Obwohl Micron zugesichert hat, die Garantien seiner Endkundenmarke Crucial weiterhin zu erfüllen, scheint der eigene Support davon nichts zu wissen. Ein Reddit-Nutzer hat kürzlich eine Crucial X10 Pro mit 4TB gekauft, die bereits nach einem Prozent ihrer vorgesehenen Lebensdauer ausgefallen ist. Angeboten worden ist ihm jedoch lediglich die Erstattung des ursprünglichen Kaufpreises, der derzeit ungefähr der Hälfte des Preises einer neuen SSD entspricht.