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Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: Raven on November 30, 2012, 09:19:48

Title: A522 - Touchpad-Tasten funktionieren nicht (Neugerät mit W8)
Post by: Raven on November 30, 2012, 09:19:48
Moin,

so hab bei MSN zugechlagen. Gestern kam das komlett vorinstallierte NB mit W8.
Von Beginn an (d.h. zuvor keine weitere Konfiguration, Updates etc. durchgefüht) funktionieren  die Tasten von dem Touchpad nicht. Unter den Touchpad-Eigenschaften ist alles korrekt konfiguriert:
- linke Taste -> klicken / wählen
- rechte Taste -> Popup-Menü

Auch in der dynamischen Elan-TouchpadAnzeige in der Taskleiste sehe ich zumindest, daß Windows meine Klicks auf den Touchpads-Tasten empfängt, führt aber nicht die hinterlegten (Standard-) Funktionen aus. Lt. W8-Geräte-Manager hab ich den neuesten ELAN-Treiber installiert.

Was kann also die Ursache sein, daß die Touchpad-Klicks nicht ausgeführt werden?
Danke vorab.
Title: Re: A522 - Touchpad-Tasten funktionieren nicht (Neugerät mit W8)
Post by: XMG Community on November 30, 2012, 17:08:30
Anscheinend macht die Win8-Versiegelung (aka OOBE) manchmal Probleme mit dem ELAN-Treiber vom XMG A522. Wir konnten dahinter bisher leider keine Systematik entdecken sondern nur wenige Einzelfälle beobachten. Bitte installiere den Touchpad-Treiber von der CD neu, dann sollte es klappen.
Title: Re: A522 - Touchpad-Tasten funktionieren nicht (Neugerät mit W8)
Post by: Raven on December 03, 2012, 09:06:50
 :) Wunderbar, so klappte die "Aktivierung". Dankeschön.

(ich muss ma googln was OOBE bedeutet...)