Im Verspätungsfalle Fahrgastrechte per E-Mail direkt bei der Deutschen Bahn Fernverkehr geltend machen? Laut einem aktuellen Urteil geht das. Die Deutsche Bahn bietet normalerweise keinen Weg des E-Mail-Kontakts für solche Fälle – zumindest nicht offiziell.https://www.notebookcheck.com/Fahrgastrechte-Urteil-Deutsche-Bahn-muss-E-Mails-annehmen-und-Faelle-bearbeiten.770087.0.html
Jetzt wäre noch interessant zu wissen welche E-Mail Adresse kontaktiert werden kann
Quote from: Robert on November 18, 2023, 18:50:19Jetzt wäre noch interessant zu wissen welche E-Mail Adresse kontaktiert werden kann
Ganz einfach ins Impressum unter bahn.de schauen.
Für die DB Fernverkehr AG ist das die Adresse:
[email protected]
Also ich konnte in der App problemlos hotelbelege und alles hochladen und innerhalb von 2 Wochen war das Geld auf mein Konto was ihr schreibt stimmt gar nicht.