NotebookCHECK - Notebook Forum

Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: Sentenced666 on December 30, 2014, 10:39:04

Title: Akku fast platt...
Post by: Sentenced666 on December 30, 2014, 10:39:04
Moin,

der Akku meines W703 zeigt Stand heute einen 40%igen Verschleiß an, so sagt zumindest mein Battery Bar Akku Tool.
Das kann ich so bestätigen. Spielen ohne Netzteil geht höchstens 30 Minuten, Windows-Betrieb ist nach knapp ner Stunde vorbei (habs nicht gemessen, aber kommt wohl hin).

Meine Frage ist nun: Da das Book zwar noch in der Garantiezeit ist, der Akku aber nicht (soweit ich weiß bei Schenker ja nur ein halbes Jahr), werde ich wohl kaum im Rahmen der Garantie einen Akku bekommen, geschweige denn im Rahmen einer Kulanz. (Oder???? @Schenker)
Geliefert wurde das Book Ende Juni 2013, quasi das erste W703.

Gibt es ggf. eine Möglichkeit, den Akku zu rekalibrieren? Ich frage das, weil ich bereits bei mehreren Geräten (Handy, Netbook) feststellen habe müssen, dass nicht ein Akkudefekt vorlag, sondern schlicht und ergreifend die Elektronik des Akkus resettet werden musste, um so deutlich mehr Laufzeit zu generieren.
Da ich meinen Akku ja nutze, bin ich mir durchaus bewusst, dass er verschleißt und ich daher keine wunderhafte Regeneration erwarten kann... aber den günstigsten Kurs für einen P150BAT-8 Akku habe ich bei rund 74 Euro gesehen plus enormer Versand aus weitweitweitweg. Das finde ich doch recht happig, angesichts der Tatsache, dass andere "Nachbau"-Akkus im 30er Bereich zu finden sind, während Originale auch in der 70-90 Euro Region liegen.

Was kann man da denn mal machen?
Hätte schon ganz gerne 2,5 Stunden idle....
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: XMG Community on December 30, 2014, 15:44:53
Hallo Sentenced666,

eine Kalibrierung des Akkus ist soweit mir bekannt nicht möglich.

Bitte schreib uns eine E-Mail an [email protected] mit deinen Kundendaten und einer Fehlerbeschreibung, wir werden dann im neuen Jahr sicher eine Lösung finden.

Grüße,
XMG|Thomas
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: Sentenced666 on December 31, 2014, 14:45:20
Danke.,, mach ich.

Thomas ist nicht gleich Tom? Verwalten hier zweie den Accouint?
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: XMG Community on January 05, 2015, 13:18:54
95% Tom, 5% Thomas. Änderungen vorbehalten. :)

gez. Tom
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: Sentenced666 on January 05, 2015, 13:48:30
Immerhin hat er mir auch die E-Mail beantwortet.

Kein guter Kurs.... aber was soll man machen.
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: XMG Community on January 05, 2015, 14:10:23
Quote from: Sentenced666 on January 05, 2015, 13:48:30Kein guter Kurs.... aber was soll man machen.

Man nennt das Urlaubs- oder Abwesenheitsvertretung!  :p
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: Sentenced666 on January 05, 2015, 15:07:29
Das meinte ich nicht.   ;D ;D ;D
Urlaub braucht der Mensch!

Der Kurs, für den ich den Akku kriege... der ist nur "geht so"...
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: WolfgangN-63 on March 11, 2015, 14:38:22
Das zweite W703 meldet sich nun auch mit einem Akku, der wohl nur noch Wert nach Gewicht hat.
Das finde ich ehrlich gesagt nach 20 Monaten intensiver Nutzung nicht so prickelnd.

@Schenker-Team:
Könnt Ihr mir helfen?

@all:
Die Probleme, die ich im Moment mit meinem Akku habe, sind erst nach der Nutzung des "Ladens im ausgeschalteten Zustand" aufgetreten - eigentlich schade ...
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: Sentenced666 on March 11, 2015, 16:58:55
Wie weit ist er denn runter?

Ich nutze meinen Akku im Moment auch noch, habe aber den neuen vollgeladen im Rucksack immer dabei.
Meistens habe ich das Gerät ja am Netzteil, da muss ich dem neuen Akku keinen Ladezyklus geben.In jedem Fall sagt der alte Akku inzwischen 60% Verschleiss an.
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: XMG Community on March 13, 2015, 14:44:36
Quote from: WolfgangN-63 on March 11, 2015, 14:38:22@Schenker-Team:
Könnt Ihr mir helfen?

Wir melden uns per E-Mail.

Quote from: WolfgangN-63 on March 11, 2015, 14:38:22@all:
Die Probleme, die ich im Moment mit meinem Akku habe, sind erst nach der Nutzung des "Ladens im ausgeschalteten Zustand" aufgetreten - eigentlich schade ...

Meinst du damit, dass du USB-Geräte (etwa Smartphone) mit dem Laptop aufgeladen hast, während der Laptop herunterfahren war? (Mit Fn+Power)
Und war der Laptop dabei nicht an ein Netzteil angeschlossen?
Title: Re: Akku fast platt...
Post by: WolfgangN-63 on March 15, 2015, 00:11:52
Hallo liebes Schenker-Team,

ja,  das meinte ich mit "Laden im ausgeschalteten Zustand". Und ich habe beide Verfahren verwendet, mit und ohne Netzteil.

Danke übrigens für das schnelle Angebot, das ging wirklich flott!
Bestellt und bezahlt habe ich schon ...  8)