NotebookCHECK - Notebook Forum

Vielen Dank für den Testbericht. Ich habe mir das Notebook selber gekauft und warte nun auf mein Austauschgerät. Ich habe nämlich ein ähnliches Problem wie ihr gehabt.

"Bei angesteckten Netzteil können wir zudem ein ganz leichtes elektronisches Geräusch hören, welches aus dem Bereich des Netzanschlusses am Laptop kommt. Dieses ist aber nur hörbar, wenn der Laptop ausgeschaltet ist. Sonstige elektronische Geräusche (z. B. Spulenfiepen) konnten wir aber nicht vernehmen."

Bei mir war dieses Geräusch jedoch sehr laut und im Windowsbertrieb hörbar. Könnte dies nicht doch Spulenfiepen sein?

Danke

Hallo, es kann natürlich Unterschiede zwischen den einzelnen Geräten geben, aber zumindest bei unserem Testmodell war es kein traditionelles Spulenfiepen.

@Andreas

Danke für die schnelle Antwort. Mir ist eben nur auch aufgefallen das dieses Geräusch immer auftrat, wenn das Notebook an den Strom angeschlossen war.
Von einem generellen Fertigungsfehler gehst du also nicht aus?

Danke für den tollen Test. Ich hab mich so auf die neue RTX Serie gefreut. Aber Wann wird denn endlich mal ein Notebook mit einer RTX2070 oder Rtx2080 getestet, dass nicht so düsenjägerlaute Lüfter hat. Die Notebooks sind doch alle nicht gesellschaftsfähig. Kann nur mit dem Kopf schütteln. Es muss doch möglich sein die Dinger irgendwie leiser zu bauen. Oder ist das Absicht und vielleicht so ähnliches Ding wie mit den lauten Harleys?

Quote from: burroughs3000 on February 18, 2019, 13:57:22
Oder ist das Absicht und vielleicht so ähnliches Ding wie mit den lauten Harleys?

So bald du ein Laptop kaufst, welcher nicht unbedingt dünn ist, aber leiser, denkt Hersteller, daß es allein darum ist, daß der Laptop dünner ist, als in der Generation davor, alle reden doch überall davon, und baut noch dünnere Laptops. Und bei lauten Laptops ist das um so mehr. Anscheinend, läuft das prächtig. Den Motor kann nur aufhalten, wenn er durchgeht.

Ich habe das Notebook auch seit einer Woche, allerdings konnte ich solch ein Geräusch bisher nicht wahr nehmen. Bis auf die Lautstärke ein super Notebook bisher muss ich sagen.

hängen die Geräusche vielleicht vom Ladezustand des Akkus ab? Kenne das von meinem HP, welches sich so verhielt, also beim Laden und bei manchen Ladezuständen fing irgendwas an zu fiepen/summen.

Andere Frage, habt ihr die Grafikkarten Treiber von der Asus Support Page genommen, oder den aktuellen von der Nvidia Treiber Seite?

Quote from: ReneS on February 19, 2019, 13:39:01
Andere Frage, habt ihr die Grafikkarten Treiber von der Asus Support Page genommen, oder den aktuellen von der Nvidia Treiber Seite?

Weder noch im Endeffekt. Es war der Presse-Treiber installiert, den Nvidia uns bzw. Asus im Vorfeld zur Verfügung gestellt hatte.

Quote from: PaulLaptop on February 18, 2019, 12:42:16
@Andreas

Danke für die schnelle Antwort. Mir ist eben nur auch aufgefallen das dieses Geräusch immer auftrat, wenn das Notebook an den Strom angeschlossen war.
Von einem generellen Fertigungsfehler gehst du also nicht aus?

Meiner hat dieses Phänomen auch.
Das Geräusch konnte ich soweit beseitigen in dem ich die Leistungsverwaltung und das Asus Tool auf ,,leise" gestellt habe.
Sobald man aber wieder auf ,,ausgeglichen" stellt ist das Geräusch wieder da.

Hast du schon dein Austauschgerät bekommen? Ist es da immer noch oder ist es komplett weg?

Quote from: DerBenny on February 23, 2019, 07:54:09
Meiner hat dieses Phänomen auch.
Das Geräusch konnte ich soweit beseitigen in dem ich die Leistungsverwaltung und das Asus Tool auf ,,leise" gestellt habe.
Sobald man aber wieder auf ,,ausgeglichen" stellt ist das Geräusch wieder da.

Hast du schon dein Austauschgerät bekommen? Ist es da immer noch oder ist es komplett weg?

Im Energiesparmodus war das Geräusch auch weg, doch das ist ja nicht die Lösung, ich möchte ja Leistung haben.

Mein Austauschgerät kommt in den nächsten Minuten per Post. Ich bin gespannt. Laut notebooksbilliger scheint es aber auch ruhige Gerät zu geben. Einer dort hat jedoch auch ein Gerät mit Spulenfiepen erwischt. Wäre es nur unter Last, wäre es mir egal, aber im Windowsbetrieb möchte ich Ruhe haben.

Das Austauschgerät ist da uuuund.... besitzt den gleichen Fehler. Es hört sich zwar nicht ganz so schlimm an (also eher gleichmäßiger), doch es ist einfach eine Zumutung bei einem Gerät von um die 2000€. Ich vermute einen grundsätzlichen Designfehler wie z.B. bei einigen früheren Asus Zenbooks oder Dell Laptops.

Wirklich schade um das schöne und potente Gerät, doch ich werde mir nun ein anderes Modell kaufen. Ich schaue mich mal bei Clevo oder MSI um.

Und dann auch im ,,leise" Modus?

Im Leisemodus war nichts zu hören

Okay, bei genauen hinhören "ziemlich mittig" vom Notebook höre ich auch ein leicht klagerndes Geräusch, ähnlich als wenn eine Festplatte arbeitet! habe aber 2 SSDs drin ;)

Ist jetzt die Frage, was machen? die 14 Tage Rückgaberecht sind bald verstrichen und ein Notebook für 1700€ mit RTX 2070 ist eher selten.

Wenn das Geräusch bei dir sehr leise bzw. kaum hörbar ist, dann würde ich das Gerät behalten. Bei mir war es jedoch bei beiden Geräten aus einem Meter Entfernung noch hörbar und für mich folglich inakzeptabel.

Das neue MSI GE75 mit RTX2070 ist in der FreeDOS-Variante 100€ teurer. Das Geld ist es mir wert, wenn das Gerät dafür im Idle leise ist.

ja die Geräusche kommen mit hoher Sicherheit von der CPU. Nehmt mal Throttlestop und begrenzt den Takt auf 2.2 GHz, würde wetten das dann das Geräusch weg ist.

Da hilft nur eines: tauschen bis man eins hat wo es nicht mehr auftaucht. Ich sehe hier ein generelles Problem mit 8750h. Mein Aero15x und mein Razer hatten es, bis ich dann eines bekam wo ich es eben nicht mehr hatte.

Bei dem Preis würde ich mich auf jeden Fall nicht damit zufrieden geben.

Danke für den Hinweis el3c, du hast Recht!

Nach einiger Internetrecherche scheint es wirklich ein Problem des Intel Prozessors zu sein! Viele Leute berichten von coil whining, gerade Besitzer eines Asus und Dell Notebooks. Man kann dem Ganzen wohl her werden, wenn man in der Windows-Registry und mit dem Programm throttlestop einen Stromsparmodus deaktiviert. Trotzdem empfinde ich dieses Verhalten als nicht in Ordnung, denn wenn ich so viel Geld ausgebe dann sollte ein Gerät out-of-the-box vernünftig laufen. Einige ganz wenige Geräte von MSI sind auch betroffen, doch diese bieten zumindest eine Option im Bios an, wodurch bestimmte Strom-Modi nicht mehr gefahren werden und dieser nervige Sound nicht mehr auftritt. Generell scheint dieses Problem sehr häufig bei Asus und Dell Notebooks aufzutreten, jedoch sehr selten bei anderen Herstellern. Da fragt man sich doch wer seine Qualitätskontrolle nicht im Griff hat?!
Ich werde mir wie gesagt nun ein MSI Notebook kaufen und zur Not den besagten Modus namens C States einfach im Bios deaktivieren.

Ich empfehle jedoch trotzdem jedem, der dieses Problem hat, sein Gerät zu reklamieren bzw ein anderes Gerät zu kaufen, welches zumindest eine BIOS Option bietet.

Evtl. dann durch ein Bios Update abzustellen?
Bin gerade hin und her gerissen :(
Finde das Notebook ja schon ganz geil

Theoretisch ist das bestimmt durch ein Bios-Update behebbar, ob es aber wirklich eines gibt das steht in den Sternen.

Ich werde mir nun ein MSI GE73 mit 1070er Grafikkarte kaufen. In Spiele Benchmarks ist die alte Grafikkarte im Schnitt nur 15% langsamer, dafür zahle ich aber auch nur 1500€ (inkl. allem) statt 2000€ (Notebook für 1800€ plus mehr Ram, Speicher und Windows) und kann den Rest in ein full SSD System stecken.

Wenn es umbedingt eine RTX2070 sein soll, würde ich zum GE75 in der Systembuilder-Version für 1900€ greifen. Dazu müssen dann aber noch Upgrades gekaut werden.

Kannst ja berichten wie du dich entschieden hast. :)

Wir werden sehen, arbeiten ja auch mit ASUS zusammen  ;D

Ich halte dich auf dem laufenden

Viele Grüße
René

Hi Rene,

wer oder was arbeitet auch mit Asus zusammen?  ;D

Perfekt! Ich halte dich auch auf dem Laufenden. Ich warte aber erstmal auf die Rückerstattung des Geldes.

Viele Grüße
Paul

Hey Paul,

ich bin da bei dir, aber es betrifft wie mir scheint alle Hersteller. Wie gesagt, ich hatte es auch mit meinem ersten aero15x, beim zweiten war es nicht da....also scheint nicht nur am bios zu liegen bzw den cstates. Auf die c states zu verzichten ist auch nicht wirklich eine Option, zumindest dann, wenn man auch etwas von seinem Akku haben will.
Die aktuellen Razer scheinen das gleiche Problem zu haben wie ich so im forum lese, mein razer blade 15 war davon nicht betroffen...glück gehabt!

Hatte mir einige Geräte angeschaut, mein Tipp ist entweder das aero15 oder das razer blade 15, sind aber natürlich auch nen zacken teuerer. Das GS65 hatte ich mir damals auch angeschaut, aber die Verarbeitung hatte mich einfach nicht überzeugt. vor allem der bereich um die Tastatur und Trackpad wirkten instabil und labberig.

Ob man jetzt wirklich ne rtx 2070 mq braucht....ich bin da auch unentschlossen, zum einen bekommt man die 1070mq aktuell günstig und die Leistung ist schon sehr gut. Zocke gerade Metro auf high und bekomme im Schnitt meine 70-90 fps, da kann man echt nicht meckern.

Bei "we happy few" hängt die gpu im power limit bei einer load von nicht einmal 55% ... das wäre auch bei einer 2070 nicht anders.

Raytracing kann man sich bei der 2070mq eh klemmen, dafür fehlt der Karte nunmal die power... wer will schon mit 50fps zocken?!

Guten Morgen Paul,
damit wollte ich sagen das wir eine eigene Website haben und mit Asus als Partner zusammenarbeiten :p welche ich darüber informiert habe.

Bios 303 installieren:
Über den Gerätemanger -> firmware > system firmware, rechts Klick und  update! Es wird nun Bios Version 303 installiert, habe jetzt aber noch nicht weiter testen können, welche Änderungen es mitgebracht hat.

Viele Grüße
René

Hey alle zusammen,

sorry das ich mich erst so spät melde, war einfach viel zu tun die Tage und die Rückerstattung lässt noch auf sich warten.

Ob man wirklich eine RTX2070 benötigt, sei mal dahin gestellt. In allen Spiele-Benchmarks ist diese wirklich max. 15% schneller als eine GTX1070 und dafür wesentlich mehr zahlen lohnt sich nicht.

@ReneS

Achso, bist du hier von der notebookcheck-Redaktion? Da stand nur Gast bei dir und habe daher nicht daran gedacht. :D
Hat sich der Asus Support schon gemeldet?

Soll das neue Bios denn diesen "Fehler" beheben?

Hi Paul, nein nicht hier ;)

nein bisher kam noch nichts vom Support

Gruß René

Achso ok. :D

Dann halte uns hier mal auf dem laufenden, ich bin gespannt was der Asus Support sagt.

Habe es heute zu den Kollegen von Asus geschickt ;)

Melde mich..

Gruß René

Hallo Rene,

hast du schon Rückmeldung bekommen?

Mfg

Hallo Paul, es befindet sich derzeit in der RMA  ::)

Gruß René

Moin Moin,
gibt es schon Neuigkeiten? Mein am Samstag gekauftes Notebook macht auch im Energiemodus Ausgeglichen (im Windows stellt er dann auf Höchstleistung) diese fiesen Fieptöne.
Media Markt hat aber vorsorglich schon ein neues bestellt.
Hat jmd evtl schon im BIOS etwas umgestellt, so dass das Fiepen wegfällt?
Ich konnte da keine passende Option finden.

Viele Grüße
Snuggels

Hi,

eine Lösung für dieses Problem gibt es nicht, auch keine Bios-Option bei diesem Asus-Modell. Es gibt nur zwei Möglichkeiten:

- Solange tauschen bis man ein fehlerfreies Modell erwischt, doch im Internet häufen sich die Berichte über derartige Probleme

- Ein anderes Modell kaufen

Letzteres habe ich gemacht und mir ein MSI gekauft. Ich habe kein Spulenfiepen mehr und selbst wenn, bietet MSI zumindest eine Option im Bios um dieses auszuschalten (zulasten der Akkulaufzeit).

Guten Abend,
leider war das Fiepen auch beim neuen Laptop nicht besser. Ich werde ihn morgen zurückbringen und abwarten, was in der nächsten Zeit so auf den Markt kommt. Ich glaube, da tut sich einiges. Bisher war ich überzeugt von Asus ROG. Diesmal wurde ich leider ziemlich enttäuscht :( das Gerät und die technischen Daten waren echt gut.

Quote from: ReneS on March 08, 2019, 14:34:06
Hallo Paul, es befindet sich derzeit in der RMA  ::)

Gruß René

Gibt es was Neues zu berichten?

Hallo Benny,
es befindet sich leider immer noch in Reparatur
Ich melde mich

VG René

Sohooo mein Notebook kommt heute oder morgen aus der RMA zurück, bin schon sehr gespannt  ;)

Was soll ich sagen, ich glaube die haben sich mein Notebook nicht mal richtig angeguckt... die klacker Geräusche sind leider immer noch da!

Das war mein letztes Notebook von ASUS

Huhu :)
ich hatte das nervige geräusch auch.
Sobald ich das Programm GameFirst V aus dem ASUS Ordner unter den apps gestartet hatte, war es weg!

bei mir ist leise nichts hört sich,vielleicht sind neu lieferungen nicht davon betrofen,habe es am Freitag erhalten.

Wie bitte?  kann leider nur Deutsch...

Notebook ist jetzt das zweite mal in Reparatur ;)

Melde mich...

Moin,
bin bei der Suche noch nicht weiter.
Asus mit dem GL704GW aber auch nicht, oder?

Nun kommt ja das demnächst auf dem Markt:

ROG Strix Scar III: Bis zu Intel® Core™ i9-9880H, 240 Hz Display und NVIDIA GeForce RTX 2070

:-X

Mal eine Frage an Euch. Funktioniert bei Euch dieses Armoury Crate. Ich kann keine Aurafunktionen nutzen. Panel Overdrive ist nicht anwählbar. Im Gegenteil. Ich kann keine Profile erstellen. Die Funktionstasten gehen aber. Die ASUS Hotline kann man in der Pfeife rauchen. Der einzige Rat: Neuinstallieren. Brachte nichts. Oder muß ich da eine bestimmte Reihenfolge Einhalten. Bios ist auch schon 305.
Übrigens, das Gleiche auch beim Ausstellungsstück im Media Markt.
Danke für Eure hinweise.

Armoury Crate funktioniert auch nur teilweise. Panel overdrive fuktionniert gar nicht, und der Frabwechsel der Tastaturbeleuchtung bleibt nach einer gewissen Zeit stehen, wenn man sie auf "rainbow" eingestellt hat. Der support meinte auch Neuinstallation, was auch nichts brachte...

Guten Morgen  ich habe da mal eine frage ich bin ganz neu im pc zockeruniversum ein wenig Pc kenne ich wohl habe folgendes Problem habe mir vorgestern bei Media Markt  mir den strix scar 2 2019 er modell gekauft rtx 2070 und i7  ich bekomme bei jeden spiel was ich gezockt habe immer nur 40 fps das hochste war counter strike mit um die 60 fps Benchmark 3d dx 12 gemacht sind um die 6500 points bei rumgekommen habe alle aktuellen treiber egal ob ich auf low oder ultra zocke nix ändert sich wie kann das sein

Lieber eine späte Antwort als gar keine.

Schau mal im GeForce Experience nach, ob unter Einstellungen/Spiele der Whisper Mode eingeschaltet ist.