NotebookCHECK - Notebook Forum

Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: Kaffeetasse on May 22, 2013, 10:00:33

Title: A501 Tastatur
Post by: Kaffeetasse on May 22, 2013, 10:00:33
G`Moin,

Ich hab da mal ne Frage und hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen.
Folgendes: Ich hab mir vor 2,5 Jahren das A501 gekauft und vor 3 Monaten Win8 installiert.
Nun funktioniert neuerdings die Tastatur, sowie das Touchpad nicht mehr. Allerdings gehen die FN+FX Tasten, als auch der Fingerprintreader. Also kein Totalausfall, aber trotzdem unbrauchbar. Muss also eine externe Tastatur nutzen.

Jetzt die eigentliche Frage:

Hat jemand ne Idee was ich machen könnte? Wollte ungern den Support nutzen,  da ich gerade meine Masterarbeit schreibe und auf das NB angewiesen bin. Vielleicht kennt ja jemand das Problem und hat es schon behoben.

Danke schon mal im Vorraus
Title: Re: A501 Tastatur
Post by: Hræsvelgr on May 22, 2013, 10:30:55
Glaub eher, das liegt an den Hotkey-treibern, die nicht für win8 ausgelegt sind. Eigentlich sollte es kompatibel sein, bei meinem alten acer haben aber auch einige dinge probleme gemacht, nur weils win7 statt vista war.

Edit - nicht richtig gelesen, sry  ::)
Title: Re: A501 Tastatur
Post by: Kaffeetasse on May 22, 2013, 10:37:36
Hey ho,

danke schon mal für den schnellen Betrag. Das Problem ist, das ja gerade die Hotkey funktionieren. Hab auch schon versucht mal ins BIOS zu kommen, allerdings ist hier eine SSD wirklich hinderlich.

Danke  :)
Title: Re: A501 Tastatur
Post by: Kaffeetasse on May 22, 2013, 10:52:30
Moin, ich schon wieder. Auf Grund von von Hræsvelgr Ratschlags, hab ich gerade nochmal die Touchpad, MEI und die Hotkey Treiber installiert und jetzt klappt soweit auch wieder alles. Allerdings fiel die Tastatur schon mal kurzzeitig aus. Würde aber fast soweit gehen und behaupten das es ein Problem von Windows 8 sein kann. Da ich (mit Hilfe eines trägen und langsamen USB Stick) ins BIOS kam und dort alles funktionierte. Werde das ganze mal weiter beobachten und ggf. berichten.

Danke