Da die PS5-Version von Crimson Desert von vielen Spielern als fehlerhaft wahrgenommen wird, gewährt der PlayStation Store in einzelnen Fällen inzwischen Rückerstattungen. Ausschlaggebend ist dabei unter anderem ein Absturz-Bug beim Öffnen der Karte, der das Spiel im schlimmsten Fall unspielbar machen kann und damit die Rückerstattungskriterien des Stores erfüllt. Ein kommendes Update soll Fehler, schwache Performance und die träge Steuerung verbessern – und damit die größten Kritikpunkte der PS5-Version entschärfen.
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