Hacker nutzen unterschiedliche Wege, um Zugriff auf Ubisoft-Konten zu erlangen – unter anderem bei Rainbow Six Siege. Laut einer Quelle aus der Cybersicherheitsbranche hat sich dabei insbesondere der Kundensupport des Publishers als Schwachstelle erwiesen. Zu den gängigsten Methoden zählen demnach Bestechung und Social Engineering, mit denen Angreifer gezielt versuchen, Support-Mitarbeiter zu manipulieren.