, aber gibt es keine andere Lösung. Ich glaube auch, das es ein Virus sein kann, aber bisher zeigte Kaspersky nix der gleichen an. Ich hoffe es gibt noch eine andere Lösung.

Danke für diesen Rat und ein frohes Fest und ei glückliches neues Jahr.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Dunedain on December 26, 2009, 11:03:54
Hmmm, keine Ahnung, vielleicht DVD-Laufwerk mal ausbauen, Laptop starten, mal online schaun o.Ä., runterfahren, DVD-Laufwerk wieder einbauen und nochmal probieren.
Scheint alles etwas hilflos, ich weiß, aber ein Versuch ist es vielleicht wert.
Frohes Fest, noch.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on December 26, 2009, 14:37:02
Dir auch ein frohes Fest, aber ne gegen frage, wie baut man mein Notebook auseinander. Ich kann die HDD, den RAM und die CPU erreichen, aber Laufwerk, GPU, Board sind nicht zu öffnen (wollte mal die GPU von Staub befreien).
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Dunedain on December 27, 2009, 13:23:23
Hm, zu erreichen müssten sie auf jeden Fall sein. Suchmaschinen geben auch nicht sehr viel über Dein Notebook her.

1. Ein Skizzenplan anfertigen, wo welche Schrauben & Teile hingehören. Fotos schaden auch nie.
2. Notfalls mit Lupe und Lampe das ganze Ding abklappern wo man was erreichen kann.
3. Manchmal gibt es eine Art Schalter oder Hebel im Inneren des Notebooks für das Auswerfen des DVD-Laufwerks.
4. Toi toi toi.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on December 27, 2009, 14:18:08
Ich habe es mal versucht (wegen des kühlers der 9800M GTS), aber auch wenn ich alle sichbaren Schrauben entferne, bekomme ich es nicht auf. Ich habe wirklich viel dran rungemacht, aber es will einfach nicht auf gehen. Schrauben kann ich mir merken wo was hin kommt, aber das ist ja nicht das Problem. Ein Kumpel sagte mir: "Yasin, du solltest es neu installieren, das alle stinkt nach Virus/Hack", aber ich will erst alles andere versuchen, da ich viel zu verlieren habe. Und solange das DVD Laufwerk nicht geht, kann ich nix sichern.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Dunedain on December 27, 2009, 18:20:33
Naja, externe Festplatte und Backup machen.
Hier siehst Du wies geht:

http://blog.tim-bormann.de/windows-7-backup-sicherung-einrichten.html

und wie man dann die Daten wiederherstellt:

http://blog.tim-bormann.de/windows-7-daten-wiederherstellen.html

Beste Grüße und viel Glück
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on January 15, 2010, 20:46:03
Also ich habe meinen PC Formatiert und alles entfernt, dann habe ich die 2. HDD ausgebaut und geschaut, ob das DVD Laufwerk noch den Treiberschaden hat und ja es ist noch da. Hier ein Bild das ich jetzt gemacht habe.

Da steht "Nicht digital Signiert" was bedeutet das, ab und zu will er keine Sachen lesen und das Brennen ist langsamer und auch lesen kommt mir etwas lahmer vor. Und der DVD Test bei Nero geht auch irgendwie nicht richtig, da zeigt er an im schnitt 35x DVD brennen als speed an.

Also an einen Virus glaube ich nicht und die Hardware geht ja im grunde, nur ist diese mal langsam und liest nicht immer alles. Es wird auch keine Fehlermeldung angezeigt. Also gibt es den Treiber zum nachladen oder liegt es am Bios, oder an Vista oder ist eine andere Einstellung oder Programm dafür verantwortlich. Der PC ist grad 2 Tage alt (habe nicht die Daten auf der Festplatte verwendet zum Formatieren sondern die DVDs die Vista 32 Bit enthalten) und er ist noch uneingestellt ausser Treiber RE5, Far Cry2 ist alles beim alten.

Edit: keiner weis was, das verwundert mich jetzt. Virus = nein, Formatiert = nein, Vista defekt = auch nein, Treiber = ist ja neu also nein.

MFG ATI Fan
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on January 15, 2010, 22:40:31
Weitere 2 stunden und keiner weis es? Das mit dem ausseinander bauen wird nicht gehen, es gibt fast keine Infos zu meinem, klar hier und da einen Test, aber Tips zum ausseinander bauen nein. Ich hatte mal alle schrauben draussen die ich sehen konnte, aber trotzdem ging die Platte (Kunststoff unterseite) nicht raus und naja mit Gewalt löst man das nicht.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Freak2011 on January 15, 2010, 23:44:44
ich gehe davon aus das dein DVD Laufwerk irwie ein weggekriegt hat sprich bei überhitzung oder irwie durch statische Ladung, also kann gut sein das da in der Hardware etwas mit den Lötströmen oder wie auch immer son klaufwerk aufgebaut ist etwas durchgebrannt ist... falls möglich würd ichs irgendwie mal austauschend a du den PC ja Formatiert hast wird da absolut kein Virus mehr sein ansonsten wenn du ganz sicher gehen willst, scanns mit nem anderen Programm nochmal ;) soviel zu meinem Tipp
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on January 16, 2010, 00:10:45
3x gescannt (Volle durchsuche) und wie ich den aufschraube ???, ich biete an Photos zu machen von unten und ihr sagt mir schritt für schritt wie ich es mach. Also ich enferne alle schrauben und dann weiter (jetzt kommt der Teil wo ihr schreibt, diese klappe oder die schraube da und diesen Knopf hier) und ich mach es dann.

Also ich will ja nicht sagen es sei Kaputt, aber es läuft um ca. 25% lahmer und liest so komisch Disks, selbst die er gebrannt hat.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on January 17, 2010, 14:19:47
Also will oder kann mir keiner helfen, soll ich also keine Bilder machen und ihr könnt mir nicht schritt für schritt helfen.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Freak2011 on January 17, 2010, 19:43:23
sry aber bei NB's sind meine lateien am ende :P
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Suchender on January 17, 2010, 20:00:01
Du kannst ja mal den Support am Montag nach ner Bauanleitung fragen. Bei Lenovo gibts welche  8) >:D.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on January 17, 2010, 20:41:42
Ja, aber die legen am Teledon gleich auf (ist schon 2x am Tag passiert und das erst kürzlich). Ich wusste schon von anfang an wo ich das Notebook kaufte, das ich auf PB nicht zählen kann.

Edit: vieleicht liegt es am Registrierungs Editor, da kann es auch liegen oder wird es nach dem Formatieren auf Standart gesetzt wie alles andere.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on February 09, 2010, 21:39:39
So ich habe es zur Reparatur zu Packerd Bell/Acer Group geschickt und es kam 7 Werktagen also 9 Tagen wieder zurück. Es wurde nicht gerichtet, da die den fehler nicht fanden und ich sendete es heute nochmal dahin und habe ihnen eine Liste erstellt, wo alle Fehler aufgelistet werden (im Registrierungs Editor fehlt der Lower Filter und Upper Filter des Laufwerks). Dann habe ich 2 Test brennvorgänge gestartet und diese mi in den Karton gelegt, wo eine überhaupt nicht lesbar ist und die andere gerade noch lebar (wo er 20 min braucht um zu erkennen das es ne DVD ist und weitere 40 min um eine 1 GB Datei zu Kopieren).

Ich bin vom Service nur entäuscht und hoffe das sich PB mit Acer verbessert. Ich dachte wenigstens ihr könnt mir helfen.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Dunedain on February 10, 2010, 00:16:03
sorry dass du da so viel ärger hast.
zur verteidigung der ehre des froums, dein problem war/ist schon ziemlich exotisch.
beste grüße
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on February 10, 2010, 13:36:53
Ne ich bin nicht auf euch sauer, sondern auf Packard Bell, die haben es in der Hand geahbt und haben die fehler nicht so schnell gefunden wie oder gar überhaupt gefunden. Es stimmt ich hatte mir von euch echt mehr erhofft, aber ich glaube nicht das ich der einzige bin mit solchen Problemen. Bestimmt gab es noch mehr, aber egal.

Ich danke euch wie immer für den versuch.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on February 18, 2010, 15:16:21
Das Notebook ist wieder da und es hat anscheinend nie ein Problem gehabt. Sie sagen, das es an den DVDs die ich zum Brennen nutze liegt. Jetzt frage ich euch, ob das stimmen kann, da das Samsung mit den selben Rohlingen keine Probleme hat. Ich fragte auch dort nach wie das sein kann, die sagten es komme vor.
Title: Re: DVD Laufwerk geht nicht mehr so richtig?
Post by: Crysis Fan on April 06, 2010, 10:19:18
http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=382408 (Eine Seite mit der Anleitung wie man mein notebook zerlegt und säubert)

Zum Support, der hat es erst nach dem 3. mal Ausgewechselt, aber den Fehler haben die noch immer nicht gefunden. Sie sehen nicht mal das es nicht geht. Ich habe 8 verschiedene DVD9 (8,5 GB) getestet auch verschiedene Marken und Typen (DVD-R DL oder DVD+R DL). Und alle DVDs mit 2 Datenschichten gehen nicht, also keine DVD 8,5 GB. Ich habe ihnen alle fehlschläge mit in den Karton gelegt.

Damit die sehen, das mein Notebook auch wirklich einen Schaden hat. Ich habe ein Video aufgenommen und darin hört man den Ton (knack, knack, knack wärend dem brennen). Ich habe Bilder (mit der Drucktaste) aufgenommen und wo man sieht wie lange ein Brennvorgang dauert (1h 30min und am Ende ist es eh ein fehlschlag). Und auf dem Bild war auch die Fehlermeldung zu sehen (Datenblock nicht gefunden) wo steht das er die DVD Schicht nicht sieht.

Also ich muss keine IT Spezi sein um zu sehen, das hier was nicht stimmt. Also das was die bei Packard Bell und Acer jedesmal machen ist ein Witz. Bei Samsung oder Alienware würden solche Leute keinen Job haben.

MFG ATI Fan