NotebookCHECK - Notebook Forum

2 Threats zum selben Gerät ?^^

Hy Stefan, danke erstmal für die Bewertung des voliegenden Notebooks. Ich lese eure Tests sehr gern und schätze die kritische und informative Art, die ihr in euren tests bringt. Ich denke darüber nach, mir ein C703 anzuschaffen, wobei mich gewisse Dinge wie fehlendes optisches Laufwerk und festverbauter Akku angesichts des Preises ins Grübeln bringen. Aber meine Frage betrifft das Touchpad. Auf folgendem Video: http://www.youtube.com/watch?v=K3XeK5bhRkw bei Zeit 0:52 sieht man, wie der User das Touchpad testet. Dieses gibt an den Rändern deutlich nach, und zwar so, dass Staub etc. locker ins Innere dringen können. Auch sieht das alles sehr minderwertig aus. War das bei eurem Testgerät auch der Fall? Denn in dem Fall käme der Kauf für mich nicht infrage. Gibt es in dem Bereich (flaches, hochwertiges und leistungsstarkes Notebook) eigentlich eine Alternative? Danke und Grüße an euch.

Da sind auch unten noch Tasten eingebaut unten rechts und links. Und da es ein Touchpad ist, ohne abgegrenzte Tasten muss es sich natürlich auch mit bewegen. Ist bei dem Macbook aber auch so und  ich denke ,dass das Macbook Qualitativ definitiv gut ist. Kann natürlich sein, dass Schenker das trotzdem schlecht und billig umgesetzt hat, aber generell ist so ein Touchpad nicht sofort billig nur weil es sich eindrücken lässt.

Schenker hat damit ja nichts am Hut es verbaut lediglich Barebones
in diesem Fall eins von MSI
ich denke das das Klicken eben so funktioniert wie entrail schon richtig gesagt hat

Quote from: entrail on October 31, 2013, 14:24:51
Da sind auch unten noch Tasten eingebaut unten rechts und links. Und da es ein Touchpad ist, ohne abgegrenzte Tasten muss es sich natürlich auch mit bewegen. Ist bei dem Macbook aber auch so und  ich denke ,dass das Macbook Qualitativ definitiv gut ist. Kann natürlich sein, dass Schenker das trotzdem schlecht und billig umgesetzt hat, aber generell ist so ein Touchpad nicht sofort billig nur weil es sich eindrücken lässt.

Das ist Quatsch. Weswegen muss sich ein Touchpad eindrücken lassen? Jedes Touchpad funktioniert auch als Tippfeld für die linke Maustaste, selbst wenn die Maustasten separat sind. Jede Bewegung bedeutet doch automatisch Verschleiß, verglichen zu einem statischen Objekt. Nach Deiner Logik müsste sich auch jedes Touchscreen eines jeden Notebooks, Smartphones etc. eindrücken lassen. Ich habe ein altes Travelmate 8571, und dessen Touchpad drückt sich kein Milimeter ein, funktioniert dennoch tadellos. Zudem sprach ich darauf an, dass die Ränder des Smartphones nicht mit dem Gehäuse verbunden sind, sondern beim Drücken ein Abstand (also eine "Lücke") zum Gehäuse entsteht. Und das kann man ja wohl kaum als Qualitätsware bezeichnen oder im Sinne des Erfinders sein. Da gibt es etliche Billig-Notebooks, bei denen es dieses Faux-pas nicht gibt.

Quote from: Martin Bach on November 01, 2013, 13:19:56dass die Ränder des Smartphones nicht mit dem Gehäuse verbunden sind

Sollte natürlich heißen: Die Ränder des TOUCHPADS sind nicht mit dem Gehäuse verbunden.

Quote from: Martin Bach on November 01, 2013, 13:19:56
Das ist Quatsch. Weswegen muss sich ein Touchpad eindrücken lassen? Jedes Touchpad funktioniert auch als Tippfeld für die linke Maustaste, selbst wenn die Maustasten separat sind.

Du hast es halt noch nicht kapiert.

Es geht nicht um die Touch Funktion, bei der man ja auch die Linke Maustaste mit simuliert, sondern es geht darum, dass die zwei mechanischen Maustasten in das Touchpad mit eingebaut worden sind. Unter dem Touchpad sind dafür ganz einfach mechanische Microschalter angebracht.

Wenn man das Touchpad nicht nur berührt, sondern kräftiger drückt, dann wird links halt die linke und rechts halt die rechte Maustaste gedrückt und zwar rein mechanisch mit den Microschaltern und nicht über die Touchfunktion.

Damit das funktioniert muss das Touchpad etwas beweglich gelagert sein oder die Oberfläche entsprechend nachgiebig sein.

Neu ist so etwas übrigens nicht. Mein altes Notebook hatte das "feature" auch schon. Ich finde sogar, dass beim MSI diese Funktion im Vergleich besser gelöst ist als beim HP Envy14.

wie ich geschrieben habe, sind BEIDE Maustasten unten am Touchpad (ohne extra Abgrenzung) angebracht. Man kann zwar auch ohne eindrücken des Touchpads beide Tastendrücke immitieren (1-Finger oder 2-Finger tippen) aber trotzdem lassen sich solche Touchpads in denen die Tasten direkt integriert sind die Touchpads absichtlich unten rechts und unten links für die linke und rechts Maustaste eindrücken. Das hat rein gar nichts mit billiger Verarbeitung zu tuen. Zumindest nicht Grundsätzlich. Wie schon erwähnt gibt es einige Laptops bei denen das Sehr hochwertig funktioniert. Selbst das Macbook mit nur einer Maustaste lässt sich eindrücken und wirkt dabei, in meinen Augen, überaus hochwertig.

Hy Stefan, merci für das Feedback

Quote from: StefanHT on November 01, 2013, 15:11:44Neu ist so etwas übrigens nicht. Mein altes Notebook hatte das "feature" auch schon. Ich finde sogar, dass beim MSI diese Funktion im Vergleich besser gelöst ist als beim HP Envy14.

Das ist nicht nur nicht neu, sondern total bekloppt. Wenn man die Tasten nur versteckt, ohne die Handhabe zu modernisieren, dann ist das ganze so nützlich wie ein Kropf. Bloß wegen der Optik (die ja ohnehin für die Katz' ist, sobald man dort herumdrückt) holt man sich ein klappriges Touchpad ins Haus, obwohl man die beiden Bereiche ohne größere Probleme via Touchfunktion entwickeln könnte. Für 1700+ € sollte man etwas mehr erwarten können. Da macht selbst das Schenker W503 bzw. One K56-3N (auch in anderen Bereichen) einen weitaus besseren Eindruck und ist mehrere hundert Euro günstiger.

Quote from: entrail on November 02, 2013, 11:34:17Wie schon erwähnt gibt es einige Laptops bei denen das Sehr hochwertig funktioniert. Selbst das Macbook mit nur einer Maustaste lässt sich eindrücken und wirkt dabei, in meinen Augen, überaus hochwertig.

Tut es nicht. Beim Mac (so wie bei allen Multitouch-Pads) ergibt das noch weniger Sinn, weil linke und rechte Maustaste locker mit 1 bzw. 2 Fingertipps generiert werden können, ohne etwas einzudrücken. Es ist schlichtweg schwachsinnig, da noch irgendetwas machanisch hinzuzufügen und damit einem zusätzlichen Verschleiß auszusetzen. Beim Mac Pro ist das zugegeben nicht so auffällig, aber selbst dort stört (zumindest mich), dass das Touchpad sich bewegt und noch nicht mal mit der Handballenauflage verbunden ist.

ich hatte schon genug Dedizierte Maustasten und möchte das Solo Touchpad mit integrierten tasten nicht mehr missen.
Sinn der Sache ist das man eben überall Tippen oder Klicken kann, manche sind halt eher die Klickten wegen dem Feedback ich selber benutze das je nach Tageslaune
bei Apple wird zusätzlich sogar ein unterschied zwischen klicken und Tippen gezogen z.b bei dem Sekundärklick etc
letztendlich ist es wohl Geschmacksache und unsere Geschmäcker sind wohl verschieden
deshalb ist es jedoch nicht bekloppt,nützlich wie ein Kropf, klapprig, Sinnlos, etc.

Hast recht. Das nächste Mal integriere ich in meinem Smartphone eine ausziehbare Antenne, damit ich je nach Tageslaune auf nostalgische Weise telefonieren kann.

Ich hab zumindest meine Infos erhalten und werde mich an Notebooks orientieren, die auf Altmodisches verzichten, wenn sie neumodisch und wertig wirken wollen und sich dabei in respektablem 4-stelligen Bereich anpreisen.

Danke an alle.

Ich persönlich finde diese 2 extra Tasten (abgeschnitten vom Touchpad) in der Regel billiger. Jedes mal, wenn ich mal an einem Macbook saß mit dem dadurch deutlich größeren Touchpad, kam sofort ein "haben-wollen"-Effekt auf. Das mit dem Verschleiß stimmt, dadurch verschleißen beide Tasten und das Touchpad zusammen evtl minimal mehr, aber in jedem Fall kommt es dabei auf die Qualität an. Und auch diese extra Tasten können schnell Verschleißen.

Also ich habe es schon mal beim MSI GS70 Test geschrieben. Die Unterseite ist laut XMG komplett aus Metall. (Evtl ist unter der Rutschmatte Plastik aber ich glaube es besteht komplett aus Metall. Einzig am Display der kleine Streifen auf der Seite wo die man sieht, wenn man das Display zugeklappt hat, ist aus Plastik um eine bessere Funkverbindung zu gewährleisten.

Ich hatte XMG dazu auch eine Mail geschrieben bevor ich mir den Laptop gekauft habe und diese haben mir den Text aus den technischen Daten zu dem XMG c703 zitiert:

"Das XMG C703 ist ein High-End-Notebook in ultraflacher und hochgradig stabiler Bauweise (nur 22mm dünn). Die Rückseite des Display-Deckels, die Handballenauflage und Tastaturumrahmung und die Unterseite des Notebooks sind aus hochwertigem Metall gearbeitet. Der Display-Rahmen besteht aus mattem Kunststoff und ist somit nicht anfällig gegen Fingerabdrücke."

Ich habe nun auch seit heute das c703 und bin mir auch ziemlich sicher, dass die Unterseite, nicht wie im MSI GS70 Test beschrieben, aus Plastik besteht.
Evtl. sollte dazu der Test noch einmal nachgebessert werden. Für mich war das ein gar nicht so kleines Pro für das Notebook. Da man sich bei dem XMG c703 bzw dem MSI GS70 nunmal nicht in erster Linie potente Hardware kauft, sondern aktzeptable Hardware in einem hochwertigen Design mit hochwertigen Materialien.

Eine Frage an alle C703 Besitzer: Ich besitze seit einer Woche ein C703. Als Systemfestplatte habe ich mich für ein Raid 0 aus zwei mSATAs Samsung PM841 (MZMTD128HAFV) mit einer Größe von je 128 GByte entschieden (plus Datenfestplatte 500 GByte Seagate SSHD (ST500LM000)). CrystalDiskMark zeigt eine maximale Lesegeschwindigkeit (sequentiell) von 1069 MByte / s. Diesen Wert habe ich auch in diesem Bereich erwartet, da Samsung eine Lesegeschwindigkeit einer mSATA SSD von 550 MByte / s angibt. Die von CrystalDiskMark ermittelte sequentielle Schreibgeschwindigkeit des Raid-Verbunds liegt bei max. 275,1 MByte / s, was mich ein bisschen irritiert (zumal Samsung eine Lesegeschwindigkeit von rund 330 MByte / s für eine SSD angibt). Hat jemand eine Vermutung, weshalb die Schreibgeschwindigkeit nicht den erwartet hohen Wert hat (also ich hätte mit rund 600 MByte / s gerechnet)? Ich habe CrystalDiskMark ohne installierten Virenscanner laufen lassen, um hier einen Einfluss auszuschließen. Außerdem habe ich mehrere Durchläufe mit und ohne Intel Rapid Storage Software gemacht (und mit unterschiedlichen Konfigurationen bezüglich Caching etc.), was aber alles zum gleichen Ergebnis geführt hat.

Danke für eure Antworten!

BTW: Installiert man den von MSI für das GS70 angebotenen Keyboard LED Manager lässt sich das Steelseries Keyboard in der Farbe frei konfigurieren, wie beim GS70. Das Gehäuse besteht in der Tat komplett aus Metall (bis auf den Rahmen des Displays).

Emissionen - Lautstärke

wie ist es denn so, wenn man in ruhiger umgebung vor dem Notebook sitzt um ein wenig zu surven oder mails zu schreiben. Hört man den Lüfter (deutlich). springt er immer wieder an oder läuft er constant rauschend durch? Wie schnell springt er auf einer höheren Stufe, wann wird er störend?

Ich find das Notebook total g*** aber ich möchte nicht von so einen dauerrauschen genervt werden. Vielleicht kann ein Besitzer seine subjektiven Eindrücke mal beschreiben, danke.

lg Frank

Hallo Frank,
ich habe das XMG nun schon glaube ich ca zwei Wochen und spiele damit unteranderem auch Spiele wie BF4 oder Assassins Creed 3.
Also die Lüfter sind permanent hörbar im normalen surf Betrieb. Die Temperaturen der CPU sind bei mir (laut Hardware Monitor im Idle auf rund 38-42° und beim surfen (habe nur einmal geschaut, daher keine Vergleichswerte) bei ca 45-50°. Wenn man spielt erreichen CPU und GPU 92°. Ich weiß ehrlich gesagt nicht ob das System nicht mehr erreichen würde oder ob es bei 92° throttled. (Wenn ich BF4 spiele)
Habe mir dann nachträglich noch das Cooler Master Notepal U3 . Die Temperaturen beim spielen erreichen wieder bis zu 92° und eine erhöhte Leistung konnte ich nicht feststellen. Ich habe vermutet, dass die verbesserte Kühlung dazu führt, dass mehr aus CPU und GPU herraus geholt wird. Wirklich bemerkenswerte FPS steigerungen konnte ich jedoch nicht feststellen. Allerdings fühlt es sich danach nicht so extrem heiß an der Unterseite an. Ich weiß das Geräte wie Laptops oder Smartphones sehr warm werden können und das prinzipiell kein Problem darstellt. Allerdings habe ich so ein besseres Gefühl, wenn ich den Laptop als Desktop ersatz hinstelle und da drunter das Kühlpad lege kann man nach einer Gewissen Zeit zumindest an der Unterseite feststellen, dass es sich deutlich kühler anfühlt soeine Mischung aus Warm und Kühl.

Dem Support habe ich auch schon geschrieben wegen der Lüfter und ob man sie evtl manuell steuern kann. Dort bekam ich sinngemäß die Antwort, dass die Temperaturen im Idle normal sind und keine Probleme bekannt sind, dass sie zu stark aufdrehen. Also quasi Sinngemäß können die Lüfter selbst im Idle denke ich daher nicht weiter runtergeschraubt werden, ohne erhöhte Temperaturen in kauf zu nehmen.

 :D besten Dank für die ausführliche Antwort.

Ich habe noch eine kurze Frage zur Tastaturbeleuchtung:
Sind alle Tasten beleuchtet? ich hab schon mal gelesen, dass die Spacetaste immer ohne Beleuchtung ist. bei einem war aber auch keine Beleuchtung der F7 bis F9 Tasten.
Kann man im Dunklen mit der beleuchteten Tastatur gut arbeiten? Leuchten nur die Tasten "drumherum" oder kann man die Aufdrucke (sprich: Buchstaben/Zeichen) erkennen?

Die Leertaste ist bei mir nur auf der linken Seite beleuchtet. die F Tasten habe ich nicht bemerkt das eine nicht beleuchtet wäre.
Und es leuchtet größtenteils drum herum, jedoch würde man das auf den ersten Blick meinen, im komplett abgedunkelten Raum ist aber auf jedenfall auch gut zu erkennen.
Einzig manchmal reagiert bei mir die Leertaste nicht. Konnte es jedoch noch nicht bewusst reproduzieren.

Ich muss sagen, dass ich die Ausleuchtung der Tastatur als nicht ideal empfinde. Die Tasten werden "Drumherum" beleuchtet, allerdings nicht jede Taste gleichmäßig. Das fällt gerade bei den erwähnten F7- bis F9-Tasten auf. Auch bei Leertaste und Num-Block ist die Beleuchtung nicht gerade gleichmäßig verteilt. Allerdings fällt die ganze Geschichte subjektiv betrachtet umso weniger ins Gewicht, je dunkler es ist (hört sich komisch an, ich empfinde es jedoch so).
Zum Thema Temperatur: Mein C703 steht auf so etwas: http://www.amazon.de/4-110-227-0000-09-Laptopst%C3%A4nder-simply-Edelstahl/dp/B006FWHGT0/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1386242117&sr=8-1&keywords=notebook+halter (http://www.amazon.de/4-110-227-0000-09-Laptopst%C3%A4nder-simply-Edelstahl/dp/B006FWHGT0/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1386242117&sr=8-1&keywords=notebook+halter). Durch die erhöhte Position wird die Unterseite sehr gut mit Frischluft versorgt. Die Erwärmung des Gehäuses selbst empfinde ich nicht als außergewöhnlich extrem (BF4 in FullHD mit UltraSettings). Die Temperatur der Komponenten selbst habe ich bisher nicht untersucht, somit kann ich dazu kein Aussage treffen (auch nicht zu einem vermeintlichen Throttling). Das werde ich noch nachholen.

Quote from: GBlast on December 05, 2013, 12:21:43
Ich muss sagen, dass ich die Ausleuchtung der Tastatur als nicht ideal empfinde. Die Tasten werden "Drumherum" beleuchtet, allerdings nicht jede Taste gleichmäßig. Das fällt gerade bei den erwähnten F7- bis F9-Tasten auf. Auch bei Leertaste und Num-Block ist die Beleuchtung nicht gerade gleichmäßig verteilt. Allerdings fällt die ganze Geschichte subjektiv betrachtet umso weniger ins Gewicht, je dunkler es ist (hört sich komisch an, ich empfinde es jedoch so).
Zum Thema Temperatur: Mein C703 steht auf so etwas: http://www.amazon.de/4-110-227-0000-09-Laptopst%C3%A4nder-simply-Edelstahl/dp/B006FWHGT0/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1386242117&sr=8-1&keywords=notebook+halter (http://www.amazon.de/4-110-227-0000-09-Laptopst%C3%A4nder-simply-Edelstahl/dp/B006FWHGT0/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1386242117&sr=8-1&keywords=notebook+halter). Durch die erhöhte Position wird die Unterseite sehr gut mit Frischluft versorgt. Die Erwärmung des Gehäuses selbst empfinde ich nicht als außergewöhnlich extrem (BF4 in FullHD mit UltraSettings). Die Temperatur der Komponenten selbst habe ich bisher nicht untersucht, somit kann ich dazu kein Aussage treffen (auch nicht zu einem vermeintlichen Throttling). Das werde ich noch nachholen.

Ultra + Full HD und dann noch flüssig halte ich mit dem Gerät aber für ein Gerücht  ;D

Und welchen Grund hätte ich hier irgendjemanden zu veräppeln? Zur Klärung: Ich bin kein 14jähriger Teenie, der mit seiner "Protzkiste" angeben oder beeindrucken möchte. Ich gebe hier lediglich einige Nutzerinformationen wieder.
Und ja, ich spiele BF4 in UltraSettings flüssig (zumindest in dem Sinn, was ich unter "flüssig" empfinde; hier hat jeder sich eine andere Vorstellung). Ich verwende zwar nicht das hardwarelastige MSAA, sondern "nur" FXAA. Das macht für mich aber rein subjektiv kein schlechteres Bild (was die Grafik angeht). FRAPS habe ich in der Anfangsphase immer parallel mitlaufen lassen. Ich habe in den meisten Fällen 30 bis 40 FPS erhalten. Zwischenzeitliche Frameeinbrüche unter 30 FPS waren zwar auch dabei. Die waren aber nur die Ausnahme und so kurzzeitig, das ich mich im Spielerlebnis nicht beeinflusst fühlte.

Geht nicht um veräppeln oder was auch immer. Es geht mir eher um das Hervorrufen falscher Erwartungen beim Kauf dieses Gerätes. Schon komisch das Praxistests sagen das man nicht auf Ultra und Full HD zocken kann, ebenso 2 Eindrücke die ich aus meinem privaten Umfeld sammeln konnte. Und bei dir läuft es dann...naja vielleicht ist deiner ja ein Unikat ;-D

Meine Absicht war nicht das Hervorrufen falscher Eindrücke, zumal sich die gestellte Frage nicht auf Frameraten und flüssiges Spielen in Battlefield 4 bei Full HD und UltraSettings bezogen hat, sondern auf die Temperaturen des Laptops unter Volllast (Battlefield 4 sollte hierzu nur ein Beispiel sein). Ein Unikat ist mein Modell mit Sicherheit nicht (die Ironie habe ich verstanden, keine Angst ;)). Ich verwende die aktuellen Treiber und ein sauber konfiguriertes System. Mehr kann ich hierzu nicht sagen. Es sei allerdings angemerkt, dass ich kein Hardcore-Gamer bin und für einige 30 FPS schon nicht mehr als flüssig erachtet werden (und das es zu kurzzeitigen Frameeinbrüchen kommen kann habe ich ja auch erwähnt). Falls erwünscht kann ich aber auch gerne unter anderen Grafikeinstellungen in BF4 meine Eindrücke vermitteln.

Also ich lasse bei mir Battlefield 4 in Fullhd auf niedrigsten Einstellungen laufen und erreiche 50-85 fps (aus dem Bauch heraus ohne es genau mitgeloggt zu haben) von der Battlefield eigenen FPS anzeige, die man über die Konsole durch Perfoverlay.drawfps 1 einstellen kann.
Und selbst das kommt mir teilweise nicht hundert prozentig flüssig vor :) Wobei es ja auch einen Unterschied macht ob man Online spielt oder nur Kampagne. Und wie viele Leute auf dem Server sind bzw wie groß die Karte ist

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Notebook und mit Schenker Technology gemacht.

Anfang Oktober habe ich fürs Studium nach einem leistungsstarken 17-Zöller mit möglichst geringem Gewicht gesucht. Mittlerweile gibt es tatsächlich Notebooks die diese Kriterien vereinen und das C703 sieht auf dem Papier wirklich genial aus. Die Konfiguration bei mysn kostete 1460 Euro, nach ein bischen Verzögerung kam dann das Notebook.

Nach dem Auspacken musste ich schockiert feststellen, dass einer der Standfüße zu kurz war. Das Gerät hat insgesamt sechs Noppen, auf denen es steht. In den Ecken jeweils ein Plastikfuß, macht vier. Plus zwei Gummifüße. Eines dieser Plastikstücke war deutlich etwa 2-3 mm zu kurz. Das Gerät wackelte und verzog sich beim Schreiben auf der Tastatur.

Ein solcher Verarbeitungsfehler darf bei einem Notebook dieser Preisklasse einfach nicht vorkommen. Der Schenker Support war auch sehr freundlich und hat mir sofort ein Retouren-Ticket für die Reparatur zugeschickt.

Gar kein Problem dachte ich mir, schließlich wird das Gerät mit "Pickup-And-Return Service + 48h Schnellreparatur" ausgeliefert. Fakt ist aber, dass man diesen Service praktisch nicht nutzen kann. Der Abholservice läuft über DHL und die machen als Termine nur ganze Tage fest. Der Postbote kommt irgendwann im Zeitraum von 8 Uhr morgens bis 8 Uhr abends. Nein, genauer kann man das nicht sagen. Nein, anrufen können die vorher auch nicht. Sehr unkooperativ. Zwei Tage freinehmen für Abholung und Lieferung kann ich mir nicht. Also habe ich das Paket zur Post gebracht. Ist auch kein Problem, aber ich finde, dass Schenker diesen Service eigentlich nicht anführen sollte.

Jetzt kommt's : DHL hat das Paket mit dem knapp 1500 Euro teuren Notebook verloren! Unglaublich, aber wahr. Der Sendungsstatus änderte sich einfach nicht und das Gerät kam nie bei Schenker an. Nach zwei Wochen mit mehreren Rückfragen habe ich dann dem Support gefragt, ob man mir nicht ein Ersatzgerät zukommen lassen könnte. Sicher, der Paketverlust war die Schuld von DHL, aber mit ordentlicher Qualitätskontrolle wäre das ganze nicht passiert.

Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und sicherte mir zu, "Ja Herr Klein, das können wir machen. Dauert nur ein paar Tage, dann ist das Gerät bei Ihnen."
Nach ein paar Tagen: "Sicher zum Ende der Woche"
Am Ende der Woche: "Montag geht es raus"
Montag: "Hm, wir fangen heute mit der Produktion an, bestimmt zum Ende der Woche"
Am Donnerstag: "Tja Herr Klein, das ist noch nicht in Produktion. Aber ich kümmere mich"
Freitag kam dann eine Mail: "Wir bitten Sie, die Verspätung zu entschuldigen, aber wir dürfen bei Verlust einer Sendung erst vier Wochen nach Rückmeldung von DHL einen Ersatz rausschicken"

Ich bin ein geduldiger Mensch. Dass der Sendungsverlust nicht die Schuld von Schenker Technologies ist, ist mir natürlich klar. Und auch, dass erst eine gewisse Wartezeit verstreichen muss, bis ein Ersatz versendet werden kann, ist völlig logisch. Aber was mich wirklich geärgert hat, waren die leeren Versprechungen der Support-Mitarbeiter. Die sind alle extrem freundlich, aber kümmern tut sich bei Schenker niemand.

Also habe ich Freitag wutentbrannt angerufen und gesagt, sie könnten mein Notebook behalten, ich hätte gerne mein Geld zurück.

Ein Wunder: Samstag kam das Gerät an. Wie das funktioniert hat, weiß ich nicht. Wahrscheinlich ein paar Überstunden und Overnight Express. Da muss man Verständnis haben, dass keine Zeit mehr für Qualitätskontrolle war.

Die Leertaste funktionierte nicht richtig !

Also direkt Montag zur Post gebracht und eine Mail geschrieben, ich hätte gerne mein Geld zurück.

Eine automatische Antwort: "Die Rückerstattung dauert 14-30 Tage". Also noch einmal mindestens zwei Wochen warten ?

Natürlich habe ich direkt angerufen, "Das tut uns sehr leid, wir behandeln Ihren Fall mit Priorität".
Es kam noch eine Entschuldigungsmail.
Das Geld sei bis zum Wochenende auf meinem Konto.

Am Donnerstag nochmal angerufen: "Ja, das Gerät ist heute angekommen. Das Geld geht morgen raus"
Freitag: "Die Gutschrift ist erfolgt, das Geld überweisen wir Montag"
Montag: "Heute nachmittag"
Donnerstag: "Die Gutschrift ist erfolgt, spätestens morgen"
Freitag: "Heute nicht mehr, aber sicher Montag"
Montag: "Die Gutschrift ist erfolgt"

An dem Punkt war ich ziemlich sauer und habe mir irgendeinen zuständigen Mitarbeiter geben lassen. Der gestand mir dann, man hätte gar nicht meine Kontodaten.

Das ist schon lustig, denn die Daten hatte ich in riesiger Schrift auf einem DIN-A4 Blatt dem Rechner beigelegt.

Mittwoch war dann das Geld auf meinem Konto.

Sicher, es gibt schlimmere Erfahrungen mit Notebooks. Aber bei einem Kaufpreis von fast 1500 Euro hätte ich mehr erwartet.

Die Sache mit der Leertaste dürfte übrigens nicht auf mangelnde Qualitätskontrolle zurückzuführen sein, sondern ist bei der verwendeten Tastatur wohl leider normal. Einfach mal nach "MSI GS 70 spacebar" googeln, da finden sich etliche Berichte von schlechten Leertasten.

Also das mit der Leertaste ist nicht gerade fein  :o. Hat das C703 auch diese komische Tastenbeleuchtung wo einige Tasten nicht ordentlich beleuchtet werden?
http://forums.hardwarezone.com.sg/gaming-entertainment-class-notebook-hub-293/msi-gs70-stealth-review-4328536-9.
html Hier haben einige das Problem mit dem GS70. Ich wollte mir das Notebook eigentlich bestellen, aber für 1500€ erwarte ich mir etwas ordentliches.

ok sry hab gerade gemerkt das es weiter oben schon mal erwehnt wurde. Könnt ihr mir das Notebook trotzdem empfehlen oder gibt es bessere Alternativen für den Preis?

In der Klasse, also flaches 17" mit guter Grafikkarte, gibt es nichts anderes. Ich würde sagen, dass das C703 trotzdem zu empfehlen ist.

Quote from: lhk on December 10, 2013, 13:17:33
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Notebook und mit Schenker Technology gemacht.

Sehr geehrter Kunde,

Zuerst einmal möchten wir Sie bitten, diesen ungewöhnlichen und für Sie unangenehmen Ablauf des Notebook-Kaufes zu entschuldigen. Eine derartige Häufung von unvorhergesehenen Herausforderungen ist auch für uns nicht alltäglich. So kam es wohl auch zu den ungewissen Aussagen unserer Support-Mitarbeiter.

Kurz eine nachträgliche Klärung:

-   Das ursprünglich von Ihnen bestellte Gerät hatte verdeckte Herstellungsmängel, die Sie zu Recht reklamiert haben. Den mangelhaften Standfuß hat unsere Qualitätssicherung wohl übersehen – wir haben dies zum Anlass genommen, nochmal darauf hinzuweisen.
-   Auf dem Postweg zurück zu uns ging das Notebook verloren. Generell betrachten wir DHL als zuverlässigen Lieferpartner, Sendungsverluste sind auch dort eine extreme Ausnahme.
-   Das Ersatzgerät wurde erst drei Wochen später verschickt, da wir auf den Abwicklungsprozess mit DHL warten mussten – diesen Status wusste wiederum nicht jeder Support-Mitarbeiter, da dies ein sehr seltener Sonderfall ist, den auch wir individuell klären mussten. Trotzdem sollten die widersprüchlichen Aussagen Ihnen gegenüber nicht entstehen.
-   Die Rückabwicklung des Kaufes wurde veranlasst. Dazu haben wir das Gerät zurück genommen und den Fall mit Priorität  in unsere Buchhaltung gegeben. Nach zweieinhalb Wochen ist der Kaufbetrag zurück überwiesen. Auch hier waren leider nicht alle Support-Mitarbeiter immer über den aktuellen Status in der Buchhaltung informiert, da diese Abteilung den Fall komplett übernommen hatte

Fazit: Bei dieser Verkettung unglücklicher Umstände kamen mehrere Faktoren zusammen, unter denen aber letztlich doch Sie als Kunde leiden mussten – was nicht passieren sollte. Seien Sie versichert, wir tun immer unser Bestes, jeden Kauf für unsere Kunden optimal, reibungslos und vorteilhaft zu gestalten. Wir bitten Sie nochmal, diesen Extremfall – der in dieser Form einzigartig ist – zu entschuldigen.

Vielleicht wäre unser XMG A723 eine Alternative als leistungsstarkes 17-Zoll-Notebook.

Mit freundlichen Grüße,
Stefan Böttinger
Leiter Unternehmenskommunikation
Schenker Technologies GmbH

Also eines muss euch (man möge mir den nicht so förmlichen Ton nachsehen) lassen:

Ihr seid insbesondere hier sehr aktiv und kümmert euch. Daumen hoch dafür!

Der Ruf ist alles was sie haben
oder eben auch nicht
Barebone Füller gibt es viele
ich habe jetzt aus erster Hand auch unglückliche Zufälle mitbekommen
die gibt es aber wohl überall

Zur Erhöhung der Transparenz und um auf dringende Anfragen jetzt noch schneller reagieren zu können, haben wir nun auch einen Live-Chat (http://www.notebookchat.com/index.php/topic,44093.0.html) eingerichtet. Dieser ist während der Support-Zeiten durchgängig besetzt. Doch auch abends oder am Wochenende sollen dort schon Mitarbeiter gesichtet worden sein... ;)

Wir möchten an dieser Stelle außerdem ankündigen, dass das XMG C703 nun auch mit i5-Prozessor erhältlich ist. Und zwar schon jetzt bei Notebooksbilliger (http://www.notebooksbilliger.de/schenker+xmg+c703+core+7em+xmas+gaming+notebook) und demnächst auch direkt bei uns.

Wenn ich mir die Kommentare hier so ansehe, bin ich wohl der einzige Nutzer, der das Gerät zu 100% empfehlen kann, da auch alles zu 100% funktioniert. Liegt hier evtl. ein schleppender Qualitätsverlust vor? Habe meins direkt am Erscheinungstag 18.9.2013 geordert, mit Spezialkonfiguration nach 4 Tagen bei mir (War ein Wochenende dazwischen). Bisher gut ausgeleuchtete Tastatur, keine Probleme mit der Leertaste, Hitzentwicklung hält sich auch nach einigen Stunden Gaming auf akzeptablen Niveau (da waren Plastikgehäuse schon deutlich wärmer). Beim BIOS-Update gab es dann etwas Verwirrung beim Support, ich konnte das Problem aber persönlich schneller lösen.

Hallo Arno,

vielen Dank für dein Feedback!

Eventuelle Probleme mit Verwindungen sind sicherlich sehr, sehr wenige Einzelfälle gewesen. Wir hatten auch schon Fälle, wo die Verwindung eher in der Schreibunterlage eines Kunden vorhanden war - und nicht im Notebook. Klingt merkwürdig, kann aber vorkommen.

Wir verkaufen das XMG C703 nach wie vor sehr gut mit gutem bis sehr gutem Feedback. Inzwischen wird die günstige Einsteiger-Variante mit i5-Prozessor direkt bei uns (http://www.mysn.de/shop_asp/?fwlink=fwDIRECTPRODUCT&prodnr=XMG-C703-FEST) im Shop vertrieben.

MSI hat uns nach unserer letzten Feedback-Runde inzwischen auch ein neues EC-Update mit leicht verbesserter Lüftersteuerung zur Verfügung gestellt. Nachdem unsere internen Tests abgeschlossen sind, werden wir dieses Update auch hier veröffentlichen.

Wie angekündigt hier der Download-Link zu unserem EC-Update mit leicht verbesserter Lüftersteuerung:

http://mysn.de/driver/XMG/XMG_C703/BIOS/XMG_C703_EC_EG61509.zip

Bitte beachten: nach dem abgeschlossenen EC-Update-Vorgang muss das Netzteil für 5-10 Sekunden vom Gerät getrennt werden, damit das Update wirksam wird. Weitere Hinweise zu EC- und BIOS-Updates findet ihr in unseren FAQ (http://www.mysn.de/addon/shopuser.asp?KategorienOrder=010;010&link=faq#BIOS)

Wir freuen uns auf euer Feedback!

Gut dann mache ich mal den Anfang ;)
Ich habe mir das Lüfterupdate und das neue Bios wie im Faq beschrieben auf einen USB Stick geladen. Anschließend habe ich wie in der Anleitung geschrieben das EC Update durchgeführt. Nach dem Update sollte der Laptop angeblich von alleine neu starten nachdem man den Netzstecker für einen Moment vom Netz genommen. Der Laptop wollte jedoch nicht neu starten, also ließ ich es nochmals länger vom Netz. Leider startete der Laptop nicht von alleine neu, sodass ich ihn über den Netzschalter ausschalten musste. Anschließend installierte ich das Bios update und hatte dort das gleiche Problem das der Laptop nicht neu startete.

Nun zum Ergebnis: Im Desktopmodus wenn die GPU nicht eingeschaltet ist ist er (ohne es mit Messgeräten nachgemessen zu haben) genau so laut in etwa wie vorher, allerdings bin ich der Meinung das vor dem Update wenn die GPU aus war auch der Lüfter aus bzw unhörbar war. Nach dem Update scheint der GPU Lüfter immer an zu sein, wobei der CPU Lüfter auf der rechten Seite fast aus ist.

Desweiteren habe ich beim verfassen dieses Textes ungefähr 10-12 mal die Leertaste korrigieren müssen, obwohl ich bewusst stärker drauf gedrückt hatte nach den ersten 2 malen.

hallo
hatte viele erwartungen in dieses notebook
für mich persönlich ist die lautstärke SEHR wichtig
verstehe nicht warum bei dem notebook beim surfen die lüfter angehen? ich benutze seit 1,5 jahren das samsung 700Z7c mit i7 und übertakteter GT650m DDR5 (auf 970/2500 GTX660m)

im office / surfen (optimus) sind die Lüfter AUS. ganz selten mal für ein paar min an, und dann dann fast nicht hörbar.
beim spielen sind die temperaturen mit übertaktung exakt gleich wie ohne (grafka wird laut nvidia inspector maximal 82-86 grad warm)

das gerät ist genauso dünn wie das C703
es muss hier also bei der lüftersteuerung schon mehr möglich sein (denke ich mir - bin kein techniker)

lg chris

Naja vergleichen kann man die Geräte nur bedingt..Sind halt ein wenig verschieden ausgelegt.
Außerdem wurde im Test der i7 Serie auch unter Last um die 40db gemessen ähnlich wie beim C703 :o

Und das die Temperatur vor und nach dem Übertakten gleich ist...nun ja fällt mir schwer zu glaube sry :p

Außerdem wird ja dran gearbeitet..Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut.

naja bedenke das die GT650 MIT DDR5 RAM eine gedrosselte GTX660m ist
das kann dir hier sicher ein Fachmann bestätigen

hatte noch nie eine höhere Temp als 86 Grad.

die Grafka hat aber mit der ursprünglichen Aussage nix zu tun. wir sprechen über die Lüfter im Idle Zustand. Hier ist bei beiden Geräten Optimus aktiv.

Ja aber du vergleichst hier Äpfel mit Birnen...

Wo hat denn dein Samsung mit einem Clevo was gemeinsam bezüglich des Lüfterverhaltens??

Darum geht es hier ja unter anderem und deshalb kann man deinen Beitrag, das dein Samsung leise ist nicht wirklich gebrauchen :o

Es geht ihm doch nur darum zu zeigen, dass es auch möglich ist, relativ starke Komponenten zumindest im Idle leise zu kühlen.
Jetzt geht es darum zu ergründen, warum es bei diesem MSI Barebone nicht so geht.
- man kann es optimieren (Anspruchverhalten des Lüfters gekoppelt an die Temperaturschwellenwerte)
- es sind aber konstruktionsbedingt Grenzen gesetzt, abh. von Heatpipe-und Lüfterkonstruktion, sowie Motoren- und Lüftermaterial. Falls hier gespart wurde/wird, kann man da nichts mehr dran ändern und die Charakteristik wird so bleiben.

danke - das hat Mr. Who nicht kapiert...

Ein Aufrüsten der Grafikkarte wie bei den P-Modellen von Schenker ist wohl nicht möglich, oder?

nope. nur bei den P- und W-modellen ist die grafikkarte wechselbar. bei dem rest sind sie IIRC auf dem board verlötet.

Hi,
hab mein xmg c703 am Mittwoch bekommen!
Leider läd der akku nicht, hab ihn schon einmal vom Board abgezogen und danach hat er ca. 10% an ladung dazu bekommen.
Werde morgen mal mit Schenker telefonieren.

Bei mir im IDLE nach EC und BIOS Update so gut wie lautlos (Notebook steht 50cm von mir weg und ist an Bildschirm und funk Tastatur und Maus angeschlossen).

Gruß Pawa

Die ursprüngliche Wertung (84 %) wurde angepasst und nach dem neuen System ausgerichtet: http://www.notebookcheck.com/Notebookcheck-Neues-Bewertungssystem-online.113671.0.html

Noch ein weiterer Test inkl. Video und HD Bilder vom Innenleben
http://www.wb-blog.de/blog-archive/86-schenker-xmg-c703-notebook-test-review (http://www.wb-blog.de/blog-archive/86-schenker-xmg-c703-notebook-test-review)

(http://www.wb-blog.de/eigene_daten/intern/blog/2014/3_maertz/test_review_schenker_xmg_c703_notebook/Test_Review_Schenker_XMG_C703_Notebook_Titelbild.jpg)

Ich habe bei meinem Gerät nun noch einmal nachgesehen, woran das liegt das ich permanent auch im Idle geräusche höre.
Ich habe die Vermutung das es an der Sata HDD Festplatte liegt. Wenn man mit dem Ohr am Gehäuse versucht das Geräusch zu lokalisieren welches mein Notebook von sich gibt, deckt sich das recht gut mit der Position die die Festplatte hat.
Ich habe die Travelstar mit 1TB Speicher und 7200U/Min.
Also alles in allem ein Top Gerät, auch wenn ich das Touchpad nur mittelmässig finde. Apple oder auch Asus gefallen mir da besser :)

Hey there,

I was wondering whether anyone of you got the msi Keyboard Led Manager working ?
http://www.msi.com/support/nb/GS70_STEALTH.html#down-utility&Win8.1 64

It seems to install fine and run fine , but the keyboard color just does not change ...

I have an xmg c703 unit 2 months now...

Any help is appreciated...

P.S. yes i read GBlast's post "...BTW: If you install the keyboard offered by MSI for the GS70 LED Manager can freely configure the SteelSeries keyboard in color, as in GS70." from google translate :)

@Mike_Ice

With the MSI Keyboard LED Manager I can change the colors under Win 7 x64 without any Problems. Now I can setup the same rainbow keyboard layout than on the MSI GS70 Stealth. also pulsing works fine. Maybe they have used another keyboard type in the meantime, I'm having a very early version.