Mediatasten beim Studio 15 --> HILFE:-)

[vintage082]

Hallo zusammen!

Nachdem am letzten Mittwoch nach 4 Wochen langen Wartens endlich mein neuer Studio 15 (1537) geliefert wurde war die Freude natürlich groß:-)) Schon beim ersten Hochfahren ist mir allerdings aufgefallen dass die Media-Tasten nicht richtig funktionieren. Entweder reagieren Sie auf gar nix oder die CD-Auswurf-Taste blinkt permanent.

Sobald ich das Notebook dann neu Starte ist das Problem weg. Aber das hat natürlich schon nen ziemlich faden Beigeschmack - grade bei nem neuen Gerät.... Die Tipps mit dem Akku rausnehmen habe ich auch probiert. Am Anfang scheint´s auch gut zu funktionieren aber dann... welch Überraschung wieder das gleiche Problem!

Nachdem das "Drama" mit dem Media-Tasten hier ja nicht gänzlich unbekannt ist, wollte ich mal fragen wie Ihr das endgültig gelöst habt..?!? Hat jemand schonmal sein Notebook bei Dell ausgetauscht bekommen wegen sowas? Vielleicht Treiber neu installiert? Fragen über Fragen:-)

Vielen Dank für eure Hilfe schomal vorab & ein schönes Wochenende noch!

vintage

[DN41]

schreib einfach mal dem support...falls sie sagen sie können nichts machen hast du ja immer noch 14 tage rückgabefrist und kannst auf was besseres hoffen...
jedoch wird dell sich immer bemühen ein problem zu lösen..notfalls mit einem komplettaustausch

DN41