Hallo ich hätte eine Frage und ich hab in diesem Forum öfter auch antworten von Schenker Mitarbeitern gesehen, also wenn einer dazu was sagen könnte wäre das super.
Zur Frage. Ich habe vor über Ebay mir ein xmg p723 zuzulegen welches noch eine Restgarantie von 20 monaten besitzt (gekauft mit basis garantie 24 Monate). Das Gerät ist im einwandfreien Zustand.
Kann ich wenn ich das Notebook kaufe die Garantie bei Schenker auch noch jetzt auf die 3-4 Jahre verlängern?
liebe grüße
Oldschool
Leider nein. Garantieverlängerungen sind derzeit prinzipiell nur innerhalb der ersten 3 Monate nach dem Kauf möglich.
Die 20 Monate Restgarantie gilt auch nur für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar.
Ist das wirklich so??? Bitte um Bestätigung eines Schenker Mitarbeiters!
Das steht doch extra so in den Garantiebedingungen.
http://www.mysn.de/driver/_Sonstiges/Dokumente/Basis-Garantie.pdf
4.
Garantieberechtigte:
Berechtigt zur Geltendmachung von Garantieansprüchen aus der Garantieerklärung von Schenker-Notebooks sind ausschließlich
Erstkäufer des neu hergestellten Produkts.
Okay danke für die schnelle Antwort.
Das wurde schon in einem anderen Thread behandelt.
Dabei geht es eher um den Weiterverkauf durch kommerzielle Händler.
Die Garantie wird Schenker sicherlich auch auf Dich als Privatperson übertragen.
Warte die Arbeitswoche ab, dann bekommst Du sicherlich eine Antwort von Schenker hier.
Ich hatte diesbezüglich schon mal bei Schenker nachgefragt:
-Die Garantie kann rein rechtlich nicht auf den Zweitkäufer übertragen werden, aus Kulanz gewährt Schenker aber auch dem Zweitkäufer kostenfreie Garantiereparaturen-
Ob das jetzt Allgemein gültig für Schenker ist oder nur in vorheriger Absicherung k.A.
Kannst ja den Verkäufer fragen ob er da nachhaken kann.
Quote from: Sn00zy on March 03, 2014, 08:33:16-Die Garantie kann rein rechtlich nicht auf den Zweitkäufer übertragen werden, aus Kulanz gewährt Schenker aber auch dem Zweitkäufer kostenfreie Garantiereparaturen-
Das ist korrekt und entspricht der gängigen Praxis bei uns. Diese Kulanz muss nicht vorher abgesprochen werden.