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Hersteller => Dell => Topic started by: dasheff on October 07, 2008, 21:31:26

Title: dell bestellung abändern
Post by: dasheff on October 07, 2008, 21:31:26
hallo...

habe letzte woche ein dell notebook bestellt und das geld am samstag überwiesen. allerdings möchte ich nun gerne das optische laufwerk gegen ein blueray laufwerk austauschen. hat jemand nen plan ob das noch nachträglich möglich ist? ist ja eigentlich eine komponente die sich relativ leicht noch ändern ließe...allerdings hab ich von meinem kundenberater ebenfalls seit samstag nichts mehr gehört trotz email und nachricht auf AB...
hat jemand erfahrung damit oder meint ihr ich müsste den kompletten auftrag stornieren und mir ein neues angeot machen lassen?

mfg dasheff

Title: Re: dell bestellung abändern
Post by: beo on October 08, 2008, 11:21:55
Irgendwo im Dell-FAQ steht, dass eine nachträgliche Änderung nicht möglich ist.
Title: Re: dell bestellung abändern
Post by: te on October 08, 2008, 14:07:59
...mhhhh

Hab diese woche meine bestellung in der phase 3 geändert, da ich noch auf CENTRINO 2 umgestiegen bin!
Der alte Bestellvirgang wurde storniert und ich hab quasi eineneue Besetllung aufgegeben!

Tom
Title: Re: dell bestellung abändern
Post by: Käfermicha on October 08, 2008, 14:42:31
Also theoretisch ist es wohl schwer. Ruf am besten mal an, vielleicht geht ja noch was.
Title: Re: dell bestellung abändern
Post by: dasheff on October 08, 2008, 20:48:19
hallo..
also eine änderung ist nur möglich wenn man die alte bestellung storniert.
dies ist aber kostenlos.
also habe ich heute - weil mein kundenberater noch immer nicht erreichbar war - im internet neu bestellt.
denn seit heute kann man auch die backlight tastatur online zum studio buchen.
mfg