Hi!
Ich hatte gestern mit Gutschein bestellt, kurz vor 24 Uhr. Dummerweise war ich erst kurz nach 24 Uhr mit allem fertig. Während des Bestellvorgangs wurde mein Gutschein (gültig bis 9.4.) wieder entfernt, obwohl ich zu Beginn einen anderen Preis gezeigt bekam. Am Ende hatte ich wieder den Preis ohne Gutschein und das alles ohne Hinweis. Habe ich erst in der Auftragsbestätigung gesehen.
Ich dachte, naja, ich rufe mal bei DELL an und bitte diesen Gutschein noch einzurechnen. Der Herr am anderen Ende wurde schnell unfreundlich, nachdem er mir sagte, dass ihn das nicht interessiere und für ihn gelte das, was er hier sieht und das war nach 00:04 Uhr. Ich könnte ja stornieren, meinte er. Das wars. Ein weiterer Versuch bei einer Dame, genau das gleiche, aber auf mein immenses Drängen, versprach sie aber einen Rückruf ihres Chefs...ich bin gespannt.