tastatur fehler in neuem laptop-.-he

[annalie998]

wie setze ich jetzt eigentlich alles wieder zurück so wies am anfang war? soll ich die recovery cds durchlaufen lassen oder wie formatiert man das laptop?

[Andreas H.]

Ja genau, einfach die Recovery durchführen

[annalie998]

ok danke

[Andreas H.]

und jetzt?

[annalie998]

habe heute angerufen und nachgefragt. die frau meinte das sei kein problem, auch wenn ich das windows schon drauf hab. haben mir dann so nen rücksende schein zugeschickt. jetzt kann ichs dann fertig machen und zurückschicken.
bin froh das es geklappt hat.:)