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Hersteller => bestware (XMG + SCHENKER) => Topic started by: ElmYeti on January 19, 2018, 08:47:18

Title: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: ElmYeti on January 19, 2018, 08:47:18
Hallo,

gibt es eine Möglichkeit, außer der Windows Hello Funktion, den Fingerprint-Sensor zu testen, bzw. die Empfindlichkeit zu überprüfen?

Hier bei meinem Compact 15 ist dieser Sensor extrem unzuverlässig,
höchstens einer von zehn Anmeldeversuchen funktioniert problemlos.
Das vorherige Modell P504 war zwar auch nicht "unfehlbar" aber wesentlich
zuverlässiger als die jetzige Version.

So nervt es total und es ist einfacher sich grundsätzlich per Passwort anzumelden,
aber das möchte ich eigentlich nicht.

Wie kann man der Sache bei kommen?

Gruß, ElmYeti
Title: Re: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: XMG Community on January 19, 2018, 09:34:40
Moin ElmYeti,

ich habe dir mal ein Update hochgeladen, bitte einfach drüber installieren.
https://www.mysn.de/secure/userarea/download.asp?flag=getfile&file=QQ2_SCHENKERQQSCHENKER_COMPACTQQ15_17QQDriverQQWindows%2010QQ12_Finger_Update_0731.zip

Normal hat der Scanner einer bessere Erkennungsrate.

XMG|Alexander

Title: Re: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: BarniHZ on January 19, 2018, 10:24:35
Hallo Alexander,

vielen Dank. Ich hatte damit ebenfalls Probleme die bis jetzt, nach kurzem Test, nicht mehr aufgetreten sind.

Gruß
Barni
Title: Re: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: ElmYeti on January 19, 2018, 10:36:26
Hi,

ok danke.

Mal schauen ob es sicher bessert oder ich mir neue
Finger besorgen muss ;-)

Gibt es denn noch weitere aktualisierte Treiber welche
nicht über Eure Download-Seite zu finden sind?

Gruß, ElmYeti
Title: Re: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: Sentenced666 on January 19, 2018, 13:04:42
Geht der Treiber auch für das 17er Pendant?
Title: Re: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: XMG Community on January 19, 2018, 13:55:16
@ElmYeti möglich, empfehlen wir aber nicht, wenn etwas notwendig ist, aktualisieren wir diese.

@Sentenced666 ja, ist aber kein "Treiber", sondern nur ein Update, der Treiber muss vorher installiert sein.

XMG|Alexander
Title: Re: Fingerprint-Sensor Compact 15
Post by: Sterlinger on January 19, 2018, 21:48:46
diese Fingerabdruckleser lesen bei mir auch nicht immer so toll, unterschiedliche Hardware. Wenn es trotz Treiberupdate nicht besser wird, hilft es vielleicht, die Finger neu zu scannen, dann sollte wieder für einige Zeit Ruhe sein (meine Erfahrung). Und meistens sind minimal feuchte Finger besser als staubtrockene ;)